Eles enviaram três dias. Assim que o pacote chegou a Nova Poshta, eles começaram a ficar entediados com ligações informando que o pacote havia chegado e precisava ser recolhido. Embora o pedido tenha sido pago integralmente. Em seguida, rejeitaram o cashback, pois um novo pedido teria sido feito ao gerente. Embora o gerente tenha ligado de volta e apenas esclarecido o pedido e a entrega
1. Encomendei uma pistola de pintura, chegou com defeito, queria trocar ou devolver, mas o suporte não responde. Ainda tenho a arma 2. Tem um produto no site, mas na verdade não está, então o envio do pedido está atrasado vários dias. 3. O cashback veio rápido, tive tempo de sacar no cartão antes de receber o pedido (escolhi pagamento no recebimento no site) 4. Em geral, uma impressão negativa da loja. 5. Não recomendo.
A loja online Agro-Market.ua dá-lhe as boas-vindas!
Lamento muito que você esteja enfrentando essa situação. No entanto, gostaríamos de agradecer por nos informar sobre as dificuldades com o pedido e a oportunidade de corrigi-lo. Se não tiverem passado 14 dias desde a data de recebimento, entre em contato com info@agro-market.ua - este é o canal de comunicação oficial. Na carta, indique exatamente o que está errado e anexe uma foto do produto.
A loja geralmente não é ruim. Pedimos algo todos os anos. Mas as informações no site são irrelevantes. De fato, muitos itens não estavam disponíveis, o que tornava muito mais demorado o tempo de espera pelo embarque.
EU pedi mercadorias a partir desta loja. Eles me ligaram de volta 1,5 dias depois. Ao mesmo tempo, é impossível ligar para a operadora ou de alguma forma entrar em contato com o site. O operador é rude. A mulher não se importa que você espere 1,5 dias só para confirmar o pedido, ela acha normal, porque eles têm uma “carga de trabalho muito pesada”. Claro, não houve notificação sobre isso no site ou por correio, onde devo saber disso não está claro. Depois que o produto chega aos correios, o robô começa a ligar para você. Ele vai ligar todos os dias, pelo menos duas vezes, e às vezes 3 ou mais. E não importa que seja domingo ou que você esteja no trabalho. Se o pedido deles chegou - corra e pegue. Urgentemente. Não compre aqui. Procure uma loja normal. Estas são geralmente algumas pessoas inadequadas. Esta é a primeira loja onde me ligam várias vezes ao dia para retirar meu pedido nos correios. Cashback ainda não foi recebido, mas ele foi registrado. Não ficarei surpreso se houver problemas com isso também.
A loja online Agro-Market.ua dá-lhe as boas-vindas!
Lamento muito que você esteja enfrentando essa situação. Sobre isso, gostaríamos de agradecer por nos informar sobre as dificuldades e a possibilidade de correção.
Pedimos desculpa pelo incómodo, temos uma elevada carga sazonal, todos os pedidos e encomendas são processados por ordem de prioridade, esta situação foi corrigida.
Se tiver dificuldades com a encomenda, pode contactar o nosso e-mail info@agro-market.ua, este é o nosso canal de comunicação oficial. As chamadas sobre a chegada da encomenda aos correios são feitas automaticamente até que os correios transmitam as informações à loja, os bônus serão creditados em sua conta pessoal após o status do pedido ser atendido.
Obrigado pela compreensão.
Gostei de tudo, da loja, da seleção - desde plantas e sementes a.....:). Entrega e atendimento (excelente atendimento, funcionários educados muito atentos aos detalhes). Obrigado Lety pela oportunidade de economizar também, o cashback é calculado sem demora e também é confirmado rapidamente.
Olá!
Obrigado por compartilhar seu comentário. Feliz colheita! :)
A equipa LetyShops
Cashback estava esperando imediatamente no momento do pagamento. A própria loja com uma seleção convidativa de plantas está disponível.
Olá!
Obrigado por compartilhar suas impressões.
Boa sorte nas compras!
A equipa LetyShops
Pedido recebido nº 165104918561. Incluía cerejas, 2 framboesas, hera e fertilizante. Todo o material de plantio é maravilhoso, com boas raízes, muito bem embalado. Todas as plantas foram plantadas no jardim. Antes disso, fiz um pedido nº KNA02097672, que incluía 3 variedades de uvas e caqui. Satisfeito com todas as entregas. Agora vou esperar para ver como as plantas plantadas vão me agradar. Se minhas esperanças forem justificadas, entrarei em contato com você novamente na loja. Obrigado aos funcionários da loja pela atenção, precisão, entrega rápida e aconselhamento.
Olá!
Parabéns pela ótima compra.
Obrigado por compartilhar sua experiência.
Equipe LetyShops
Tudo veio rápido, bem embalado, em condições comercializáveis, a primavera mostrará seu ardor e vitalidade enquanto eu coloco 5
Encomendei muitas mudas. Começaram a permitir a reclassificação (encomendei um, chegou outro. Pergunto porque - não estava disponível, o nosso agrónomo fez uma substituição adequada ... ???) Além disso, uma groselha assinada com uma etiqueta dá frutos com vermelho bagas .. ?? Mudas que não criaram raízes - elas não queriam ser reembolsadas. Em geral a loja é boa, mas trabalhar com clientes sobre problemas é problema de cliente.
Dia bom!
Encaminhou o comentário aos sócios. Acreditamos que tais situações não acontecerão novamente e você ficará satisfeito com o produto e suporte ao cliente :)
Equipe LetyShops