Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 299 гривень.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені через розсилку YVES ROCHER UA;
- оформлені через онлайн-версію друкованого каталогу YVES ROCHER UA;
- через мобільний додаток YVES ROCHER UA;
- з використанням офлайн-промокоду.
Nunca contamos el reembolso, ni un pedido. Otras tiendas funcionan muy bien.
¡Hola!
Anno, el reembolso puede no aparecer debido al incumplimiento de las condiciones / recomendaciones de la tienda, o por error. Siempre estamos listos para ayudarlo a comprender la aplicación (sección "Ayuda" de la cuenta).
Atentamente,
el equipo de LetyShops
La segunda vez hago un pedido a través de Lettyshops y la segunda vez tengo problemas. Al principio fue con cashback, ahora en mi cuenta personal no se nota para nada que hice una compra ...
¡Buenos días!
Lesya, para mostrar un pedido en el sitio web de la tienda, le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte de YVES ROCHER. Si hay alguna dificultad con el reembolso, nuestro servicio de atención siempre intenta ayudar. Puede crear una apelación desde su computadora o en la versión móvil del sitio (no en la aplicación).
Atentamente,
Equipo de LetyShops
A juzgar por las revisiones y comentarios, casi todo el mundo tiene problemas con el reembolso de YVES ROCHER. En mi caso, el primer reembolso se mostró y se acreditó al saldo a tiempo, pero cuando volviste a comprar en el sitio web de la tienda anterior, ni siquiera se mostró. Cuando se transmite una llamada directamente a YVES ROCHER, se recibe una respuesta que no concierne a la pregunta. Al comunicarse con el soporte de Letyshops, la respuesta es "espere 6 semanas". gracioso))) en una palabra, no puede contar con este reembolso, ya que es único.
¡Hola Victoria!
No debe confiar solo en las revisiones, porque cada situación es individual y las razones para no acumular reembolsos son diferentes.
El número de pedidos confirmados de YVES ROCHER no nos permite dudar de la fiabilidad de nuestros socios.
Su compra no se mostró automáticamente en su cuenta personal, por lo que nos comunicamos con socios para averiguar el motivo y ayudar. El gerente definitivamente se comunicará con usted en la apelación después de recibir una respuesta. Estamos esperando juntos :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido el 29 de abril, los productos llegaron y se pagaron hace mucho tiempo, pero el reembolso no llegó (((((
¡Buenos días!
Lesya, el reembolso por pedidos en Yves Rocher se acredita al saldo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Tan pronto como los socios transfieran la comisión, se acreditará el reembolso :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso siempre se acredita rápidamente, nunca ha habido ningún problema con esta tienda :)
Marino, buenas tardes!
¡Gracias por la respuesta! Si tiene alguna pregunta, siempre estaremos encantados de ayudarle :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
¡el reembolso no llegó! Pedí la tienda el 26.04 sobre la marcha, llegaron los cosméticos, pero no había ningún caché (((es una pena
¡Buenos días!
Es posible que el reembolso no aparezca por error o debido a una violación del algoritmo de compra.
Vemos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. No se preocupe, por favor. El gerente hará todo lo posible por ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido cuando hubo un aumento en el reembolso. El producto llegó aproximadamente una semana después y el reembolso se abonó en 20 días)
¡Hola Natalie!
Nos alegra que esté satisfecho :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La tienda es excelente, siempre a la par.
Gracias, todo surgió, ¡todo está a salvo! Cashback llegó) Gracias también a Julia Barbasheva, ella ayudó mucho)
No está claro :) Cambié de Letishops, compré por 400 UAH, pero aproveché la promoción, de la que me enteré de la lista de correo. Es decir, en general, resulta que las acciones no se pueden utilizar si se quiere cashback ... Ya dos veces esta situación (la primera fue el 02/01/2020) :(
¡Buenos días!
Así es, la tienda no transfiere comisiones por compras realizadas a través de la lista de correo de YVES ROCHER UA. Estas son las condiciones de los socios. Siempre puede elegir la opción más rentable para usted.
No te desanimes :) A menudo realizamos promociones de mayor cashback, además de enviar interesantes ofertas del servicio.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso no se ha acreditado durante más de un mes ((
¡Hola!
Creé una llamada de ayuda para el cuidador. Estaremos agradecidos por sus comentarios :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops