* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Já são 2 compras por telefone sem CashBack :(
Kirill, olá!
Obrigado por informar.
É muito importante para nós que todos os pedidos sejam regularmente registrados no sistema e que as compras tragam apenas emoções positivas aos nossos usuários. Não desanime, por favor, definitivamente resolveremos esse problema e tentaremos descobrir por que os dados dos pedidos não foram registrados automaticamente. Para fazer isso, criamos um caso para o serviço de atendimento em seu nome. Você pode dar uma resposta na seção "Ajuda" da sua conta pessoal, abrindo a guia "Minhas solicitações".
Ficaremos muito gratos por sua ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Em 4 de janeiro, foi feita uma compra no aliexpress no valor de 1.628,38 rublos, mas as informações sobre o reembolso não apareceram na conta. Quero dizer que sou um novo usuário e esta é minha segunda compra pelo seu site. Para a primeira compra, o reembolso é creditado. Esperança de uma solução.
Dia bom!
Obrigado pelo seu comentário.
Infelizmente, as informações do pedido não foram recebidas em nosso sistema. Quando todos os dados foram reconciliados, descobriu-se que a recompensa foi atribuída a uma fonte diferente.
No futuro, tente fazer pedidos em um navegador limpo separado, sem extensões e, de preferência, sem outras guias. Isso reduz a probabilidade de perder seu reembolso.
Acumulamos cashback dos fundos da empresa, por entendermos que você estava contando com isso.
Para um acúmulo de reembolso bem-sucedido, continue seguindo nossas recomendações e não se esqueça dos recursos da loja na página de transição.
Se você tiver alguma dúvida sobre o serviço, não deixe de nos escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Hoje encomendei um produto e não há notificação na minha conta. Encomendo muito e já passa 3 vezes sem cache de volta. Ninguém responde aos comentários.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback!
Para resolver esse problema, um recurso para o serviço de atendimento foi criado a partir de sua conta. Por favor responda para que possamos ajudar o mais breve possível.
Tenha um ótimo dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eles deveriam dar cerca de 200 rublos de cashback, mas eles não estão lá!
Vladislav, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback!
Infelizmente, não recebemos informações sobre seus pedidos.
Pedimos que você não fique chateado. Definitivamente, vamos ajudá-lo a descobrir por que isso aconteceu. Responda ao apelo nº 1525641, que foi elaborado através de sua conta, seção “Ajuda”.
Estamos ansiosos por sua resposta :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ontem fiz 4 compras, mas o cashback não é creditado em nenhuma delas. Fiz tudo como de costume, mudei do aplicativo Lettishop para o aplicativo Aliexpress, todas as transições na história do Lettishop permaneceram, mas não houve reembolso. Chapéu, não serviço de reembolso.
Dia bom!
Obrigado por informar.
Gostaríamos de ajudar a entender a situação. Esperamos sua ajuda e aguardamos uma resposta entrando em contato com o serviço de atendimento na guia "Ajuda" - "Minhas solicitações".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
pedi uma quantidade bastante grande, li todas as instruções, fiz tudo certo, mas não veio nada, me decepcionou
Anton, olá!
Obrigado por relatar a perda de seu reembolso.
É importante para nós ajudar a resolver o problema. Para isso, criamos um apelo por meio da seção "Ajuda". Junto com você, poderemos entender a situação e fazer todo o possível para que no futuro o cashback de suas compras seja registrado automaticamente. Estamos aguardando sua resposta na guia "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tudo estava bem antes. Agora, cada vez com mais frequência, você precisa contatá-los. Suporte devido à falta de cashback. Para pedidos em 29.12 e 02.01. Nada foi creditado.
Julia, olá!
Obrigado pelo seu comentário.
Pedimos que você não se preocupe. Com certeza, tentaremos ajudá-lo e encontrar o reembolso.
Espere uma resposta aberta no final do dia.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso nem sempre é creditado no momento do pagamento. Às vezes, foi necessário cancelar o pedido e fazer o pedido novamente para que o reembolso fosse creditado.
Olá Dmitry!
Obrigado pelo comentário.
Respeitado todas as regras para compras com cashback , bem como as condições publicadas na página da loja, o cashback deve ser registado com sucesso no sistema no prazo de 24 horas a partir do momento em que é efectuado o pedido.
Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, pode sempre entrar em contato conosco. Teremos o maior prazer em responder a todas as suas perguntas e ajudar.
Feliz Ano Novo! :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu sempre faço pedidos com reembolso! Vem tudo, não há desilusões e preocupações!