Right after an order has been placed an amount of cashback may be displayed incorrectly. Upon the order confirmation the cashback amount is calculated properly.
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Leider gehöre ich zu den Kunden, die kein Cashback erhalten haben... einen Antrag senden, Screenshots anhängen und 4 Monate auf eine Antwort warten. Es ist frustrierend hier. Wir werden sehen, wie die Antwort lautet und ob es sich lohnt, mit solchen Dingen zu spielen.
Guten Morgen!
Cashback erscheint basierend auf Informationen von Partnern. Wenn es nicht erscheint, bedeutet das, dass etwas es beeinflusst hat.
Wir sehen, dass unser Spezialist Sie bereits kontaktiert hat und die Lösung der Situation überwacht.
Ich habe am 3. Mai Einkäufe getätigt und noch kein Cashback erhalten. Der Fall wurde bereits angezeigt, aber die Information, dass ich 4 Monate warten muss, befriedigt mich nicht. Es sollte ein Cashback von 20 % sein, es geht also nicht um Kleingeld.
Hallo!
Ihre Bewerbung liegt bereits bei unseren Partnern, die Wartezeit auf eine Antwort beträgt ca. 4 Monate.
Sobald wir Feedback von Partnern erhalten, ändert sich der Bewerbungsstatus automatisch. Sie können es im Bereich „Mein Cashback“ verfolgen.
Ich werde mit Ihnen warten und die Situation überwachen.
Grüße.
Manchmal verwende ich kein Cashback, aber Lety Shops geht immer effizient mit der Situation um :)
Guten Morgen!
Danke für deine Meinung.
Wir versuchen alles, was wir können, um die Benutzer glücklich zu machen :)
LetyShops-Team
Obwohl der Cashback nicht angerechnet wurde, wurde der Beschwerde in diesem Fall stattgegeben. Danke :)
Guten Morgen!
Der eingereichte Antrag wurde von den Partnern positiv beschieden.
Wir hoffen, dass Cashback in Zukunft automatisch erscheint :)
Das LetyShops-Team
Hallo, leider hat der Cashback für zalando Lounge-Käufe nicht gezählt, dies ist das nächste Mal im Falle einer größeren Rückerstattung
Guten Morgen!
Cashback erscheint basierend auf Informationen von Partnern. Die Höhe der Bestellung hat keinen Einfluss darauf.
Wir können sehen, dass unser Spezialist Sie bezüglich dieser Angelegenheit kontaktiert hat und sich bereits mit der Lösung befasst.
Wir hoffen, dass diese Situation nicht noch einmal vorkommt.
Das LetyShops-Team
Einkaufen bei Zalando empfehle ich nicht, Cashback wird nicht verrechnet, nach Absenden des Antrags ist die Übersetzung regelwidrig. Aber ich sehe, es ist hier üblich.
Guten Morgen!
Wir sehen, dass unser Spezialist Sie wegen dieser Situation kontaktiert und erklärt hat, dass unser Affiliate-Link umgeschrieben wurde. So etwas könnte durch die Aktivierung anderer Plugins oder die Verwendung von Aktionscodes passiert sein.
Wir bitten Sie, sich künftig an die Regeln zum Einkaufen mit Cashback zu halten.
Wir hoffen, dass eine ähnliche Situation nicht noch einmal vorkommt.
Das LetyShops-Team