Guten Tag!
Anna, Situationen, in denen wir Cashback verlieren, sind für uns ebenfalls unangenehm. Der Vorgang erfolgt automatisch. Wenn das Geschäft Daten über die Empfehlungsquelle erhalten hat, überträgt es die Kaufinformationen an unser System. Geschieht dies nicht, erhalten wir keine Provision.
Wir sehen, dass Anfragen an Partner für Ihre Bestellungen gesendet wurden, um die Gründe für den Verlust zu ermitteln. Für eine der Bestellungen wurde die Antwort erhalten, dass die Belohnung auf eine andere Ressource übertragen wurde, nicht auf unseren Cashback-Service. Eine solche Situation kann aufgrund des Übergangs vor dem Auschecken eines Kaufs von einer Website mit Gutscheinen, des Betriebs einer Browsererweiterung eines Drittanbieters oder eines Klicks auf ein Werbebanner auftreten.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team