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(4.21) Avaliação geral da loja
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Informações e condições
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Acessórios móveis, roupa, itens de interior, acessórios de jardim
1 %
Todos os outros produtos, mesmo não afiliados* das seções Acessórios móveis, roupa, artigos de interior, acessórios de jardim
0 %
para pedidos feitos nas lojas listadas abaixo*
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* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.

Atenção!
  • O cashback não é creditado para todos os produtos. Pode verificar a disponibilidade de cashback na versão web do website LetyShops usando o formulário no topo da página.
  • Pode demorar até 5 dias para o cashback aparecer na conta como “Pendente”.
Atenção! Cashback não será creditado:
  • pelo IVA (imposto sobre valor agregado) que está incluído no valor de cada pedido;
  • se o valor de um produto for demasiado baixo e a quantia possível de cashback for inferior a 0,01 USD;
  • para pedidos da seção "3 por $ 5,99";
  • se o pedido estiver em status “Esperando pagamento” por mais de 3 dias;
  • se o produto foi adicionado ao carrinho ou à "Lista de desejos" antes de ativação de cashback;
  • se o vendedor ajustar o preço após adicionar o item ao carrinho;
  • se uma disputa for aberta por pedido;
  • para pedidos feitos de várias contas no AliExpress usando cupons;
  • para serviços adicionais como entrega, recarga de celular, compra de vales-presente e descontos no pagamento.
Importante!
  • A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
  • Cashback pode ser rejeitado após a confirmação no caso de uso de cupons diferentes.
  • Os números de pedidos na conta LetyShops e no AliExpress podem não coincidir.
  • O valor máximo de cashback é de 40 USD.
  • O valor de cashback realmente creditado no saldo da conta pode ser ligeiramente diferente do valor mostrado anteriormente. Isso ocorre devido à conversão da moeda de pagamento para a moeda da sua conta.

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Mихаил
21.03.2018

Desde 17 de março, o reembolso não funciona, e parece que não só para mim. Você realmente descobre qual é o problema. Este é o primeiro batente até agora. E estou muito satisfeito com o seu serviço.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
19.02.2020

Boa tarde, Mikhail!

Obrigado por seus comentários e por entrar em contato com o serviço de atendimento.

Em um futuro próximo, nosso gerente entrará em contato com você e tentará descobrir o motivo da cobrança. Agradecemos por você ter nos escolhido.

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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karpovi
21.03.2018

Sem compras em Ali 20.03 e 21.03 e sem Cashback, apenas a transição para Ali está escrita na história e é isso! Na primeira vez com a extensão, na segunda vez já pensei que não funcionava, tirei. Descobriu-se o mesmo lixo sem ele.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que o reembolso de seus pedidos não tenha sido registrado. Nós definitivamente ajudaremos a resolver este problema. Criamos um caso de atendimento ao cliente em seu nome.

Por favor, responda ao apelo.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Михаил
21.03.2018

Estou fazendo o terceiro pedido em 2018, mas o reembolso não é exibido. Por zeros !!! Ativei o cashback de tudo como deveria ser. Se eu pudesse anexar uma foto / vídeo, eu anexaria !!!

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LetyShops
19.02.2020

Boa tarde, Mikhail!

Obrigado pelo seu feedback. Ficaremos muito gratos a você pelas fotos / vídeos enviados.

Anexe esses arquivos em circulação, seção "Ajuda": https://help.letyshops.ru/hc/ru/signin

Aguardamos as informações fornecidas e tentaremos ajudar. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Илья Дворянинов
21.03.2018

Anteriormente, tudo funcionava de forma estável ((AGORA JÁ 3 PEDIDOS EM UMA CONSECÇÃO NADA VEM. 3 dias se passaram de 2 pedidos, fiz outro hoje. Tristeza ((

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LetyShops
19.02.2020

Boa tarde, Ilya!

Obrigado pelo seu feedback. Não desanime, por favor, tentaremos entender esta situação.

Criamos uma solicitação de atendimento em seu nome. Envie-nos capturas de tela de pedidos que não foram exibidos. Essas informações nos ajudarão na questão do acúmulo de recursos.

Vamos aguardar os dados do seu pedido.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Наталья
21.03.2018

É simplesmente horrível porque eu encomendo mercadorias em março e o reembolso não vem para mim, prefiro receber meu reembolso e não ir mais aqui! Realmente indignado!

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LetyShops
19.02.2020

Bom dia, Natalia!

Obrigado pelo seu feedback. Natalia, entendemos seus sentimentos e os compartilhamos. É muito importante para nós que cada um de seus pedidos seja registrado automaticamente e você receba uma recompensa na forma de reembolso.

Para entender mais detalhadamente por que o reembolso não foi exibido, criamos um apelo para o serviço de atendimento a partir de sua conta. Você pode encontrar uma solicitação clicando em "Minhas solicitações" na seção "Ajuda": https://help.letyshops.ru/hc/ru/signin

Esperamos receber seus comentários e estamos prontos para ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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st.alex484
21.03.2018

Fiz um pedido, mas recebi uma mensagem informando que o reembolso foi recusado!

Pedido no Aliexpress

Número do pedido: 90732830039173

Valor do pedido: 461,05 rublos. ($ 7,99)

Data do pedido: 21/03/2018

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Obrigado pelo seu feedback. O reembolso é acumulado e rejeitado automaticamente com base nos dados que a loja nos envia.

Às vezes, o desvio pode estar errado, mas na maioria dos casos, isso se deve a esses fatores:

- devolução total ou parcial da mercadoria;

- violação das regras da loja (uso de códigos promocionais ou descontos não listados em nosso site);

- fazer alterações no pedido (adicionar / remover mercadorias, alterar o endereço de entrega, dividir o pedido em vários pedidos).

Não se preocupe, faremos o nosso melhor para compreender o motivo da rejeição do reembolso e ajuda.

Se você tiver alguma dúvida adicional, escreva.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Иван Чупраков
21.03.2018

Os últimos reembolsos de 19 e 20 de março de 18 não foram creditados e houve casos anteriores, e estou geralmente satisfeito.

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LetyShops
19.02.2020

Olá Ivan!

Obrigado pelo seu feedback. Devido às especificidades de trabalhar com lojas no programa de cashback, há vários motivos pelos quais o cashback não pode ser creditado, mesmo se houver uma transição de nosso serviço. Todos esses motivos estão descritos nas regras para compras com cashback.

Termos adicionais (se a loja os tiver) podem ser encontrados na página de cada loja em nosso site.

Queremos realmente entender os motivos e fazer todo o possível para eliminá-los e você não se preocupe mais com o seu reembolso. A partir da sua conta, seção "Ajuda", criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente. Assim que você tiver alguns minutos de tempo livre, responda ao apelo.

Estamos ansiosos por sua resposta. Tenha um bom humor!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Владислав
21.03.2018

Caro Letyshops! Ao longo de março, nenhum reembolso foi exibido para um dos pedidos, incluindo o de ontem com Ali. A julgar pelos comentários, este problema não é só meu. Se você tem algo quebrado, avise as pessoas e não engane sua cabeça. Estou muito cansado de escrever para o serviço de suporte após cada pedido e gastar 2 dias em uma solução !!!

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LetyShops
19.02.2020

Boa tarde, Vladislav!

Obrigado pelo seu feedback. A mecânica de cálculo do cashback não mudou. Como antes, a recompensa das encomendas é fixada de acordo com as regras de realização de compras com cashback, bem como com as condições publicadas nas páginas dos nossos parceiros. Agradecemos por entrar em contato com o serviço de atendimento.

Esperamos sinceramente que no futuro não haja mais dificuldades no cálculo do reembolso.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Алексей Кириллов
21.03.2018

Recebi o pedido há muito tempo, o reembolso ainda não foi creditado, está pendente.

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Владимир
20.03.2018

Os mesmos topos !!! A extensão na página da loja não está ativa !!! Pede para fazer login - lança em uma nova guia, mas não está ativado na loja. Alguém consegue dinheiro para nós. O divórcio está completo. Há meio ano, 400 rublos estão pendurados. Eu não posso decolar e recarregar também. Você pode remover pelo menos 500. Mais uma vez, a Europa enlouquece com suas sanções ....

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LetyShops
19.02.2020

Boa tarde Vladimir!

Obrigado pelo seu feedback. De acordo com nossas informações, você tem uma versão desatualizada da extensão LetyShops instalada. Tente atualizar a extensão para a versão mais recente 2.3.4.2.

Assim como você, recebemos remuneração da loja, apenas para os pedidos que são exibidos automaticamente.

Estabelecemos um limite de retirada de fundos no valor de 500 rublos, uma vez que assumimos sobre nós o pagamento da comissão pela transferência do dinheiro. Muitas vezes, fazemos promoções e negociamos com as lojas para aumentar as taxas de reembolso, de modo que nossos usuários possam economizar 500 rublos mais rápido e obter emoções agradáveis com as compras online.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Антон
20.03.2018

Ontem fiz uma compra e nada foi creditado, ativei tudo conforme o esperado.

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LetyShops
19.02.2020

Olá!

Obrigado pelo seu feedback. Teremos o maior prazer em ajudá-lo a descobrir o motivo do não acúmulo de reembolso e a resolver o problema. Criamos uma chamada para o serviço de atendimento a partir da sua conta. Responda à solicitação por meio da seção "Ajuda".

Desejo-lhes tudo de bom!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Александр
20.03.2018

Cashback não apareceu, há uma transição, esta não é a primeira vez!

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LetyShops
19.02.2020

Olá, Alexandre!

Obrigado por relatar o bug. Com base nos dados da sua conta, notamos que você relatou pedidos perdidos à nossa equipe de atendimento. Durante este dia, o gerente entrará em contato com você e tentará ajudar a resolver o problema.

Esperamos sinceramente que, no futuro, cada um de seus pedidos seja registrado automaticamente.

E não se esqueça das regras para fazer compras com cashback: https://letyshops.com/pravila.

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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