Einkäufe bei FastTech mit Cashback

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie uns gemeldet haben, dass kein Geld gezahlt wurde. Wir sehen, Sie haben zu diesem Thema an den Pflegedienst geschrieben. Unser Manager wird versuchen, das herauszufinden.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag, Vladimir!

Vielen Dank für deinen Kommentar.

Informationen zur Bestellung wurden leider nicht an unser System übermittelt. Wir werden versuchen herauszufinden, warum die Vergütung nicht im Umlauf ist # 1446897 Wir freuen uns über Ihre Antwort in der Registerkarte "Hilfe".

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Ivan!

Danke, dass Sie über das Problem geschrieben haben. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen und die möglichen Ursachen für solche Situationen zu verstehen. Wir sind dankbar, wenn Sie auf den Aufruf reagieren, den wir über Ihr persönliches Konto erstellt haben. Sie finden es im Abschnitt "Hilfe" - "Meine Downloads".

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hello, Ivan!

Do not worry, please, we will help to understand the situation.

Already created a customer service call on your behalf. You can reply via the Help section of your personal account or by following the link: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

We will wait for the information.

Respectfully,
LetyShops team

Guten Tag, Victor!

Danke für den Kommentar.

Es ist wichtig für uns, diese Situation zu analysieren und sicherzustellen, dass Käufe mit der Dienstleistung nur positive Emotionen hervorrufen.

Wenn der Cashback für Einkäufe nicht fixiert ist, sollten Sie die Gründe verstehen und Empfehlungen geben, damit dies in Zukunft nicht mehr geschieht. Kollegen aus dem Pflegedienst wenden sich an Partner, über die wir mit Geschäften zusammenarbeiten, um herauszufinden, warum der Cashback nicht aufgetaucht ist. Da wir indirekt mit den Filialen zusammenarbeiten, erhalten wir durchschnittlich innerhalb von 2-4 Wochen eine Antwort.

Ein Aufruf an den Pflegedienst №1404625 wurde in Ihrem Auftrag erstellt. Bitte antworten Sie auf den Aufruf, damit wir so schnell wie möglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hello Michael!

Thank you for writing about the situation.

In order to help, we have created an appeal to customer care. You can familiarize yourself with the appeal and give an answer in the “Help” section of your personal account - “My requests”. We will wait for feedback.

Have a great day!

Respectfully,
LetyShops team

Hello!

Thank you for writing.

Unfortunately, we have not received information on the order. To help, we created an appeal on your behalf through the section of your personal account "Help", "My Appeals".

We hope for your answer.

Respectfully,
LetyShops team

Guten Tag!

Danke für den Kommentar.

Um das Problem zu beheben und die Gründe für den Verlust von Cashback zu finden, haben wir in Ihrem Namen einen Aufruf an den Pflegedienst erstellt. Unser Manager half, die Situation zu verstehen, und der Cashback konnte Ihr Guthaben auffüllen.

Einen erfolgreichen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo, Yuri!

Danke fürs Schreiben. Wir werden auf jeden Fall versuchen, Ihnen zu helfen.

Für Sie wurde bereits ein Appell an die Kundenbetreuung geschaffen. Sie können sich mit dem Einspruch vertraut machen und über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos auf der Registerkarte "Meine Einsprüche" antworten.

Wir werden auf Informationen von Ihnen warten. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team