Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Der Cashback kam nach 4 Monaten nur teilweise bei mir an, da der Shop auf die Anfrage von Letyshop nie reagiert hat. Das Letyshop-Team hat sich angesichts der Situation sehr gut geschlagen, aber ich empfehle nicht, Stradivarius zu vertrauen, um etwas Geld zurückzubekommen
Hallo Kamilla!
Ich hoffe dir geht es gut.
Nachdem Sie alle Informationen in unserem System überprüft haben, wurde Ihre Anfrage zur Überprüfung an das Geschäft gesendet. Es tut mir sehr leid, aber wir haben keine Antwort vom Geschäft erhalten. Wir wissen, dass Sie auf diese Rückerstattung gehofft haben, aber wir haben keine Belohnung erhalten.
Leider können wir in diesem Fall nicht den vollen Betrag des Cashbacks erstatten, daher haben wir Ihrem Guthaben einen Bonus aus LetyShops-Geldern gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüßen, LetyShops-Team