* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Comprei 3 telefones. Os 2 primeiros não foram contados. Comprei o último telefone na Cyber Monday quando havia uma participação de 9% do aliexpress. Calculado como 1,5%. Outra compra foi ignorada novamente. E de 4 compras 3 foram ignoradas, e de 1 foram lançadas 4 vezes. Não se deixe enganar. Fui escrever um post sobre uma pick-up e chorei.
Olá, Sergey!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que tal situação tenha acontecido e o reembolso não tenha sido creditado automaticamente. Se o reembolso não for exibido, é provável que extensões de terceiros tenham influenciado nosso link de afiliado ou o pedido não foi feito levando em consideração as regras para compras com reembolso: https://letyshops.com/pravila
De acordo com os dados da sua conta pessoal, seu pedido já havia sido feito no dia 30 de janeiro, enquanto o código Lety, que triplica o cashback, era válido até 29 de janeiro, 23,59 horário de Moscou.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades para calcular o reembolso, pode nos escrever. Nossa equipe de atendimento terá prazer em ajudá-lo em qualquer situação. Sempre ficamos felizes em receber feedback honesto sobre nosso trabalho, pois as críticas construtivas nos ajudam a nos tornarmos melhores.
O feedback será grato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido pelo computador, estava tudo ativado (compro mais de uma vez, sempre fui), 02/02/2018 22:52 está visível uma transição para esta loja, mas ainda não há cashback !!!! ( (((((Um reembolso do pedido nº .: 700879105619967 sem confirmação pendente (((((!!!!!!!)
Olá Vitaly!
Obrigado pelo seu feedback. Para obter um reembolso na categoria Tmall, você precisa acessar nosso site por meio de um link especial, localizado na página de acesso à loja. Aqui está uma captura de tela com um exemplo. Caso contrário, a loja não reconhecerá os dados necessários para corrigir a recompensa e não fornecerá o reembolso.
De acordo com as informações de sua apelação, esse problema já foi resolvido a seu favor.
Se você tiver alguma dúvida, escreva. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tornou-se terrível fazer um pedido de Ali, dos últimos 10-15 pedidos, o reembolso foi exibido sem problemas em 3 casos, e apenas 20 minutos atrás eu fiz um pedido e não há reembolso novamente. Ele se cansa de responder às mesmas perguntas de suporte todas as vezes, até mesmo um navegador separado custa para pedidos sem extensões e é inútil.
Hello Mikhail!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente que, ao fazer pedidos através de nosso serviço, você já se deparou com essas situações várias vezes e o reembolso não foi creditado automaticamente.
Analisamos sua conta para entender esta situação. Infelizmente, durante o registro de alguns pedidos perdidos, nossa extensão registrou o fato de reescrever o link de parceiro do nosso serviço. Talvez neste momento um grande número de guias tenha sido aberto ou você clicou acidentalmente em banners ou seguiu outros links.
Mikhail, é muito importante para nós que o reembolso das encomendas dos nossos utilizadores seja registado com sucesso. Esperamos que, no futuro, você não tenha dificuldade em calcular o reembolso.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Anteriormente, o reembolso era creditado imediatamente após a confirmação do pedido, agora é útil escrever para o suporte, quando o valor do reembolso for superior a 100 rublos, um valor menor será creditado em algumas horas.
Hello Mikhail!
Obrigado pelo seu feedback! A data aproximada para creditar o reembolso do seu pedido é 16/03. O processo de crédito de cashback é automático. Assim que a loja enviar uma confirmação, o cashback será creditado.
Cada loja tem seu próprio tempo médio de crédito de cashback. Você pode ver a data aproximada da confirmação do reembolso em sua conta pessoal. Para fazer isso, passe o mouse sobre o ponto de interrogação próximo ao status do reembolso.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo. Tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso da categoria TMALL não é creditado! Provavelmente pelo fato do pedido ter sido feito pelo aplicativo, mas você precisa dele no computador. Número do pedido: 700785485259166 e esta não é a primeira vez. Não há problemas com outros pedidos.
Olá Yuri!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, o reembolso de pedidos da categoria Tmall do aplicativo móvel não é realmente creditado. Para manter nossos usuários informados, colocamos esse recurso na página de transição da loja.
Se você tiver alguma dúvida ou desejo - escreva. Teremos o maior prazer em receber feedback.
Tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu estava esperando a Cyber Monday economizar 500 rublos em um pedido de Ali. Como resultado, esta ordem particular não é exibida, embora existam todos aqueles com um pote de 3 rublos. O serviço de suporte disse não sabemos por quê, figos para você e não cashback. Como resultado, eu não economizei, mas paguei a mais, eu poderia ter comprado mais barato no herbest :(
Olá!
Obrigado pelo seu feedback!
Compreendemos sua indignação, Mikhail. Infelizmente, também não recebemos remuneração por pedidos que não foram corrigidos automaticamente.
De acordo com nossas informações, esse problema já foi resolvido.
Esperamos sinceramente que, ao utilizar nosso serviço, você não encontre tais dificuldades. Mas se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Tentaremos descobrir isso.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Na segunda vez fiz um pedido e estava tudo ativado, mas não houve cashback, e além disso, o pedido foi feito pelo navegador Yandex do telefone, mas tudo é creditado no computador.
Hello Darina!
Obrigado pelo seu feedback. É provável que add-ons ou aplicativos de bloqueio sejam instalados no navegador do seu celular, o que causa dificuldades para corrigir o reembolso.
Escreva-nos através da secção "Ajuda" da sua conta pessoal, tentaremos compreender a sua situação e ajudar no cálculo.
Estaremos aguardando sua solicitação. Bom fim de semana!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Estou ficando cada vez mais decepcionado ... Você faz tudo certo, de acordo com as regras, por meio do aplicativo android, mas o cashback não é exibido. Anteriormente, o reembolso era creditado sem problemas, os problemas começaram recentemente! As transições são corrigidas, mas não há reembolso! Cansado de escrever constantemente em suporte, hoje fiz uma compra de novo e de novo está vazio, a transição está consertada de novo! Desejo a todos iguais, de alguma forma otimizar tudo, para que todos sejam felizes!
Está tudo bem) Achei que fosse algum tipo de engano, mas quando vi um anúncio na TV resolvi experimentar. Acumulei cerca de 5 mil cashback e ontem apresentei um pedido de levantamento de 3000 mil rublos. para o cartão Sberbank, o dinheiro veio esta noite. Sem comissão, etc. Recomende!
29 de janeiro de 2018 às 01:35 fez um pedido de Aliexpress no valor de 3.283,45 rublos. com 9% de reembolso, seu plug-in mostrou que o reembolso está ativado, mas não vejo seu visor aguardando o crédito de qualquer valor. Entenda, por favor!
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. É possível que o reembolso tenha sido perdido devido a um download ao transferir dados do Aliexpress durante a promoção. Lamentamos muito que essa situação tenha acontecido.
Pelas nossas informações, já elaborou um pedido para o nosso serviço de atendimento. Não se preocupe, definitivamente tentaremos ajudá-lo a resolver esse problema.
Se você tiver mais perguntas, entre em contato. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
É estranho que tudo funcionasse bem antes, para a segunda encomenda não tenho cashback, embora tudo esteja ativado. Sua extensão do Google Chrome parece falhar = (
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! Se a dificuldade em calcular o reembolso for sistemática, é provável que um erro de algoritmo seja cometido durante o processo de pedido ou extensões e recursos de terceiros afetem a fixação da recompensa. Ou o motivo da perda são outros fatores além do controle de nós e de nossos usuários.
Para que possamos compreender a situação atual junto com você, crie um apelo por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Teremos o maior prazer em ajudar.
Estaremos aguardando sua solicitação. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá! Fiz um pedido com a transição para tmall, mais de 10 dias se passaram - o reembolso não foi refletido até agora.
Olá, Natalia!
Obrigado pelo seu feedback! Não desanime, por favor.
Para resolver esse problema, crie um apelo por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Teremos o maior prazer em entender e ajudá-lo nesta situação.
Você também pode nos escrever se tiver alguma dúvida. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops