Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Ich habe 3 Mal im Geschäft bestellt, keine Probleme, kostenlose Lieferung und das Cashback wurde immer zurückgegeben), also bin ich sowohl dem Geschäft als auch letyshops dankbar.
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback :) Freut mich, davon zu profitieren!
Ich habe einen Zweikammer-Kühlschrank Beko RCSA406K30XB im Geschäft bestellt, die Bestellung wurde am 18.07.2022 während des 7,5-Prozent-Cashback auf letyshops.com aufgegeben. Das heißt, das Produkt kostete 14.999 UAH, 1.124,93 wurden durch Cashback zurückerstattet, also kostete mich das Produkt 13.874 UAH. Es gab auch Probleme mit dem erhöhten Cashback, d.h. ich bestellte das Produkt, die Zahlung ging aufgrund von Bankbeschränkungen nicht durch, der Cashback von UAH 1124,93 wurde in Latishops hervorgehoben, der Betreiber rief mich zehn Minuten nach der Bestellung zurück und teilte mir dies mit Er würde die Bestellung stornieren, und wenn ich alles mit der Zahlung lösen werde, dann ist es notwendig, eine Nachbestellung zu machen. Ich habe noch zwei Mal bestellt und die Bestellung selbst storniert, und beim vierten Mal habe ich es geschafft, das Produkt innerhalb des Zeitrahmens der Aktion für erhöhten Cashback zu bestellen und zu bezahlen. Gleichzeitig haben sie alle 3 vorherigen Bestellungen, die storniert wurden, an Letyshop übertragen, aber die vierte, die durchgegangen ist, nicht übertragen. DAS IST SOLCHE MANIPULATION, obwohl ich während der vierten Bestellung einen Bildschirm habe, auf dem aktives Cashback sichtbar ist, habe ich es geschafft, weil ich eine ähnliche Situation mit ihnen hatte. SO WEITER ÜBER DAS PRODUKT UND DIE AKTIONEN DES SHOPS: Das Produkt und der Versand wurden im Voraus bezahlt. Als die Ware ankam, sah ich an dieser Stelle Beschädigungen an der Verpackung und kleinere Kratzer am Koffer, obwohl wir ihn nicht als Neuen bezahlen wollten, aber um einen beschädigten zu erhalten, stimmten wir trotzdem zu, ihn anzunehmen, und begannen mit einem Vertreter von Nova Poshta auszupacken und beim Auspacken unten auf der anderen Seite eine deutliche Delle gesehen, dementsprechend haben wir das Produkt danach abgelehnt. Nachdem wir den Vertreter von moyo.ua angerufen haben, haben wir eine Antwort erhalten, dass es kein solches Produkt zum Austausch gibt, wir werden erstattet und angeboten, ein anderes Produkt zu wählen. Als ich fragte, warum sie das Produkt versenden, ohne es auf Schäden zu prüfen, wurde mir gesagt, dass die Verpackung nicht entfernt wird und der Hersteller für alles verantwortlich ist, obwohl dies meiner Meinung nach falsch ist, der Laden ist für den Versand des beschädigten Produkts verantwortlich. Da wir grundsätzlich 2 Positionen hatten, nämlich die graue Farbe und die Größe ab 2 Meter, gab es keine andere Möglichkeit als den Beko RCNA406I30XB Kühlschrank. Und hier ist es interessant, dass sie einen Rabatt anbieten, der kleiner ist als der, der für dieses Produkt durch Cashback gewesen wäre, wenn ich es am Tag meines Kaufs gekauft hätte. Dies ist die erste RABATT OHNE RABATT-Manipulation. Und der zweite, der interessanteste Artikel auf ihrer Website, der Artikel Doppelkammer-Kühlschrank Beko RCSA406K30XB verschwindet, bis ich mich weigere und über eine Rückerstattung spreche, und sobald dieses Problem auf ihrer Website geschlossen ist, erscheint dieses Produkt wieder. F: Handelt es sich um ein beschädigtes Produkt, das neu aufgelegt wurde? Ist Manipulation und Betrug oberstes Gebot? Im Moment sind mir finanzielle Kosten entstanden (fehlende Produkte, Kosten für ein Taxi, um pünktlich zu kommen, um die Ware abzuholen, Teil der Zahlung an die Mitarbeiter, die sie bringen mussten, moralische Kosten durch die Tatsache, dass Sie manipuliert wurden, Das Geld ist 3 Tage lang nicht auf dem Konto erschienen, daher kann ich keinen weiteren Kühlschrank kaufen. Ich füge ein Foto des Schadens bei, leider ist die Delle auf dem Foto nicht sichtbar, aber in Wirklichkeit ist sie erheblich.
Hallo!
Vitaliy, das Geschäft hat sich als verantwortungsbewusster Partner bewährt. Es tut uns leid, dass mit Ihrer Bestellung eine so unangenehme Geschichte passiert ist :( Wir glauben, dass alles in naher Zukunft gelöst wird.
Das LetyShops-Team
Ich hatte keine angenehme Erfahrung mit "moyo". Ich habe einen Grill mit erhöhtem Cashback (7,5%) gekauft: Am 16. Tag (wir haben 14 Tage gewartet, um die Ware nicht zurückzugeben) wurde er auf Initiative des Geschäfts storniert. Ich habe eine Beschwerde im Laden hinterlassen und verlangt, die Situation zu erklären - keine Antwort! Daraufhin habe ich den Support von LetyShops angeschrieben und die Situation ausführlich geschildert - am 6. Tag wurde der Cashback vollständig gutgeschrieben. Vielen Dank an Letyshops, insbesondere an die Managerin Anya, die geholfen hat, die Gerechtigkeit wiederherzustellen. Es macht Spaß, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Guten Tag!
Schön, dass wir zur Lösung des Problems beitragen konnten. Der Store hat sich als zuverlässiger Partner etabliert. Wir hoffen daher, dass es sich hierbei um einen Einzelfall handelt und wünschen Ihnen einen guten Einkauf!
Team LetyShops
Vielen Dank, dass Sie MOYO.UA speichern! Danke Letyshops! Zunächst lehnte der Store den Cashback ab, aber nach meinem Einspruch und Eröffnung eines Streitfalls klärte sich alles auf und der Cashback kam!
Larisa, wir kümmern uns immer gerne um dich :)
Cashback kam einen Monat später. Alles ok
Ich habe ein Produkt mit erhöhtem Cashback bestellt, innerhalb eines Monats wurde der Cashback bestätigt. Sowohl Moyo als auch Letyshops haben super funktioniert. Empfehlen.
Guten Tag!
Andrey, danke, dass du deine Erfahrungen mit dem Einkaufen mit Cashback geteilt hast :)
Team LetyShops
Um ehrlich zu sein, habe ich nicht damit gerechnet, dass die Höhe des erhöhten Cashbacks bestätigt wird, ich habe einen großen Einkauf getätigt, aber es verging nicht einmal ein Monat, und der Cashback wurde bestätigt. Danke Leti, danke Moyo! Ich werde den Service meinen Freunden weiterempfehlen!
Guten Tag!
Nadezhda, danke für den Kommentar :) Wir freuen uns, nützlich zu sein!
Team LetyShops
Waschmaschine bestellt, Cashback im Standby-Status erschien in 3-4 Stunden, einen Monat später einen großen Cashback gezählt, sehr zufrieden))
Hallo!
Oksana, danke für das Feedback! :)
Das LetyShops-Team