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Bewertungen bei MAUDAU UA (138)

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Светлана Полякова
17.10.2023

Wenn ich mir die Bewertungen ansehe, verstehe ich, dass die Verzögerung bei Bestellungen erst dann auftritt, wenn sie bezahlt wird (das hatte ich auch, sie haben meine Zahlung nicht gefunden und es hat sich fast eine Woche hingezogen). Und jetzt bestelle ich immer eine Mischung für ein Kind mit Bezahlung beim Kurier nach Erhalt und es gibt keine Probleme, der Versand erfolgt bereits am nächsten Tag nach der Bestellung)) und der Preis ist angenehm und Cashback ☺️

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LetyShops
25.10.2023

Guten Tag, Swetlana :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen :)

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer Vorbestellung aufgrund der Versandverzögerung hatten :(

Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Verzögerung beim Versand zu reduzieren und Ihnen hochwertige Dienstleistungen und einen bequemen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Wir wünschen uns allen einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel!

Roman | Leiter des Qualitätskontrolldienstes MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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Нина Старкова
10.10.2023

Betrüger, ich habe vor zwei Tagen die Bestellung Nr. 2353896 aufgegeben, es gibt immer noch Stille, keine SMS, überhaupt nichts, sie haben nur das Geld genommen und Stille, ich habe an die E-Mail des Support-Dienstes geschrieben, ich habe keine Antwort erhalten , ich bin geschockt, es ist einfach schrecklich!!!!!!

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LetyShops
11.10.2023

Guten Tag, Nino :)

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung bezüglich des Versands der Bestellung :(

Ich freue mich sehr, dass wir uns in dieser Situation bereits geeinigt haben und Sie Ihre Bestellung in naher Zukunft erhalten können :) Außerdem werde ich wie vereinbart die Sendung persönlich kontrollieren und hoffe, dass der feste Rabatt dazu in der Lage ist Begleichen Sie unsere Schuld vor Ihnen und Sie werden für wichtige Dinge nach MAUDAU zurückkehren :)

Friedlicher Himmel für uns alle!

Alexander | Spezialist für Qualitätskontrolldienste 0 800 75 83 68

MAUDAU-Shop

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Адріан Федорців
09.10.2023

Ich habe am 30. September 2023 eine Bestellung aufgegeben, bezahlt, heute ist der 8. Oktober und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Ich habe dreimal den Support angerufen und einmal geschrieben, aber sie versichern mir nur, dass die Bestellung von gesendet wird Tag für Tag! Danach möchte ich Maudau nicht mehr bestellen!!!

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LetyShops
12.10.2023

Hallo)

Adrian, guten Tag :) Danke für das Feedback :)

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung entstanden sind :( Unser Team arbeitet weiterhin daran, die schnellstmögliche Lieferung sicherzustellen, damit alle Gäste ihre Bestellung schnell und ohne zusätzliche Sorgen erhalten :)

Wie versprochen wurde Ihre Bestellung bereits versendet. Ich bin Ihnen sehr dankbar für die Kommunikation, dass Sie die Möglichkeit gegeben haben, Ihre Eindrücke zu korrigieren, und dem vorgeschlagenen Geschenk als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten zugestimmt haben :)

Ich würde mich freuen, Sie in Zukunft als Gast des Marktes der wichtigen Dinge zu sehen :)
Habt einen schönen Tag und sonnige Stimmung :)

Aljona | Spezialist für Qualitätskontrolldienste 0 800 75 83 68

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frutiks97
05.10.2023

Grüße, ich möchte eine Bewertung über diesen verantwortungslosen Laden hinterlassen!! Ich habe einige Windeln bestellt, sie haben die falschen geschickt, sie waren billiger und hatten die falschen Kilogramm! Ich schreibe an den Support und er wird sich am dritten Tag mit Ihnen in Verbindung setzen! Ich weiß, dass sie 14 Tage darauf warten, herauszukommen! Nicht empfehlen, meiden Sie sie!! Die Bestellnummer 2313049 ist um fast 4.000 groß, und Sie sind damit bei den Kunden

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LetyShops
09.10.2023

Guten Tag, Lino :)

Ich entschuldige mich für die Wartezeit und die durch die Bestellung verursachten Unannehmlichkeiten :(

Wir für unseren Teil tun alles Mögliche, um sicherzustellen, dass unsere Gäste über alle Produktänderungen informiert werden. Derzeit weisen wir auf jeder Produktkarte darauf hin, dass:

Die Angaben zu den technischen Eigenschaften, der Lieferverpackung, dem Herstellungsland und dem Aussehen des Produkts dienen als Referenz und basieren auf den neuesten verfügbaren Informationen des Herstellers. Sobald der Hersteller die richtigen Fotos zur Verfügung gestellt hatte, wurden diese sofort auf der Website geändert.

Ich bin Ihnen sehr dankbar für Ihr Verständnis in dieser Situation, dafür, dass Sie der Schenkung zugestimmt haben und uns die Chance zur Wiedergutmachung geben – wir werden auf jeden Fall alles Mögliche und Unmögliche tun, um Ihr Vertrauen zu rechtfertigen!

Sie sind in unserem Markt immer willkommen und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben :)

Valentinstag | Spezialist für Qualitätskontrolldienste
0 800 75 83 68

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Lety
27.08.2023

Ich bestelle seit langem über diesen Cashback-Service, alles wird pünktlich und vollständig geliefert. Der Cashback wird zwei Monate nach Erhalt gutgeschrieben. Es gab eine Geburtstagsaktion und ich habe die Anzeige auch auf anderen Plattformen gesehen. Die Bestellung wurde am 08.08.23 aufgegeben und am 25.08.23 geliefert, jedoch kamen nicht alle Waren an. Die Hotline-Telefone antworten nicht, ich habe den Chatbot angeschrieben, der Live-Chat auf der Website hat lange gedauert, bis er antwortete. Eine Position fehlte noch, vielleicht lag ein Fehler im System vor oder das Produkt war nicht verfügbar, für meine Wartezeit gab es einen Aktionscode bis Ende dieses Jahres. Ein guter Online-Shop, aber Sie müssen das Personal erweitern und Ihre App erstellen

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LetyShops
28.08.2023

Guten Tag, Tamaro :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte verzeihen Sie, dass ich Sie mit dem pünktlichen Versand der Bestellung enttäuscht habe :(

Wir tun unser Bestes, solche Verzögerungen zu vermeiden :)
Wir werden unsere Prozesse verbessern, um bequemer und schneller zu sein :)

Ich bin Ihnen dankbar für die Möglichkeit zur Rehabilitation und freue mich, wenn Sie den Festrabatt in Anspruch nehmen :)

Wir warten auf Ihre neuen Bestellungen und sind auf dem Markt für wichtige Artikel immer willkommen :)

Wir wünschen uns allen einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel!

Alexander | Spezialist für Qualitätskontrolldienste 0 800 75 83 68

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sva7.7.7
17.08.2023

Guter Laden. Oft bestelle ich bei ihnen verschiedene Warensortimente; Alkohol, Lebensmittel, Babynahrung, Kosmetika und Haushaltschemikalien. Die Preise für Waren gehören zu den niedrigsten auf dem Markt, insbesondere während des Aktionszeitraums. Eine schöne Ergänzung ist der Cashback vom letyshops.com-Service. Grundsätzlich erfolgt die Gutschrift des Cashbacks automatisch. Es gibt geringfügige Probleme mit der Cashback-Anrechnung, die jedoch hauptsächlich auf die mehrdeutige Interpretation der Großhandelspositionen zurückzuführen sind, die in der TABELLE angegeben sind, die verlinkt ist, wenn Sie auf die Website des Geschäfts gehen. Aber im Grunde genommen sind alle Meinungsverschiedenheiten aufgetreten und wurden zu meinen Gunsten gelöst, sowohl durch den Shop als auch durch den letyshops.com-Dienst selbst. Über letyshops.com: Meiner Meinung nach ist dies der beste Service, den ich kenne. In letzter Zeit kam es zu Verzögerungen bei der Auszahlung von Cashback, am Ende wurden aber alle Zahlungen der Karte gutgeschrieben. Ich kann den Laden und den Service jedem empfehlen.

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LetyShops
17.08.2023

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Einkaufserlebnis mit uns zu teilen. =)

Das LetyShops-Team

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Олена Дяченко
16.08.2023

Ich habe die Bestellung am 9. August 2023 aufgegeben – ich habe alles bezahlt. Ok, auf der Website steht, dass die Verzögerung 3-4 Tage beträgt. Aber es ist schon mehr passiert. Ich habe dem Support geschrieben – nun, sie haben versprochen, es schneller zu senden. Aber nein, sie haben es nicht geschickt. Es stellt sich heraus, dass ich meine Bestellung reklamieren muss :):):)

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LetyShops
17.08.2023

Elena, guten Tag :)

Danke für Ihre Rückmeldung ;)

Es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung in Verzug geraten sind und über das Versanddatum falsch informiert wurden :(

Wie versprochen werde ich den Versand weiterverfolgen und mein Möglichstes tun, damit unsere Gäste in Zukunft alles pünktlich erhalten und ihre Bestellungen nicht „reklamieren“ müssen ;)

Ich würde mich freuen, wenn es mir gelungen wäre, die Situation für Sie zu lösen und Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben :)

Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!

Katharina | Spezialist für Qualitätskontrolldienste 0 800 75 83 68

MAUDAU UA-Laden

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Julia Kostyantinovska
09.08.2023

Es hat mir überhaupt nicht gefallen! Ich gebe eine Bestellung für mehr als 1.500 auf, der Aktionscode funktioniert nicht und ich habe bereits 2 davon, die Lieferung ist kostenpflichtig, obwohl sie unter den Bedingungen bis zum 15.08. kostenlos ist! Ich wollte meinen Freundinnen einen Rat geben, werde es aber nicht tun. Warum haben sie solche Probleme? Warum sollten Sie viel Zeit, Energie und Nerven verschwenden, um in diesem Geschäft eine Bestellung aufzugeben?! Ich rate nicht!

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LetyShops
11.08.2023

Guten Tag, Julia :)

Danke für Ihre Rückmeldung ;)

Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrem ersten Einkauf in unserem Markt eine unangenehme Erfahrung machen mussten; (Tatsächlich ist die Lieferung für Bestellungen ab 1500 UAH bei uns kostenlos, und selbst wenn Bestellungen aufgeteilt werden, werden die Kosten nur einmal berechnet :)

Ich freue mich immer, Sie in unserem Markt zu sehen, ich hoffe, Sie geben uns eine zweite Chance und der Rabatt, den ich für Sie festgelegt habe, wird ein angenehmer Bonus beim Kauf sein ;)

Bei Fragen können Sie sich an unsere Support-Service-Nummer 0 800 75 83 68 wenden oder auf der Website https://maudau.com.ua/ chatten – ich und meine Kollegen helfen Ihnen gerne weiter :)

Friedlicher Himmel für uns alle!

Katharina | Spezialist für Qualitätskontrolldienste 0 800 75 83 68

MAUDAU UA

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Олександр
11.07.2023

Toller Online-Shop, ich empfehle ihn. Neben Cashback werden auch permanente Aktionen, Ausverkäufe, ein breites Sortiment, Punkte auf das eigene Konto gutgeschrieben. Der Cashback wurde pünktlich und vollständig gutgeschrieben. Erst bei der letzten Bestellung erhielt ich eine Nachricht, dass der Cashback abgelehnt wurde, aber alles ist nach den Regeln – bei der Bestellung wurde ein Promo-Code verwendet, der von Maudau gesendet wurde, der aber hier auf Letyshops nicht veröffentlicht wurde. Also keine Beschwerden. Und mit dem Promo-Code war der Vorteil hier besser als der Cashback, also ist es in Ordnung. Ich empfehle den Laden!

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LetyShops
12.07.2023

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Einkauf!

Das LetyShops-Team

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Vorobyov.vik
29.06.2023

Cashback erscheint übersichtlich, recht schnelle Lieferung und schnelle Gutschrift des Cashbacks. Etwa ein Monat reicht für alles.

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dobronat
15.05.2023
Cashback wird in weniger als einem Monat gutgeschrieben. Danke schön!
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samorenjakju
13.05.2023

Bestellt Alles super. Schnell verschickt)

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