Bei Цитрус UA mit Cashback einkaufen
Кешбек не нараховується:
- за передзамовлення;
- якщо в замовлення були внесені зміни (номер телефону, місце доставки, переоформлення тощо);
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
- при частковій оплаті бонусами магазину;
- якщо замовлення було оформлене через оператора Служби підтримки;
- при оформленні через bu.ctrs.com.ua/;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Bewertungen bei Цитрус UA (119)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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2 Bestellungen, von verschiedenen Computern, von verschiedenen Browsern und die Rückstellung von LetyShops (Danke an das LetyShops-Team, das schnell arbeitet und das Problem fair löst!
35 Tage sind vergangen und das Cashback wurde nicht gutgeschrieben.
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Normalerweise wird der Cashback für eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem persönlichen Konto verbucht. Um das Problem zu lösen, erstellen Sie bitte eine Anfrage über den Abschnitt „Hilfe“. Wir werden versuchen, es herauszufinden und Ihnen zu helfen.
Wir warten auf Ihre Anfrage. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Wow, sie haben das Cashback wirklich reduziert ... zur Hölle mit so einem Laden ... Obwohl wahrscheinlich alle Dienste damit begonnen haben, das Cashback zu reduzieren. Zuerst haben sie Sie süchtig gemacht, und jetzt zahlen sie 1 % und freuen sich …
Guten Tag, Andrej!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Cashback-Satz hat sich aufgrund der geringeren Prämie geändert, die wir vom Citrus Store für Ihre Bestellungen erhalten. Damit Ihre Einkäufe rentabler werden und Sie sich immer auf uns verlassen können, haben wir den höchstmöglichen Prozentsatz festgelegt. Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass die Cashback-Raten für Lety-Codes und -Status weiterhin erhöht werden.
Es ist uns sehr wichtig, uns weiterzuentwickeln, Sie mit etwas Interessantem zu überraschen und nicht das Vertrauen zu verlieren, dass wir alle Verpflichtungen erfüllen, die wir gegenüber unseren Benutzern eingegangen sind.
Wir sind dankbar, dass Sie schon so lange über unseren Service bestellen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich nehme meine Bewertung zurück. Cashback wurde gutgeschrieben, alles bestens.
Ich habe zu unterschiedlichen Zeitpunkten 5 verschiedene Bestellungen getätigt: iPhones (3 Stk), Uhren usw....es wurde keine einzige Bestellung gezählt, obwohl die Bestellungen längst bezahlt und eingegangen waren. Citrus verleitet LetyShops dazu, Werbung zu machen. Dies ist bei Rozetka und anderen Sites nicht der Fall, alles ist klar kalkuliert.
Hallo Andrej!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass der Cashback für deine Bestellung nicht automatisch verbucht wurde.
Um das Problem zu lösen, erstellen Sie bitte eine Anfrage an unseren Kundenservice. Sie können dies über den Abschnitt „Hilfe“ Ihres persönlichen Kontos tun.
Wir werden auf jeden Fall versuchen, die aktuelle Situation zu verstehen und zu helfen.
Wir warten auf Ihre Anfrage.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe zwei iPhones bestellt und während der Lieferung hat die Person eines abgelehnt. Ich habe darum gebeten, eine zu entfernen, am Ende haben sie eine neue Bestellung erstellt – natürlich kein Cashback) Clevere Jungs :)
Mehr als ein Monat ist vergangen, kein Cashback. Wenn die durchschnittliche Bestätigungszeit 30 Tage beträgt, könnte sie meines Erachtens auch länger sein. Wie viel mehr, ist noch unklar.
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsache ist, dass die geschätzte Bestätigungszeit auf Grundlage der durchschnittlichen Cashback-Wartezeit berechnet wird. Sollte die Bestätigung bis zum angegebenen Termin nicht erfolgen, bitten wir unsere Nutzer in der Regel, noch die Hälfte der Frist abzuwarten. Nach diesem Grundsatz berechnet sich die maximale Bearbeitungszeit für Bestellungen.
Sollte die Prämie dennoch nicht gutgeschrieben werden, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Hilfe“. Wir werden auf jeden Fall versuchen, bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
HURRA!!! Vielen Dank an den Citrus UA Store, das Cashback wurde gutgeschrieben! Also, Freunde, gebt die Hoffnung nicht auf!!! Hier funktioniert wirklich alles!!!
Insgesamt bin ich mit dem Shop zufrieden. Allerdings dauert es sehr lange bis Cashback gutgeschrieben wird!
Ich habe über Ihr Cashback ein Tablet bei Citrus gekauft und warte bereits seit einem ganzen Monat auf das Geld. Es sieht so aus, als würde ich nicht auf sie warten.
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie Ihr Cashback so schnell wie möglich erhalten möchten, aber das Geschäft benötigt einige Zeit, um die Informationen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Bestellung nicht zurückgeschickt wird. Voraussichtliches Datum der Cashback-Gutschrift: 16.12.2017. Da es sich bei dem Datum um einen ungefähren Zeitpunkt handelt, kann es sein, dass die Gutschrift des Cashbacks früher oder etwas später erfolgt.
Sofern die Regeln für Einkäufe mit Cashback nicht verletzt wurden und die Ware nicht an den Verkäufer zurückgesandt wurde, wird der Cashback auf jeden Fall dem Guthaben gutgeschrieben.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Alexander, es tut uns sehr leid, dass die Angaben in der Shopbeschreibung zu unserem Service dich in die Irre geführt haben.
Wir arbeiten mit verschiedenen Geschäften zusammen und jedes Geschäft hat andere Bedingungen für die Berechnung des Cashbacks. Alle Details zur Cashback-Gutschrift veröffentlichen wir stets auf der zum Shop führenden Seite.
Im Citrus Store beträgt die Cashback-Rate für Smartphones 3 %, ausgenommen Apple-Geräte. Unter Berücksichtigung Ihres LetySilver-Status erhöht sich die Cashback-Rate um 20 % und beträgt 3,6 % des Bestellbetrags.
Bei Fragen schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
