If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Ich bestelle am 26. Juli Schulbücher für 80 Euro. Bis heute ist die Bestellung unvollständig. Wir haben mit dem Laden gesprochen, und das sind alles Ausreden und sie sagen mir, dass es das Beste sei, eine neue Bestellung für das fehlende Buch aufzugeben. Damit verliere ich bereits den 14'19-Rabatt, den ich angesammelt habe. Aber ich verliere kein Buch, ich verliere alles. Es kommt ihnen schrecklich vor. Ich habe keine Rechnungen mehr und bezahle mehr für Bücher als in jedem anderen Schreibwarenladen. Diesmal eine Null für La Casa del Libro.
Haus des Buches immer mit seinen Fallen, nicht den richtigen Cashback zu geben. Ich gebe 65,30 Euro aus, sie teilen es in zwei Teile auf, weil es ihnen so vorkommt, einen von 51,20 Euro, die in den von ihnen geforderten Betrag fielen, damit wir den maximalen Cashback erhalten können, und den anderen Teil von 14,10. Ratet mal, von welchem Teil sie mir den entsprechenden Prozentsatz an Cashback gegeben haben? 0,99 erscheint auf Letishop. Ich habe bereits eine Reklamation beantragt.
Hallo!
Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die aufgetretene Situation. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Fall wird von unserer Agentin Tina betreut. Wenn der Betrag bis zum Bestätigungsdatum nicht geändert wird, hilft Ihnen das bei der Prämie.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Warte seit dem 26. Juli auf ein Schulbuch????? Sie sind nicht schuld, aber das Haus des Buches ist fatal. Außerdem bieten sie Ihnen keine Lösung. Sie werden aufgefordert, Ihre Bestellung zu stornieren und eine neue aufzugeben. Entschuldigung? und ich trage mich in eine andere Warteliste ein und verliere auch den Rabatt. Sehr schlecht. Sie haben bereits eine Reklamation im Geschäft.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit dem Shop gemacht haben und wir hoffen, dass dies bei Ihren Bestellungen nicht noch einmal passiert. Ich wünsche dir einen schönen Tag ❤
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Für Letyshops 5 Sterne, für das Book House eher nicht. Wenn der Cashback normal ist, bereiten sie mir keine Probleme und spätestens am nächsten Tag wird der Cashback angezeigt, aber als sie ihn das letzte Mal erhöht haben, haben sie mich den Kauf nicht tätigen lassen, wenn ich von Letyshops umgestiegen wäre. Am Ende hat mir Letyshops die Lösung sehr schnell und mit ausgezeichnetem Service geboten, vielen Dank!
Guten Tag!
Wir danken Ihnen für das Teilen Ihrer Erfahrungen und hoffen, dass Vorfälle wie dieser nicht noch einmal passieren.
Ein herzlicher Gruß,
Das LetyShops-Team
Hoher Cashback im Haus des Buches wird Ihnen auch nicht angezeigt. Ich benutze Letyshops schon lange und es ist perfekt, aber es gibt Geschäfte, die nur dann nicht erscheinen, wenn sie höhere Cashbacks haben. Eine Schande. Ich glaube nicht, dass es ein Problem mit Letyshops ist, sondern mit den Läden selbst. Ich hoffe, sie lösen es für mich ... Ich habe die Bücher dort für das Cashback gekauft, sonst hätte ich sie dort nicht gekauft.
Aktualisierte REVIEW EDIT: letyshops Kundenservice von zehn wie immer. In ein paar Tagen haben sie mir eine Lösung gegeben. Danke schön!
Hallo Dewa!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen ❤
Alles Gute,
das LetyShops-Team
Nach mehreren Bestellungen hatte ich eine, bei der sie nicht 10% des Angebots zurückgegeben haben, sondern die üblichen 2,5. Als ich den Anspruch bei Letyshops geltend machte, begannen sie sofort und lösten ihn sofort, sie zahlten mir sogar die Differenz vor der endgültigen Anerkennung von La casa del libro. Absolut empfehlenswert!
Sehr gut!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen ❤
Frohe Weihnachten!
Mit den besten Wünschen,
das LetyShops-Team