Die Produkte sind sehr gut, aber der Cashback schlägt immer fehl und auch manchmal bekommt man ihn nicht, indem man ihn manuell in Anspruch nimmt.
Hallo.
Danke, dass du deine Erfahrung teilst. Leider haben wir aus irgendeinem Grund die Provision für Ihre Bestellung nicht erhalten. Wir haben bereits eine Anfrage an unsere Partner gesendet, um den Grund für Ihren Verlust herauszufinden und an Sie zurückzusenden. Um den Status und das Ergebnis der Anfrage zu überprüfen, erweitern Sie das Feld mit dieser Anfrage in Ihrem persönlichen Konto.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Es ist in meinen Einkäufen nicht aufgetaucht. Sie müssen es einfordern. Nach zwei Einkäufen an unterschiedlichen Tagen wurde das Cashback bei keinem der beiden Einkäufe anerkannt. Es ist das einzige Geschäft, in dem mir das passiert. Wenn das so weitergeht, ist es am einfachsten, nicht bei Letyshops einzukaufen.
Hallo, Natalia.
Wir verstehen Ihre Gefühle. Auch Cashback-Verlustsituationen sind für uns unangenehm. Wir haben die Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust des Cashbacks zu erfahren und bisher keine Antwort erhalten. Bitte verfolgen Sie den Status Ihrer Bewerbungen. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie informieren.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Der Kauf erscheint nicht automatisch, Sie müssen ihn geltend machen. Es gibt bestimmte Geschäfte, die IMMER Cashback BEANTRAGEN MÜSSEN, was den gegenteiligen Effekt hat: Sie kaufen dort nicht mehr über Letyshops ein. Dies ist eines davon, zusammen mit Vertbaudet, Mediamarkt, Bershka … und weil ich noch nicht viele andere ausprobiert habe. Es ist mühsam, immer die Anfrage zu erstellen und Screenshots von allen Käufen zu machen.
Guten Morgen, Samuel.
Wie Sie sind auch wir an der Gutschrift von Cashback interessiert. Nur in diesem Fall erhalten wir von den Partnern eine Provision. Es gibt viele Faktoren, die die Erstattung beeinflussen können. Beispielsweise können im Browser installierte Erweiterungen von Drittanbietern oder die Verwendung von Aktionscodes oder Coupons verwendet werden. Wenn Sie neben LetyShops noch andere Erweiterungen in Ihrem Browser haben, empfehlen wir Ihnen, diese für zukünftige Einkäufe zu deaktivieren.
Wir hoffen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen und dass Sie Ihren Einkauf bei LetyShops genießen.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich gebe eine Bestellung mit aktivierter Barzahlung auf und werde nach der Zahlung nicht angenommen. Ich reiche eine Reklamation bei Letyshops ein und muss 4 Monate warten, um zu sehen, ob sie antworten.
Hallo Sebastian.
Vielen Dank für die Erstellung Ihrer Anwendung. Wir haben die Filialmitarbeiter kontaktiert, um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks zu ermitteln und es Ihnen zurückzuerstatten. Bitte verfolgen Sie seinen Status.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt „Hilfe“.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Meine erste Erfahrung auf dieser Plattform und der Cashback verweigert, sie haben 50% zurückgegeben, aber überhaupt nichts, nach zwei Monaten und verweigert, tödlich, sehr unglücklich
Hallo Beatriz.
Wir verstehen Ihre Abneigung. Leider verweigerten uns die Partner eine Rückerstattung, weil "der Kunde aus einer anderen Quelle stammte". Wir verstehen, dass der Cashback dieser Bestellung nicht gering ist und um Ihnen zumindest ein wenig zu helfen, schreiben wir Ihrem Konto den maximal möglichen Bonus aus unseren Mitteln gut.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns einkaufen und hoffen, dass sich diese Situation nicht wiederholt.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich Ihres Kontos zu kontaktieren.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich bin sehr zufrieden mit den Einkäufen, die ich in diesem Geschäft getätigt habe. Die Cremes, die ich immer verwende, habe ich nicht nur durch den Verkauf günstiger gefunden, sondern obendrein noch fast die Hälfte des Kaufpreises zurückgegeben. Sie haben etwas mehr als einen Monat gebraucht, um mir Cashback gutzuschreiben, aber es ist angekommen. Das Warten hat sich gelohnt, ich habe mir gutes Geld gespart.
Den Laden kenne ich nicht, aber das Cashback hier und bei Douglas erscheint nicht und man muss den Grund dafür angeben ich weiß es nicht aber die Wahrheit ist nicht sehr witzig.
Hallo.
Es ist sehr traurig, dass der Cashback nicht erschienen ist, aber keine Sorge. Wir sehen, dass Sie in Ihrem persönlichen Konto bereits eine Anfrage für den verlorenen Cashback erstellt haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Der Cashback erkennt mich nicht, es sind fast 3 Monate her seit ich den Kauf getätigt habe und nichts, wir müssen uns beschweren und warten bis die Herren von Yves Rocher den Cashback erkennen, denn dieser erscheint nicht einmal. Schmerzlich
Hallo.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass diese Situation eingetreten ist.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Partner gesendet und warten leider noch auf eine Antwort auf Ihre Anfrage. Sorry für die Störungen. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie informieren.
Aufrichtig,
LetyShops-Team