Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Die Geschichte ist die gleiche wie die der meisten Rezensenten in letzter Zeit. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, diese wurde registriert und es erschien ein Cashback mit dem Status "ausstehend". Nach einiger Zeit ändert sich der Status auf "abgelehnt". Ich habe den Support kontaktiert, wo mir folgendes mitgeteilt wurde: "Wir haben eine Antwort vom Store erhalten. Leider wurde die Prämie nicht an uns überwiesen. Der Grund für die Nichtabgrenzung war, dass der Cashback an eine andere Quelle überwiesen wurde." Die aufgeführten möglichen Gründe für das Geschehene sind alle nicht geeignet. Dank des Support-Service für den Bonus, den sie anstelle des Cashbacks hinzugefügt haben. Ziehen Sie im Allgemeinen Ihre eigenen Schlussfolgerungen, aber ich denke nicht, dass es sich lohnt, diesen Laden zu kontaktieren.
Hallo!
Vladimir hat laut dem an die Partner gesendeten Antrag eine solche Antwort erhalten. Dabei gilt es die Besonderheiten des Shops zu berücksichtigen, sowie unsere Empfehlungen für eine erfolgreiche Cashback-Gutschrift.
Wir haben uns gerne darum gekümmert :) Wir glauben, dass sich die Situation nicht wiederholen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe im Juli eine Bestellung aufgegeben, daher hat der Shop 2 Monate lang nichts abgebucht und das Cashback nicht bestätigt. Dies ist der Fall, wenn Sie alle Belege haben und eine Bestellung gemäß den Anweisungen aufgeben (ohne Registerkarten, Erweiterungen usw.). Letishops bedankt sich für 100 UAH Cashback als Bonus. Moyo ist eine große Abneigung. Nach der Anzahl ähnlicher Kommentare zu urteilen, ist es besser, sich nicht mit ihnen zu befassen.
Guten Tag!
Wir haben uns mit dem Appell vertraut gemacht. Wir sehen, dass Cashback nicht automatisch angezeigt wurde, daher wurde eine Anfrage an die Partner gesendet, um die Gründe herauszufinden. Uns wurde die Zahlung der Provision verweigert, da der Käufer aus einer anderen Quelle stammte. Eine solche Situation kann durch das Hinzufügen eines Produkts in den Warenkorb über einen anderen Werbelink, einen Klick auf ein Werbebanner oder die Aktionen von Drittanbietererweiterungen im Browser entstehen.
Wir glauben, dass zukünftige Käufe erfolgreich sein werden :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Sie berechnen Cashback mit einem Kampf, im Allgemeinen einer Lotterie, ich empfehle es nicht!
Guten Tag!
Wenn Sie Ihr Cashback verlieren, sind wir immer bereit, die Gründe zu verstehen und zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Wenn Sie mit Cashback kaufen möchten, wählen Sie einen anderen Shop. Moyo hält sich nicht an die Bedingungen und das Cashback kommt nicht zurück! "Informationen wurden von einer anderen Quelle umgeschrieben" Ausrede, denn dies ist nicht das erste Mal, dass ich mit Cashback kaufe und ich alle Regeln kenne und befolge! Weiter so, ihr Bastarde.
Hallo!
Wir haben uns mit den Informationen in der Berufung vertraut gemacht. Wir haben die Bestelldaten nicht erhalten. Wir haben uns an Partner gewandt, um die Gründe herauszufinden. Sie sagten, dass die Provision für den Kauf auf eine andere Werbequelle übertragen wurde. Der Manager beschrieb die möglichen Gründe für diese Situation. Wir hoffen, dass dies nicht noch einmal vorkommt.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Ich habe in einem Monat zwei unterschiedliche Einkäufe getätigt, ein Cashback wurde bereits gutgeschrieben (früher als der angegebene Zeitpunkt), der zweite wartet noch. Der Service ist großartig. Der Laden ist mit der Kommunikation und den Lieferzeiten zufrieden. Empfehlen
Ich empfehle nicht, etwas von mir zu kaufen, Cashbacks werden abgelehnt, da jemand einen anderen Cashback abgefangen hat))) Vielen Dank für das Fliegen als Bonus.
Guten Tag, Eugen!
Wir glauben aufrichtig, dass die Empfehlungen des Managers bei zukünftigen Einkäufen nützlich sein werden und die Situation nicht wieder auftreten wird. Wir haben gerne geholfen :)
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Ich kaufe oft bei MOYO ein. Bisher gab es keine Fragen zur Ansammlung und zum Erhalt von Cashback von ihnen. In den letzten Monaten begannen sie in 100% der Fälle Cashback zu "verlieren", und es wurde nicht auf dem Konto reflektiert, obwohl die Lety-Website den Übergang und den Kauf aufgezeichnet hat. Erst bei Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst mit Belegen war es möglich, deren Beträge zu erhalten. Jetzt fingen sie an, Cashbacks für bereits abgeschlossene und dokumentierte Einkäufe einfach abzulehnen, ohne mir oder dem Pflegedienst etwas zu erklären. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden und einer so teuflischen Haltung gegenüber Kunden.
Irina, guten Tag!
Wir kooperieren nicht mit allen Stores direkt, sondern über Partner. Wir sind sicher, dass der Shop daran interessiert ist, dass die Benutzer einkaufen und zufrieden sind.
Wir sind jederzeit bereit, mit Partnern Kontakt aufzunehmen und den Grund für die Nichtabgrenzung herauszufinden.
Wir warten auf eine Antwort für Ihre Bestellungen. Der Manager wird sich auf jeden Fall mit dem Ergebnis in Verbindung setzen und berichten. Wir warten zusammen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Der Cashback wurde gezählt, nach anderthalb Monaten und nach drei negativen Bewertungen und Kontaktaufnahme mit dem Support, letishops, um ehrlich zu sein, dachten wir, dass alles weg ist, aber nein, vielen Dank. Aber um ehrlich zu sein, sollte es nicht so sein, wenn man alles nach den Regeln gemacht hat, dann sollte es ohne Nervosität und negative Empfehlungen gezählt werden. Die Schätzung wurde geändert, aber in der Vergangenheit werden wir alle Vor- und Nachteile vergleichen, obwohl sie früher nicht einmal daran gedacht hätten, hier zu kaufen, aber jetzt so etwas. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass das Problem positiv gelöst wurde. Wir sind auch daran interessiert, Cashback automatisch zu registrieren. Leider kommt es manchmal zu Verlustsituationen. In diesem Fall senden wir eine Anfrage an Partner und tun unser Bestes, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe keine Kleinbestellung gemacht, zuerst wurde das Cashback nicht gutgeschrieben, nach Kontaktaufnahme mit dem letyshops Support wurde alles zu meinen Gunsten entschieden, was ich froh bin, aber ich möchte, dass alles ohne allerlei Zwangsanrufe funktioniert.
Hallo!
Nikita, wir kümmern uns immer gerne um dich :)
Wir glauben, dass sich die Situation nicht wiederholen wird, da die Bestellung nicht irrtümlicherweise von Partnern an unser System übergeben wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Schon ein Punkt ist zu hoch. Ich habe mich, wie viele andere, wohl wegen des erhöhten Cashbacks von 9% dazu entschieden, ein Smartphone bei moyo über letyshops zu kaufen, erfüllte alle Bedingungen, aber sie weigerten sich, mir auch nur den üblichen Cashback zu berechnen. Sie sagen, sie sehen nicht, dass ich über ihren Shop eingekauft habe. Es ist besser, einen Artikel mit einem geringeren Cashback zu nehmen, aber direkt.
Guten Tag!
Das Verlassen der LetyShops-Website ist die Hauptbedingung, um ein Cashback zu erhalten. Wir verstehen, dass Sie erwartet haben, dass Ihr Einkauf profitabel ist, aber am Tag der Bestellung wurde die Überweisung von uns nicht erfasst. Der Manager hat sich im Anruf bei Ihnen gemeldet und die Situation erklärt.
Informationen zu Übergängen finden Sie im Abschnitt „Meine Übergänge“ in Ihrem persönlichen Konto.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Der gleiche Unsinn, sie haben keinen erhöhten Cashback für den Kauf einer Tastatur bekommen, es gibt keine Fragen an den Lety-Service und moyo ist ein ekelhafter Partner, der Anzahl der Beschwerden nach zu urteilen.
Hallo Swetlana!
Jede Situation ist individuell. Leider neigen Menschen dazu, mehr negative Erfahrungen zu teilen.
Partner haben mitgeteilt, dass Ihre Bestellung nicht zu unserem Service gehört und sie daher keine Provision erhalten haben. Dies könnte passieren, wenn:
- Klicken Sie vor dem Kauf auf das Werbebanner;
- auf dem Gerät ist ein Werbeblocker installiert;
- es gab einen Übergang zu einem anderen Link, der unseren überschrieb;
- im Browser eine Erweiterung installiert ist, die den Cashback-Verlust beeinflusst.
Wir hoffen aufrichtig, dass die Empfehlungen in Zukunft helfen und Bestellungen erfolgreich im System erfasst werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team