* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Não entra no aplicativo Aliexpress.
Boa tarde, Victor!
Obrigado por nos escrever. Para entender a causa do erro e ajudar a corrigi-lo, criamos um recurso para o serviço de atendimento em seu nome.
Envie-nos uma captura de tela da tela de erro.
Agradecemos antecipadamente por sua ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Nenhum reembolso para o pedido 701393351233876.
Tudo já foi recebido, e o cashback nem apareceu nos esperados.
Olá Alexey!
Obrigado pelo seu feedback. Esclarecemos as informações com nossos parceiros sobre o seu pedido. Fomos informados de que este pedido foi feito na categoria TMALL. Infelizmente, você não tem um link para TMALL. A transição do nosso site para o site da loja antes de cada compra é uma das regras básicas para calcular o cashback.
Se, por algum motivo, tivermos registrado informações incorretas, não deixe de informar nosso serviço de atendimento.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O dinheiro de volta é creditado imediatamente.
O reembolso de ТMALL não foi processado, já se passaram mais de 15 dias (((
bom dia, Elena!
Obrigado por criar um apelo sobre este problema.
O gerente Oleg já respondeu e espera receber seu feedback. Por favor, responda ao nosso gerente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Reembolsos de Ali pararam de retornar (.
Olá Svetlana!
Obrigado pelo seu feedback! Para resolver essa situação, criamos um recurso para o serviço de atendimento nº 1330859 de sua conta. Nele, o gerente fazia perguntas esclarecedoras sobre o pedido. Você pode responder ao gerente através da seção "Ajuda" - "Minhas solicitações". Com sua ajuda, resolveremos esse problema.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
não cobrou dinheiro de volta.
Boa tarde Vladimir!
Obrigado por relatar a não acumulação. Criamos um recurso # 1330843 de sua conta. É importante compreendermos a situação, mas não podemos passar sem a sua ajuda. Responda às perguntas de esclarecimento que o gerente lhe fez no recurso.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu entendi tudo, obrigado pelo esclarecimento sobre o status premium. O dinheiro de volta é creditado sem problemas.
Olá, não fui creditado com o reembolso de TMALL e o número do pedido 701416906320099 2.04.02 13:58 (GMT-7): Entregue.
Dia bom!
Obrigado pelos detalhes do seu pedido. Vemos que já criou um recurso para o serviço de atendimento e a sua pergunta foi respondida pelo gerente Ksenia. O gerente espera uma resposta sua para ajudar o mais rápido possível.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Não sei por que você não foi creditado com dinheiro de volta, recentemente coloquei alguns produtos no aliexpress, então após o pagamento eu vi quantos foram creditados a mim. tudo funciona, você só precisa funcionar corretamente com o programa.
Boa tarde, Já fiz três compras no TMALL seguindo o link recomendado, mas não há cashback para nenhum pedido. (((
Boa tarde, Irina!
Obrigado por nos escrever. O reembolso para encomendas da categoria TMALL é fixado no prazo de 15 dias a partir da data de registo. Depois de analisar suas conversões, notamos que ainda não se passaram 15 dias desde que a compra foi feita.
Irina, não se preocupe, o reembolso definitivamente aparecerá na sua conta.
Caso isso não aconteça, avise nosso serviço de atendimento. Os caras vão ajudar a resolver o problema.
Sinceramente,
Equipe LetyShops