Bei EVA.UA mit Cashback einkaufen

Am 30. Oktober 2021 habe ich auf der Eva-Website eine Bestellung aufgegeben. Als der Kurier ankam, warf er das Paket in seine Hände, saß im Auto und fuhr weiter, konnte das Paket nicht mit ihm inspizieren. Als ich das Paket öffnete, stellte sich heraus, dass eines der Produkte (ORising Shampoo) nicht mit der Beschreibung und dem Foto übereinstimmt. Ich habe das ORising Filler System Volume Shampoo (https://eva.ua/pr107401/) bestellt und das ORising Bagno Capillare Volumizzante (https://drive.google.com/file/d/1TOiXgHsyEkdvUW_Raq0_hrK_dcVdHr) erhalten. Foto unter dem Link hinzugefügt. Danach kontaktierte ich die eva.ua Hotline. Auf die Frage, wohin ich die Ware schicken soll, habe ich noch keine Antwort erhalten. Auf die Frage, auf wessen Kosten die Rücksendung erfolgt, erhielt ich die Antwort: "Auf Kosten des Käufers". Ich nehme zur Kenntnis, dass ich mit letzterer Aussage nicht einverstanden bin, da gemäß Teil 5 des Artikels 12 des Gesetzes der Ukraine "Über den Verbraucherschutz" vom 12.05.91 № 1023-XII "Vertrag außerhalb von Geschäfts- oder Büroräumen (einschließlich Handel durch Online-Shop) ist davon auszugehen, dass die per Post übersandten Produkte oder Arbeitsergebnisse (Dienstleistung) im Falle der Vertragsauflösung auch per Post zurückzusenden sind Rückgabe des Produkts." Bitte antworten Sie so schnell wie möglich. Ich möchte die nicht benötigte Ware zurücksenden, mein Geld bekommen und die benötigte Ware so schnell wie möglich kaufen.

Lippenstift für 240 UAH bestellt. Catkin CO1, sie schickten eine ganz andere Farbe Catkin CO158, Bestellnummer 08025615, der Betreiber sagte, dass dies Ihre Probleme sind, und niemand wird Sie ändern. Es stellt sich heraus, dass sie dort jedes beschissene Produkt platzieren können, das sie wollen, und niemand ist für irgendetwas verantwortlich, versteckt sich dahinter, wie Sie bei der Bestellung den Bedingungen zugestimmt haben? Ja, nur habe ich nie eigenhändig unterschrieben, dass ich einer solchen Scheidung für mein eigenes Geld zustimme

Als ich das erste Mal bestellt habe, wurde alles schnell verschickt und es kam. Ich beschloss, zum zweiten Mal ein Geschenk für das Kind im Voraus zu bestellen und sofort zu bezahlen, was mein Fehler war. Ich habe die Bestellung am 29. Oktober aufgegeben, Probleme mit der Zahlung begannen (sie sahen sie nicht). Dann fingen die Probleme mit dem Versand an, sie riefen 3.11 an, sie sagten, die Bestellung wurde in Erwartung des Versands ausgestellt, sie riefen 4.11 an sie sagten, die Bestellung werde heute, höchstens morgen verschickt, sie riefen an 5.11 sie sagten, sie könnten nicht versprechen, wann sie es versenden würden und die Bestellung konnte nicht storniert werden. Aufgrund all dessen habe ich eine Frage, warum dann sagen, "versprechen", dass die Bestellung heute verschickt wird und warum jeder Operator anders sagt (wer will was) Ich bin enttäuscht

Im Online-Shop "EVA" eine Bestellung aufgegeben, die mit Karte bezahlt wurde. Nach 5 Tagen Wartezeit rief ich die Hotline an. Es stellte sich nach Angaben des Betreibers heraus, dass die Bestellung abgeholt, aber aus irgendeinem Grund nicht gesendet wurde. Sie sagten, sie würden das Geld zurückgeben. Nachdem ich einen Tag gewartet hatte, rief ich wieder an (ich weiß nicht, ob ich weinen oder lachen soll) ... Eine Telefonistin sagte, dass das Geld innerhalb von 1 bis 4 Stunden zurückgegeben würde, wartete - es war kein Geld da, ich rief an, die zweite bis zu 3 Tage geantwortet, der dritte völlig beruhigt, dass die Rückgabefrist bis zu 30 Tage beträgt. Kurz gesagt, kein Geld, keine Bestellung ... Jetzt sitze ich und überlege, ob ich dem EVA-Laden Geld gegeben oder ein zinsloses Darlehen gegeben habe

Im Online-Shop "EVA" Bestell-Nr. 07645936 (19.10. 10:57 Uhr) wurde Hermes Terre d'Hermes Eau de Toilette für Herren, 50 ml (TESTER) Produktcode: 633886, wie auf der Produktseite angegeben, hergestellt in Frankreich , in der Tat in der Tschechischen Republik gesendet! Schade um "EVE" - Sie täuschen Ihre Kunden! Die Hotline traute sich nicht, die Frage zurückzugeben, totale Enttäuschung in diesem "coolen Laden". Bei Bedarf kann ich alle Fotos und Screenshots zur Verfügung stellen.

Guter Laden. Kostenloser Versand ist im Allgemeinen gut. Von den beiden Bestellungen lief die erste gut. Der zweite fand kein Cashback und suchte bis zu 4 Monate lang danach.

Cashback wurde für den Betrag vor dem Rabatt und als Neukunde gutgeschrieben, obwohl beide Konten (hier und im Store) alt sind. Es ergab sich etwa 40% Cashback, wenn man vom bezahlten Betrag abzählt.

Ich gebe noch einmal eine Bestellung auf, und nach 5 wird sie storniert, da keine der Positionen vorhanden ist. Die Lagerbuchhaltung im Online-Shop funktioniert ekelhaft, zeigt Leerstände für Bestellung und Zahlung an, Logistik ist wie eine Schildkröte - Lieferung innerhalb von 10 Tagen, und dann noch sechs Monate auf kurzlebigen Cashback warten. Schade, kein Onlineshop.

Das ist Müll, zuerst 2 Päckchen Windeln für eine Woche sammeln, dann einen Monat warten bis das Cashback gutgeschrieben wird, bis man es noch gutgeschrieben hat Braucht man so einen Zirkus? entscheide dich selbst.