Hallo michael
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Gefühle dazu und teilen sie. Leider haben wir wirklich eine Absage mit einem solchen Kommentar vom Partnerprogramm erhalten, über das die Zusammenarbeit mit diesem Dienst durchgeführt wird.
Wir verstehen, dass sich die Situation als unangenehm herausgestellt hat. Wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund, den wir herausfinden möchten, nicht bei uns eingeht, erhalten wir keine Belohnung aus dem Geschäft. Das heißt, das Geschäft weiß überhaupt nicht, dass der Benutzer durch unseren Service darauf gekommen ist.
In Ihrem Fall haben wir eine Anfrage eingereicht und eine negative Antwort erhalten. In Bezug auf die Verzögerung bei der Beantwortung, tut mir leid. Wir erwarteten eine Antwort, ohne die wir Ihnen die Neuigkeiten nicht mitteilen könnten.
Da wir von Partnern keine Entschädigung erhalten haben, haben wir uns entschlossen, die Hälfte des Cashbacks aus eigenen Mitteln zu zahlen. Wir verstehen, dass dies nicht der gesamte Betrag ist, aber dies ist die maximale Größe des Cashbacks, den wir in dieser Situation bereitstellen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bitte hören Sie sich unsere Empfehlungen an.
Michael, wir hoffen sehr, dass du in Zukunft nicht auf so unangenehme Situationen stößt.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team