Letyshops ist in einer sehr günstigen Lage: Wenn Sie kein Cashback erhalten haben, liegt die Schuld nicht bei uns, sondern beim Geschäft, in dem Sie SELBST die Kaufentscheidung getroffen haben! Zitat: „Die Prämie für diese Bestellung, die wir mit Ihnen teilen, wurde vom Shop nicht überwiesen. Wir sind aber bereit, Ihnen für den Einkauf einen Teilbonus aus Firmenmitteln gutzuschreiben.“ Je weiter ich gehe, desto mehr verstehe ich, dass es sich um eine Art sinnlose Anwendung handelt. Ich habe Tickets für mehr als 30.000 UAH gekauft, eine Rückerstattung in Form des angegebenen Cashbacks von 1,1 % erwartet und ein Drittel erhalten … Ich möchte kein Drittel, ich habe diese Tickets ausgewählt, weil sie mit Cashback rentabler waren als andere und ich den vollen, angegebenen Prozentsatz meines Kaufs erhalten möchte! Ich muss jeden Cashback in LetyShops manuell erfassen, außer bei Aliexpress, da ist alles perfekt. Und ich denke, dass LetyShops grundsätzlich nur mit Aliexpress gut funktioniert. Weder Citrus, noch ALLO, noch Foxtrot haben mir von sich aus Cashback gutgeschrieben, ich muss immer einen Antrag stellen. Wenn es andere, bessere Dienste gibt, teilen Sie uns dies bitte mit. Die Werbung für diesen Dienst durch Blogger machte ihn populär, aber es ist unmöglich, ihn zu nutzen
Guten Tag
Alina, LetyShops arbeitet wie alle anderen Cashback-Dienste über ein spezielles Partnerprogramm mit Geschäften zusammen. Sie tätigen einen Einkauf, der Shop übermittelt die Daten und die Prämie wird in Ihrem Konto angezeigt. Sollte es nicht automatisch erscheinen, erhalten wir auch nichts vom Shop.
Leider akzeptiert Qatar Airways keine Ansprüche auf verlorenes Cashback.
Die Pflegedienstleiterin analysierte die gesamte Situation und versuchte, bei der Anfrage zu helfen. Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind. Den Bonus haben wir soweit wie möglich aus Firmenmitteln finanziert.
LetyShops Team
Sie können nicht mit vollem Cashback rechnen. Und nach den Bewertungen zu urteilen, ist dies eine sehr häufige Situation, mit der Letishops aus irgendeinem Grund nichts unternehmen möchte. Die Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst bringt kein besonderes Ergebnis, "keine Informationen von den Partnern zur Bestellung erhalten" und das wars, dann zucken sie mit den Schultern, kompensieren aber teilweise den Cashback, um "bitte". Aber dieser Service ist leider überhaupt nicht glücklich.
Alena, guten Tag!
Wir haben keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten. Leider überprüft das Geschäft keine Anfragen, um den Grund für den Verlust herauszufinden. Der maximal mögliche Betrag wird vom Unternehmen vergütet.
Wir glauben, dass die Empfehlungen bei zukünftigen Einkäufen nützlich sein werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Die Website von Katar ist sehr fehlerhaft. Ich weiß nicht, wessen Schuld es war, aber das Cashback wurde nicht registriert. Nach Kontaktaufnahme mit dem technischen Support hat Letishops einen Teil des Cashbacks zurückgegeben, aber das ist auch gut so.
Hallo Albina!
Wir hoffen, dass die im Umlauf befindlichen Ratschläge des Managers dazu beitragen, den Verlust von Cashback für zukünftige Einkäufe zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Wird einige Tage nach Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst vollständig auf den Ticketpreis (ohne Steuern und Gebühren) verrechnet. Nur positiv, danke.
Vitali, guten Tag!
Es ist immer schön, auf unsere Benutzer aufzupassen :)
Der Cashback-Verlust kann durch mehrere Faktoren beeinflusst werden, nämlich:
- Funktionieren von Erweiterungen von Drittanbietern im Browser;
- Besuch anderer Websites während des Kaufs;
- Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen.
Wir sind sicher, dass die Empfehlungen bei zukünftigen Einkäufen helfen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Auch ich habe nicht sofort Cashback erhalten. Ich habe dem Support-Team geschrieben. Innerhalb einer Woche war alles entschieden und der Cashback in Höhe von 1,3%* (ich habe eine Prämie) gutgeschrieben, netto. Im Allgemeinen ausgezeichnet, ich bin glücklich. Ich danke dem Service für die Hilfe.
Habe hier vor einiger Zeit eine negative Bewertung geschrieben. Nach Abschluss aller Flüge erinnerte die Managerin von Lety (Nastya Magdych) selbst an die Situation, forderte die fehlenden Informationen zu den Tickets an und mir wurde das Cashback (aus Letys Geldern) zurückerstattet. Ich entschuldige mich für die vorherige negative Bewertung und danke für die geleistete Arbeit.
Wadim, guten Tag!
Danke für die neue Bewertung.
Ehrlich gesagt ist es eine Freude, es zu lesen.
Nastya sagt hallo ;)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Alle Kommentare unten sind wahr. Cashback kam zunächst nicht, zwei Tage Korrespondenz mit Letishops - die Hälfte davon wird verrechnet. Es ist unmöglich, von irgendetwas zu überzeugen. Bezieht sich auf Shop-Regeln. Nerven- und Zeitverschwendung, Horror, blanker Horror.
Wadim, hallo!
Ja, manchmal wird der Cashback möglicherweise nicht automatisch behoben :( Bei einem Anruf versuchen die Pflegedienstleiter immer, die Situation zu verstehen, um das Cashback für einen Einkauf zurückzugeben.
Habe den Bonusbetrag überprüft. Cashback wurde korrekt gutgeschrieben - für die Ticketkosten. Die Summe aller Steuern und Gebühren wird nicht berücksichtigt. Benutzer wurden auf der Serviceseite von Qatar Airways auf unserer Website vor dieser Funktion gewarnt.
Wir hoffen, dass nicht noch mehr Cashback verloren geht.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Letishops, nun, Sie endlich ... Zuerst haben sie überhaupt nichts berechnet, dann nach einer langen Kommunikation per Mail mit Ihrer Mitarbeiterin, speziell mit Anastasia Yakimenko, haben sie die Hälfte des Cashbacks zurückgegeben. aber nachdem ich das geschrieben habe, habe ich 2 Tickets gekauft und nicht eine - sie ist verschwunden ... normaler Service!
Alexander, guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bitten Sie, sich nicht aufzuregen. Wir werden Ihnen auf jeden Fall helfen, Ihre Frage zu lösen.
Ihre Antwort kam nachts zu uns. Zu dieser Zeit schlafen wir ;)
Tagsüber beantwortet der Manager die Anfrage.
Bei weiteren Fragen - unbedingt schreiben. Ein schönes Wochenende!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Genossen, das ist eine Lüge. Zwei Käufe in Katar und null Cashback. Ich weiß sogar, dass sie mir antworten werden: - "Der Werbeblocker hat die Nichtregistrierung beeinflusst." Aus irgendeinem Grund beeinflusste er Aliexpress mit fünf Einkäufen und mickrigen 27 Rubel nicht, und er fügte Katars nicht mehr als tausend Rubel hinzu. Suchen Sie nach einem anderen Cashback-Unternehmen. Komm nicht hierher.
Hallo Wadim!
Danke, dass du deine Meinung teilst.
Leider können Werbeblocker das Festlegen von Belohnungen tatsächlich beeinflussen. Wir kooperieren mit verschiedenen Stores über unterschiedliche Datenübertragungsmethoden. In einigen Geschäften, zum Beispiel Aliexpress, wirken sich Sperrerweiterungen nicht auf den Cashback-Fixing-Prozess aus. Gleichzeitig können Werbeblocker bei der Anzeige von Bestellungen anderer Shops notwendige Informationen abschneiden. In den Regeln für Einkäufe mit Cashback haben wir diese Informationen hervorgehoben, damit unsere Nutzer sie immer kennen.
Wir sehen, dass Sie einen offenen Kontakt zum Kundenservice haben. Der für die Lösung der Anfrage zuständige Manager wird bis zum Ende des Tages mit einer Antwort zurückkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Abscheulich! Ich habe Tickets gekauft, aber das Cashback wurde nicht angezeigt. Der Support-Dienst schrieb, dass "es aus Versehen passiert ist oder etwas anderes die Anzeige beeinflusst hat". Richtig! Es wurde nicht eine kleine Kaufsumme beeinflusst, was schließlich nicht möglich ist...
Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung.
Der Bestellbetrag hat keinen Einfluss auf den Prozess der Übermittlung von Informationen von Partnern. Leider haben wir zu dieser Bestellung keine Daten erhalten. Soweit möglich, haben wir den Cashback bereits auf Ihr Guthaben ausgeglichen.
Wir hoffen aufrichtig, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe Tickets gekauft, Cashback wurde nicht angezeigt.
Guten Tag, Alexander!
Danke fürs Informieren.
Um das Problem zu beheben, haben wir einen Appell an den Pflegedienst erstellt. Informationen zum Kauf nehmen wir gerne unter dem Reiter "Hilfe" - "Meine Wünsche" entgegen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Cashback wurde nicht angezeigt, obwohl ich alles streng nach den Regeln gebucht hatte, nachdem ich zuvor alle Seiten geschlossen und alles von Grund auf neu eingegeben hatte. Ich habe an den Support geschrieben!
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihren Kommentar und die Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst.
Lassen Sie sich nicht entmutigen, unser Manager wird Ihnen helfen, den Grund für das Fehlen von Cashback herauszufinden und das Problem zu lösen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie auf jeden Fall. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team