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Bewertungen bei Дочки-Сыночки (205)

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04.09.2019
Cool hier
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08.08.2019

Ich habe die Bestellung am Dienstag gemacht. 07/06/19. Ich verstehe nicht warum, aber der Cashback wurde nicht gutgeschrieben

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14.08.2019

Guten Tag!

Wir werden das Problem gerne lösen. Bereits erstellte Beschwerde Nr. 1712679 über Ihr Konto im Bereich "Hilfe".

Warten auf eine Antwort :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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23.07.2019
Sie lieferten alles schnell, die Bestellung war groß, weil sie kostenlos aufgenommen wurde, aber die Website gibt nicht an, dass die Farbe des Produkts von dem abweichen kann, was ich auf dem Foto sehe. Infolgedessen kam das Bett in sehr unterschiedlichen Farben und mit unterschiedlichen Mustern zum Kinderbett. Ich hätte nicht bestellt.
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19.07.2019
Im Allgemeinen habe ich bei den Töchtern und Söhnen selten Babyartikel gekauft. Öfter in einem anderen berühmten Online-Shop (und Online-Shop). Aber .. hier winkt letishops! Es gibt keine Beschwerden an D.S. (Armavir), noch auf die Abgrenzung der Cashback Letishops. Lang, aber im Rahmen des Begriffs aus der Beschreibung. Es gibt nichts zu erschrecken)
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18.07.2019

Ich habe einen Kinderwagen bestellt. Alles ist ganz toll. Cashback wurde nicht gutgeschrieben, aber in wenigen Tagen haben wir es herausgefunden und Cashback gutgeschrieben.

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19.07.2019

Catherine, hallo!

Wir haben gerne mit Cashback geholfen.
Wir hoffen, dass es bei der Arbeit auf der Website keine Schwierigkeiten mehr gibt.

Lass den Kinderwagen nur positive Emotionen bringen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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02.07.2019

Ich habe auf der Website eine Bestellung aufgegeben, der Cashback wurde nicht gutgeschrieben, obwohl ich alle Bedingungen erfüllt habe.

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09.07.2019

Guten Tag, Tatjana!

Um die Situation im Detail zu verstehen und zu helfen, wurde im Bereich "Hilfe", "Meine Nachrichten" ein Aufruf erstellt. Bitte antworten Sie dem Manager. Wir werden warten :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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26.06.2019

Oft habe ich im Laden bestellt, aber nur das letzte Mal wurde der Cashback einfach storniert. Dank des letishops-Teams konnte alles problemlos behoben werden. Ich kann nicht weniger als 4 schreiben, weil der Laden mich nicht enttäuscht hat und ich mit allem zufrieden war.

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26.06.2019

Hallo Irina.

Möglicherweise geschah dies aufgrund einer teilweisen Rücknahme der Bestellung. Leider tritt manchmal eine fehlerhafte Abweichung aus diesem Grund auf.

Wir haben auf jeden Fall gerne geholfen;)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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23.04.2019

Ein Auftrag wurde am 28/02 ausgestellt, am 03/11 eingelöst, der Cashback wurde nicht gutgeschrieben und es ist immer der Fall bei Sohn-und-Sohn-Datschen, der Cashback läuft immer nach Anrufen auf und ist dann nach einiger Zeit zumindest unter Kontrolle.

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24.04.2019

Igor, guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Leider kommt es manchmal zu Verzögerungen, wenn ein Cashback einem Guthaben gutgeschrieben wird. Gemeinsam mit Ihnen warten wir auf die Aktualisierung des Cashback-Status Ihrer Bestellung.

Wenn die maximalen Anrechnungsfristen verstrichen sind, informieren Sie bitte unseren Betreuungsservice. Immer gerne helfen!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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22.04.2019

Sehr geehrter LetiShop, ich freue mich über Ihre prompte Antwort auf alle Fragen, die ich zuvor hatte. Ich betrachte es als meine Pflicht und meinerseits, Sie über das Fehlverhalten des Daughter and Son-Shops und einen groben Verstoß gegen die Gesetze der Russischen Föderation zu informieren, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass sie Waren für Babys verzögern. Bitte entfernen Sie mein Cashback vom Warten und entfernen Sie es im Allgemeinen. Entscheiden Sie selbst, ob Sie ihnen das Geld zurückgeben, das sie aufgrund ihres Betrugs erhalten haben. Auf meinem persönlichen Konto möchte ich dieses Geld nicht einmal sehen. Wenn es technisch unmöglich ist, sich zurückzuziehen, werde ich sie durch Ausgaben für wohltätige Zwecke zurückziehen. Weitere Informationen zu den Ereignissen auf RosControl https://roscontrol.com/community/article/kak-ya-zakazivala-podguzniki-v-dochkah-sinochkah/#comment_26775 (dies ist keine Anzeige für eine andere Website, sondern eine detaillierte Beschreibung der Ereignisse) Die Beschwerde wurde an die Aufsichtsbehörden gesendet . Mit freundlichen Grüßen Lydia Simakova.

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24.04.2019

Lydia, hallo!

Danke für das Feedback.

Es tut uns leid, dass eine solche Situation eingetreten ist. Dies ist höchstwahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben Ihren Kommentar mit Partnern geteilt. Wir hoffen, die Situation zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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09.04.2019

Zum dritten Mal haben sie kein Cashback gutgeschrieben. Ich muss mich an den Kundendienst von Letishops wenden und danke Ihnen vielmals, obwohl die Rückstellungen nicht auf Kosten des Geschäfts, sondern auf Kosten von Letishops gehen. Alle Algorithmen werden befolgt und bei anderen Stores ist dies nicht der Fall. Früher hat bei Daughters and Sons alles bestens geklappt, aber jetzt, nachdem die Bestellung bestätigt wurde, wird sie einfach auf die Hauptseite geworfen, und es ist sogar unmöglich, einen Druckbildschirm zu erstellen, um zu bestätigen, dass die Bestellung über Letishops getätigt wurde!

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10.04.2019

Veronica, guten Tag!

Danke für den Kommentar.

Es tut uns leid, dass der Cashback für Ihre Bestellungen nicht automatisch festgelegt wurde. Wir haben die Mitarbeiter der technischen Abteilung zusammengebracht, um die Situation genauer zu verstehen. Wir hoffen, dass wir während der Studie verstehen können, warum diese Käufe nicht eingegangen sind. Wenn wir etwas herausfinden, werden wir es auf der Store-Seite veröffentlichen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns;)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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29.03.2019

Die Bestellung wurde am 21. März aufgegeben, erhielt die Bestellung am 27. März, Cashback wurde nicht belastet

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05.04.2019

Guten Tag, Natalya!

Danke für den Kommentar.

Cashback kann verloren gehen, wenn ein Verstoß gegen den Kaufalgorithmus oder die Bedingungen des Geschäfts vorliegt .
Um die Situation zu verstehen und zu helfen, haben wir einen Appell an den Pflegedienst erstellt.

Bitte antworten Sie dem Manager über den Abschnitt Ihres persönlichen Kontos "Hilfe", "Meine Kontakte" oder per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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26.03.2019
Töchter und Söhne handeln rückständig! Die Bestellnummer im Geschäft ist 11766103. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie ihre Waren zu "günstigen" Preisen kaufen. Am 15. März bestellte ich 10 Packungen Beffys extra trockene Windel für Mädchen L 9-14 kg / 38 Stück mit dem Durchgang durch LetiShop. Und mein Cashback wartet. ABER! Alle 10 Pakete sind abgelaufen! Ich schrieb in das "Feedback" des Ladens - der Laden ist still. Ich rief sie an, der Betreiber sagt, dass "Ich verstehe Ihre Frage nicht, Berufung 485716 in Arbeit." Schrecklicher Laden, wie in den neunziger Jahren, kein Fuß mehr da. Sie haben einen Rückgabepunkt in Tomilino. Jetzt muss ich es mit einem kleinen Kind dorthin bringen.
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