Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Bewertungen bei Casa del Libro ES (114)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Mein Problem ist gelöst. Vielen Dank.
Guten Tag!
Wir freuen uns sehr, diese Situation zu lösen :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Hallo. Es dauert lange, bis die Cashbark Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Ich bitte um Hilfe, um die Bestellung zu bestätigen und sie sagt mir nur bis zu dem Datum, das ich habe. Paket wird geliefert.
Hallo Amanda.
Jeder unserer Partner hat seinen eigenen geschätzten Zeitraum, um Informationen und Vergütung für die Bestellung zu übermitteln. Sie können sie auf der Store-Seite und in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Beispielsweise kann die Gutschrift des Cashbacks von Casa del Libro 60-120 Tage dauern.
Wir sehen, dass Sie eine offene Abfrage für dieses Problem haben. Unser Manager hilft Ihnen, wenn etwas schief geht :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Obwohl die Rückerstattung mich nicht erkannte, arrangierte sie nach Kontaktaufnahme mit den letyshops meine 100%ige Empfehlung. Sie gaben mir zwischen den beiden gekauften Büchern mehr als 7 € zurück.
Guten Tag!
Wir helfen Ihnen gerne :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Sie verlangen 15 € ohne detaillierte Genehmigung eine Frechheit
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, als der Cashback bei 22,5% lag, die Casa del Libro hat mir keine Gutschrift erteilt und Lety Shops hat mir nur die Hälfte des Preises gegeben, den sie laut Rechnungen haben sollten.
Hallo Kim.
Um Sie in dieser Situation zu unterstützen, haben wir einen Teil der Rückerstattung Ihrem Kontostand gutgeschrieben. Keine Sorge, wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust Ihres Cashbacks zu verstehen und es zurückzugeben. Sobald wir die Antwort erhalten, wird der Manager Sie benachrichtigen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Schulbücher kaufen und ich warte immer noch darauf, dass das Buchhaus den Cashback annimmt, letyshops geben immer einen guten Service bei Anfragen, aber der Service des Buchhauses ist schmerzhaft. Sehr langsam und spät.
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service entschieden haben.
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Meinung haben. Shops benötigen Zeit, um die Informationen zu verarbeiten und an uns zu übermitteln. Jeder unserer Partner hat seine eigenen geschätzten Zeiträume, um Informationen und Vergütung für die Bestellung zu übermitteln. Casa del Libro Cashback wird in der Regel 60-120 Tage nach dem Kauf gutgeschrieben.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Vor ein paar Tagen habe ich letyshop eine Nachricht geschickt und sie wollten mich ärgern. Ich habe einen Einkauf mit 45% Rabatt mit einer Rückerstattung von bis zu 18 € getätigt und wusste bereits, dass der Cashback fehlschlagen könnte, daher habe ich alles erfasst (letyshop aktiviert in Chrom, das Produkt und das Geld, das mir gehört). Eine Woche später antworten sie mir, dass der Cashback nicht aktiviert wurde oder ähnliches. Gerade als ich das gelesen habe, habe ich gesehen, dass sie mich verarschen, als ich ihnen ein Foto geschickt habe, wie der letyshop zum Zeitpunkt des Kaufs aktiviert ist, wie Sie im Screenshot sehen können, dass der letyshop im Chrome GRÜN ist. Ich besitze 15 € Cashback. Ich hoffe sie können es für mich reparieren...
Hallo Estrela.
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben.
Der Grund, warum die Umstellung nicht für Sie registriert wurde, ist, dass Sie einen Werbeblocker haben, der unseren Affiliate-Link blockiert hat. Damit hat das Geschäft nicht die Information erhalten, dass Ihr Kauf über unseren Service getätigt wurde.
Machen Sie sich keine Sorgen, unser Manager wird Ihnen in dieser Angelegenheit in Ihrer Anfrage Nr. 2225924 helfen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
FÜR DIE, DIE PROBLEME HABEN. Ich habe einen Kauf getätigt, als es einen Rabatt von 45% gab und der Kauf nicht korrekt registriert wurde. Ich habe den technischen Support kontaktiert, der mich per E-Mail angeleitet hat, das Problem zu beheben. Ich habe auch im Laden vorbeigeschaut, um das herauszufinden, und sie haben mich sehr freundlich behandelt. Heute, wenige Tage nach dem Kauf, erscheint der anstehende Cashback, der mich beruhigter lässt. (Ich hoffe, es wird in der geschätzten Zeit akzeptiert). Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung sowohl durch das Buchhaus als auch durch Letyshops. Danke!
Gestern habe ich mit 45% Cashback einen Einkauf von 41,5 € getätigt und es wurde nicht registriert. Ich habe eine Anfrage erstellt, ich erwarte, dass 45% Cashback erscheinen und nicht die 4,5%, die normalerweise vorhanden sind.
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage erstellt haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Cashback zu finden und zurückzugeben. Folgen Sie bitte deren Status. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter support@letyshops.com wenden.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
