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Bewertungen bei Pharmacosmetica.ru (51)

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03.05.2018

Der Laden ist ausgezeichnet. ABER! Der Cashback für eine Bestellung in diesem Online-Shop wurde nie automatisch gutgeschrieben! Trotz der Tatsache, dass Bestellungen nach den Regeln von LetyShop erteilt wurden und bei anderen Geschäften dieses Problem nicht aufgetreten ist, ist der Bestellvorgang absolut identisch. Sie müssen sich jedes Mal an den Support wenden.

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
04.05.2018

Hallo!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider gelangen Ihre Bestellungen aus irgendeinem Grund nicht automatisch in unser System. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich an unseren Kundendienst wenden müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir erhalten positive Rückmeldungen von Partnern für Ihre Bestellungen, aber nach einer Weile. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, versuchen Sie, Bestellungen über ein anderes Gerät oder einen anderen Browser aufzugeben.

Wir hoffen aufrichtig, dass es in Zukunft keine Schwierigkeiten mehr geben wird, das Cashback zu berechnen.

Benötigen Sie Hilfe, achten Sie darauf, zu schreiben. Sie können sich auf uns verlassen.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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14.04.2018

Tolles Geschäft zu wettbewerbsfähigen Aktienkursen. Ich bin noch nie auf Probleme mit der Abgrenzung gestoßen und verwende sie regelmäßig. Ich spare das Familienbudget. Vielen Dank, Letishops!

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10.04.2018
Lieblings-Make-up-Kosmetikgeschäft, Cashbacks kommen immer, es gab ein paar Mal Probleme, aber das Fly-Team kehrte mit Boni zurück :)
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03.04.2018

Stellen Sie sich nur vor, dass dieser Laden niemals Geld zurückgibt. Bereits durch mehrere Bestellungen bestätigt.

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04.04.2018

Hallo Catherine!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Cashback möglicherweise nicht gutgeschrieben wird. Alle Gründe, die wir hier im Detail beschreiben: https://letyshops.com/pravila.

Darüber hinaus gelten für jedes Geschäft zusätzliche Bedingungen für die Rückzahlung. Wir warnen Benutzer immer auf der Seite jedes Geschäfts vor solchen Bedingungen.

Nach unseren Angaben haben Sie bereits einen Appell an den Service erstellt und gemeinsam mit dem Manager das Problem gelöst. Der Manager wird innerhalb eines Tages mit einer Antwort zurückkehren.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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02.04.2018

hat den Cashback nicht gutgeschrieben, obwohl die Bestellung bezahlt und empfangen wurde ((Bestellung N561484

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03.04.2018

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Um zu verstehen, warum die Bestellung nicht fixiert wurde, haben wir in Ihrem Namen einen Aufruf an den Pflegedienst gerichtet. Informieren Sie den Manager ausführlicher über die Situation, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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23.03.2018

Hallo, mir wurde auch kein Cashback gutgeschrieben, alles wurde aktiviert. Es ist notwendig, dieses Problem zu lösen.

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24.03.2018

Hallo!

Danke für das Feedback. Keine Sorge, wir werden versuchen zu helfen und es herauszufinden.

Bitte geben Sie einige Informationen zu der Bestellung in Ihrer Beschwerde an, der Manager des Pflegedienstes Tatyana wartet auf Ihre Antwort.

Guten Abend!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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01.02.2018

Hallo, leider habe ich auch kein Cashback angehäuft, obwohl die Bestellung schon lange eingegangen und bezahlt ist.

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01.02.2018

Hallo Natalya!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass eine solche Situation eingetreten ist.

Normalerweise wird der Cashback für Bestellungen für einen Tag auf Ihrem Konto verbucht. Wenn das Cashback nicht angezeigt wird, legen Sie bitte im Bereich "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos einen Rechtsbehelf an. Wir werden uns freuen, Sie in dieser Situation zu verstehen und Ihnen zu helfen.

Wir werden auf Ihre Berufung warten. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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23.01.2018

Sie hat auch eine Bestellung gemacht, bezahlt und bereits erhalten, aber Cashback wird nicht gutgeschrieben.

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24.01.2018

Hallo Marina!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Damit ein Cashback erfolgreich angezeigt werden kann, ist es sehr wichtig, die auf der Store-Seite veröffentlichten Bedingungen sowie die Regeln für Einkäufe mit Cashback einzuhalten.

Damit wir den Grund für den Verlust von Cashback für Ihre Bestellung herausfinden können, hinterlassen Sie bitte eine Anfrage über Ihr persönliches Konto, Abschnitt "Hilfe". Wir sind Ihnen auch dankbar, wenn Sie uns kurz den Checkout-Algorithmus mitteilen.

Wir werden auf Ihre Berufung warten. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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19.01.2018

Und ich bin nicht angekommen. Es ist seltsam. Immerhin sollte es automatisch sein. Die Bestellung wird bezahlt und gebracht. Wow Magaz ist gut!

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20.01.2018

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn die Bestellung gemäß den Regeln für Cashback-Käufe aufgegeben wurde, aber 24 Stunden lang nicht in Ihrem persönlichen Konto angezeigt wurde, schreiben Sie uns über den Abschnitt Hilfe in Ihrem persönlichen Konto. Wir werden auf jeden Fall versuchen, diese Situation zu verstehen und zu helfen.

Wir werden auf Ihre Berufung warten. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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14.12.2017

Der Laden ist ausgezeichnet, aber Cashback wird nicht gutgeschrieben.

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14.12.2017

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Cashback für Ihre Bestellung nicht automatisch in Ihrem Konto angezeigt wurde.

Entsprechend den Angaben aus Ihrem persönlichen Account haben Sie bereits einen Einspruch eingelegt. Keine Sorge, wir werden Ihnen innerhalb weniger Stunden antworten und versuchen, Ihre Frage zu klären.

Wir hoffen auf Ihre Hilfe. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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30.11.2017

Leider wurde mir auch kein Cashback gutgeschrieben!

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16.12.2017

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich diese Situation entwickelt hat. Um den Grund für die Nichtrückzahlung herauszufinden, haben wir uns an die Vertreter des Geschäfts gewandt. Wir hoffen, so bald wie möglich eine positive Antwort zu erhalten.

Es wird Fragen geben - schreiben Sie, wir werden gerne antworten.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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30.11.2017

Cashback wird zum x-ten Mal überhaupt nicht gutgeschrieben, aber der Laden ist gut.

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30.11.2017

Hallo Natalya!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Cashback für Bestellungen nicht automatisch festgelegt wurde. Bitte erstellen Sie eine Beschwerde über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos. Wir werden auf jeden Fall versuchen, den Grund für den Verlust von Cashback herauszufinden und Ihnen zu helfen.

Wir werden auf Ihre Berufung warten. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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