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Orders from 27.01 to 35€
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Orders from 20.01 to 27€
2.3 %
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  • Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
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Bewertungen bei Casa del Libro ES (101)

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Weilian Lin Lin
14.10.2019

Ich habe ein Buch bei "Casa del Libro ES" über den letyshop-Link gekauft, alle Schritte sorgfältig befolgt, seit dem Kauf sind 24 Stunden vergangen und der Cashback wurde nicht berücksichtigt. Ich habe am Freitag, den 11.10.19, eine Anfrage gestellt und bis heute noch keine Antwort von Letyshop erhalten, und ich bezweifle zunehmend die Zuverlässigkeit dieses Systems.

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LetyShops
15.10.2019

Guten Tag.

Wir entschuldigen uns, dass wir lange nicht geantwortet haben. Aufgrund der Vielzahl der Anfragen bearbeiten die Helpdesk-Manager die Anfragen der Reihe nach. Wir arbeiten daran, unseren Kunden so schnell wie möglich zu helfen. Vertrauen Sie mir, Ihre Angelegenheit wird nicht unbeantwortet bleiben. Danke für Ihr Verständnis.

Aufrichtig,
LetyShops-Team

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Laura Suero
05.10.2019

ICH HABE EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN UND OBWOHL DAS CASHBACK AKTIVIERT HAT, HAT ES NICHT FUNKTIONIERT. Ein großer Fehler von letyshop, der den Mund füllt und sagt, dass es so viele Geschäfte gibt und die Hälfte, wenn Sie bezahlen und es für das Cashback auswählen, funktioniert nicht.

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LetyShops
21.10.2019

Guten Tag.

Wir sind den Nutzern gegenüber immer ehrlich und offen für den Dialog.

Das Cashback für die Bestellungen im Store wird dem Guthaben der Nutzer gutgeschrieben. Um die Situation zu lösen, haben wir einen Beratungsdienst geschaffen. Sie finden es in Ihrem Konto, Abschnitt "Hilfe", "Meine Fragen".

Grüße.
LetyShops-Team

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María del Aguila
21.09.2019

Wie die anderen Kommentare habe ich eine Bestellung aufgegeben, in meinem Fall für 93 Euro und ich habe dafür trotz Aktivierung kein Cashback erhalten

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LetyShops
21.10.2019

Hallo.

Der Verlust von Cashback ist für uns eine unangenehme Situation. Um zu verstehen, warum die Rückerstattung Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurde, haben wir eine Helpdesk-Anfrage erstellt. Diese finden Sie im Bereich "Hilfe", "Meine Anfragen". Wir freuen uns auf ihre Antwort.

Grüße.
LetyShops-Team

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elenamorenika14
17.07.2019

Ich habe eine Bestellung für 113,90 Euro aufgegeben und selbst die Cashback-Aktivierung ist nicht erfolgt. Ich habe mir alles angeschaut, damit es gemacht werden kann und nichts, man sollte es reparieren. Sehr enttäuscht.

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LetyShops
17.07.2019

Hallo!

Um die Situation zu klären und Ihnen zu helfen, haben wir im Bereich „Hilfe“ eine Abfrage erstellt. Wir werden auf Ihre Antwort warten.

Grüße,
LetyShops-Team

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vanesadelc
10.07.2019

Fatal, nach einem Einkauf von 314 € haben sie mir das Cashback nicht gegeben, es scheint fatal. Verwenden Sie keine Rabattcodes für Cashback und ich habe dafür gesorgt, dass ich über die letyshops-Website eingetreten bin, damit es kein Problem gab und ..... es gab !!!!! SEHR SCHLECHT.

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LetyShops
10.07.2019

Hallo!

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundendienstmitarbeiter hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Hoffentlich ist die Situation bald gelöst.

Grüße,
LetyShops-Team

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