* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Já fiz um pedido duas vezes, seguindo o link da Letishops. Cerca de uma semana se passou - o saldo estava em zero - e permaneceu em zero. Eu não entendo o que estou fazendo de errado. Eu li as regras.
Olá!
Obrigado por escrever.
Para entender a situação em mais detalhes e ajudar, criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente em seu nome. Você pode encontrá-lo na seção "Ajuda" - "Meus pedidos". Responda, tentaremos resolver o problema a seu favor.
Estamos aguardando feedback :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
fez um pedido de segolnaya em Ali. e novamente não há reembolso. não está claro como a extensão funciona, a cada duas vezes. Encomendei de volta em 5 de janeiro. Portanto, tive que devolver os fundos e fazer o pedido novamente em 6 de janeiro para que o dinheiro fosse creditado. funciona todas as outras vezes.
Boa tarde, Eugene!
Obrigado pelo seu feedback.
Para entender o motivo do não acúmulo de cashback, criamos um recurso para o serviço de atendimento em seu nome.
Responda ao apelo :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendo um produto e, dos três pedidos recentes, apenas um foi refletido no reembolso ... Comprei por meio de um aplicativo móvel. Ele deixou um apelo para a joint venture, eles prometeram descobrir.
Nikolay, olá!
Obrigado pelo seu comentário e por entrar em contato com o serviço de atendimento.
Faremos o nosso melhor para entender o motivo do não acúmulo e ajudar a resolver o problema. Aguarde uma resposta do gerente ao final do dia.
Obrigado por comprar conosco :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
o reembolso não foi creditado por várias compras
Dia bom!
Obrigado por relatar a situação.
Queremos ajudá-lo a descobrir por que isso aconteceu. Um ticket # 1528825 para o serviço de atendimento já foi criado a partir de sua conta. Responda a este apelo.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
tudo estava bem, mas o reembolso não foi mais creditado.
Alena, olá!
Obrigado pelo comentário.
Com base na sua conta, você pode ver que muitos pedidos são exibidos com sucesso. Queremos entender a situação com mais detalhes, por isso criamos um apelo ao serviço de atendimento a partir de sua conta.
Por favor, responda ao apelo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ontem enviei pedidos do Aliexpress não há notificação no gabinete, gostaria de saber o motivo
Daria, olá!
Obrigado pelo comentário.
Existem vários motivos pelos quais o reembolso pode não aparecer. Todos eles são descritos detalhadamente nas regras de compras com cashback , bem como na página da loja.
Um apelo # 1528362 para o serviço de atendimento foi criado para sua pergunta. Assim que aparecer um minuto, responda.
Faremos o nosso melhor para ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso não vem.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback! Vemos que para esta situação já criou um recurso ao serviço de atendimento. Com certeza, ajudaremos você a descobrir o motivo do não acúmulo e a resolver o problema. Espere uma resposta do gerente ao final do dia.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
o reembolso não é creditado. supostamente ativado a partir de outro recurso. do qual não está claro. encerrou o recurso porque as respostas são as mesmas. pela segunda vez, esse lixo. a primeira vez que eles retornaram o cancelamento de assinatura agora. e deseja que isso não aconteça =))))
Olá!
Obrigado por compartilhar sua impressão sobre o serviço.
Não trabalhamos com todas as lojas diretamente, mas por meio de programas especiais. Enviamos uma solicitação à base de pedidos do programa de afiliados e recebemos uma resposta automática informando que o pedido foi corrigido, mas foi registrado em outro recurso.
Talvez outro link de afiliado ou link de banner tenha sido ativado. Além disso, o motivo pode ser uma extensão de terceiros no navegador.
É importante para nós que as compras futuras com cashback sejam bem-sucedidas. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer isso:
- desabilite extensões e bloqueadores de terceiros no navegador antes de fazer um pedido;
- siga as condições na página da loja;
- aderir às regras básicas de compras.
Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
parou de cobrar reembolso! Já encomendei dois itens e o reembolso não foi creditado
Olá!
Obrigado por escrever.
Faremos o nosso melhor para ajudar :) Para isso, criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente em seu nome. Você pode responder através de sua conta pessoal, seção "Ajuda", "Meus pedidos" ou e-mail.
Esperando sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Desde 1º de janeiro, os pedidos de reembolso deixaram de ser creditados, o dinheiro foi creditado para 2 pedidos, mas muitas compras se acumularam em alguns dias. O agente de suporte atende uma vez por dia. Mais perguntas perguntam o quê e por quê. Como posso saber onde desaparecem os seus cashbacks. Quanto tempo devo esperar pelo reembolso?)
Boa tarde, Niyaz!
Obrigado por compartilhar suas impressões sobre o serviço.
Desculpe se isso é inconveniente. Para processar solicitações, temos um algoritmo especial que seguimos.
Infelizmente, se a informação sobre as encomendas não entrar no nosso sistema, nós próprios não recebemos qualquer remuneração e nenhum dado sobre as encomendas. Não temos acesso aos seus dados pessoais e dispositivo, portanto, as perguntas são a única ferramenta com a qual podemos entender a situação.
Valorizamos muito os nossos usuários e fazemos o nosso melhor para resolver os problemas a seu favor.
Niyaz, pedimos que você não fique chateado. Com certeza iremos ajudá-lo a resolver o problema com a provisão o mais rápido possível.
Espero sua compreensão.
Sinceramente,
Equipe LetyShops