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Bewertungen bei MAUDAU UA (138)

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k04erga
21.01.2024

Die Bestellung wurde Ende Dezember aufgegeben und bezahlt, Anfang Januar geliefert. Doch am 19. Januar lehnte der Laden dies ab. Es gab keine Änderungen in der Bestellung, der einzige Moment – als sie anriefen, fragten sie nach dem vollständigen Namen und dem Namen des Empfängers, weil ihnen zwei Buchstaben nicht gefielen) Ich stellte eine Anfrage und der Laden lehnte nachts ab, also schrieb Letyshops a gut Bonus aus eigenen Mitteln. Das Geschäft erhielt ein Minus für die Änderung des vollständigen Namens (Lieferung durch einen eigenen Kurier, keine Privatadresse - Sie können den richtigen Vor- und Nachnamen nicht angeben, außerdem gab es ein Häkchen bei „Nicht zurückrufen“), weshalb der Cashback erfolgte könnte steigen, und Letyshops - ein Plus

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sva7.7.7
14.01.2024

In der Praxis ist es ein sehr gutes Geschäft, ich gebe sehr oft Bestellungen auf, bis zu 10 Bestellungen pro Monat. Sehr guter Eindruck vom Laden, Preis, Aktionen und Kundenansprache! Ich lese Kundenrezensionen und glaube, dass alle negativen Bewertungen emotional sind! Während der gesamten Zeit der Zusammenarbeit (meine Einkäufe) traten verschiedene Probleme auf: das Fehlen eines bestellten Produkts, ein Produkt, das nicht den Angaben auf der Website entsprach, ein Produkt mit beschädigter Verpackung, das Geschäft bot immer Möglichkeiten zur Lösung des Problems an Problem, ohne mir zu schaden! Unter Berücksichtigung des Cashbacks /letyshops.com/ua ist alles super! Danke!

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LetyShops
15.01.2024

Hallo!

Vielen Dank für die netten Worte. Auch wir schätzen diese Partner sehr!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Einkaufen!

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dron48
13.01.2024
Sortiment und Preise
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bogachoksana89
20.12.2023
Ein sehr guter Laden, ich bestelle ständig dort.
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Алекс
17.12.2023

Ich habe mehr als einmal eine Bestellung aufgegeben. Bei der Hälfte der Bestellungen gab es Probleme – etwas ist gar nicht verfügbar, was bereits bezahlt wurde; dann die Verzögerung beim Versand - sie erklärten, dass die Ware bald eintreffen würde und sie sie verschicken würden; In der gelieferten Bestellung fehlt etwas; dann entspricht die Menge nicht der Beschreibung usw. Aber nach einem Anruf bei ihrem Support-Service wurde alles gelöst – sie erstatteten das Geld, schickten den unbezahlten Betrag und entschädigten zusätzlich mit Aktionscodes oder Geschenken. Cashback wurde immer gutgeschrieben, wenn Sie die Promo-Codes nicht verwendet haben.

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margareto
17.12.2023

Oh, Müll mit Lieferungen und auch mit Kommunikation, sehr lange Lieferung, sie versenden nicht in der angegebenen Zeit und warnen nicht davor. Und nicht mit einer Bestellung. Es besteht keine Lust, in diesem Shop zu bestellen.

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Max
10.12.2023

Das ist Horror, kein Laden. Sie konnten die Bestellung 3 Tage lang nicht versenden. Jeder andere Supportmitarbeiter hatte seine eigene Version, warum die Nachricht nicht gesendet wurde. Am 4. Tag habe ich die Bestellung storniert. Am 5. Tag schickten sie das Produkt, das ich abgelehnt hatte. Habe nochmal beim Support angerufen. Sie sagten mir, dass sie nichts tun könnten, die Ware sei bereits versandt. Ich muss den Empfang im neuen Postamt ablehnen. Nach einem Gespräch mit dem Betreiber erhalte ich eine Nachricht von New Post, dass ich das Paket abgelehnt habe. Was sie nicht hätten senden sollen und sie sagten, dass sie es nicht stornieren könnten. Dann kam die nächste Stufe. Rückerstattungsphase. Dieser Vorgang dauerte 9 Tage. Und der Support versicherte mir, dass das Geld am 1. Dezember zurückerstattet wurde. Obwohl dies das Bestelldatum ist. Die Rückerstattung der Gelder erfolgte bereits am 10.12. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen. Kostbare Nerven und unersetzliche Zeit wurden verschwendet.

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LetyShops
14.12.2023

Guten Tag, Maxim :)

Bitte entschuldigen Sie die durch die Bestellung entstandenen Unannehmlichkeiten :(

Leider konnte ich Sie aufgrund von Unterbrechungen im Kyivstar-Netzwerk nicht kontaktieren, um die Situation zu klären :(
Ich wäre Ihnen aufrichtig dankbar, wenn Sie uns über Viber – tinyurl.com/ke4dbxy9 oder Telegram – t.me/MAUDAUOKK_bot schreiben und ich werde mein Bestes tun, um den Eindruck der Zusammenarbeit zu korrigieren :)

Behalten Sie sich! Ich wünsche dir einen wunderschönen und ruhigen Abend :)

Alexander | MAUDAU UA-Spezialist für Qualitätskontrolldienste
0 800 75 83 68

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yanasynkovych01
08.12.2023

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie wurde nur einen Monat später verschickt. Beim Erhalt stellte sich heraus, dass nicht alles verschickt wurde, sondern im Scheck gezählt wurde. Der Support antwortet nicht.

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LetyShops
15.12.2023

Yano, guten Tag :)

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung :(

Vielen Dank für die Möglichkeit, das Problem mit den fehlenden Windeln zu klären.
Wie versprochen verfolge ich die Lieferung an Sie :)

Ich und meine Kollegen würden uns freuen, Sie wiederzusehen und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung :)

Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!

Diana | Spezialist für Qualitätskontrolldienste
0 800 75 83 68

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sgelemey
22.11.2023

Dann kostet die Zustellung per Kurier 79 UAH und für neue Post 99 UAH. Bleibt der Preis gleich, wenn ich den Kurier bestelle?

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LetyShops
22.11.2023

Glückwunsch :)

Ja, die Lieferung per Kurier kostet 79 Griwna (mit Ausnahme von Großbestellungen), die Lieferung an die Filiale in Nova Poshta kostet 99 Griwna (mit Ausnahme von Großbestellungen) :)

Die aktuellen Preis- und Lieferbedingungen finden Sie stets unter dem Link https://maudau.com.ua/info/delivery

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel!
MAUDAU-Team 0 800 75 83 68

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sgelemey
21.11.2023

Guten Tag. Funktioniert die Lieferung per Kurier in allen Städten der Ukraine?

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LetyShops
21.11.2023

Hallo!

In allen Städten, in denen Nova Poshta tätig ist. Mit Hilfe dieses Spediteurs führt das Geschäft Kurierzustellungen in der gesamten Ukraine durch.

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Анастасия Передерий
18.11.2023

Ich bin sehr froh, dass ich auf diese Seite gestoßen bin, ich bestelle bereits zum dritten Mal, die Preise sind im Vergleich zu anderen Seiten sehr niedrig und außerdem bekommt man Cashback! Das Coole ist, dass es eine kostenlose Lieferung nach Hause gibt

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LetyShops
20.11.2023

Danke für Ihre Rückmeldung :)

Ich freue mich, dass Sie auf unsere Seite gestoßen sind, mit Ihrem Einkauf zufrieden waren und unser Stammgast geworden sind :)

Ich stimme Ihnen zu, dass die Kombination profitabler Einkäufe mit Lieferung nach Hause und Cashback bequem und angenehm ist :)

Ich würde mich freuen, Sie wieder in unserem Markt zu sehen :)

Wir wünschen uns allen einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel!

Roman | Leiter des Qualitätskontrolldienstes MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua 0 800 75 83 68

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Лілія
04.11.2023

Ich habe die Bestellung sogar früher als versprochen erhalten. Die Preise gefallen. Mir hat alles gefallen, ich werde wieder bestellen.

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LetyShops
06.11.2023

Lily, guten Tag :)

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen teilst :)

Ich freue mich, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen und die Bestellung schneller als zum vereinbarten Termin liefern konnten :)

Kommen Sie natürlich wieder auf unseren Markt zurück – wir freuen uns immer, unseren Gästen günstige Preise für die richtigen Artikel und hochwertigen Service anbieten zu können :)

Wir wünschen uns allen einen schönen und friedlichen Tag!

Roman | Leiter des Qualitätskontrolldienstes MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua 0 800 75 83 68

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