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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 2 días
El cashback se confirma y acredita en 60 - 100 días
Información y condiciones
7.1 %
Para un nuevo cliente de Temu
1.55 %
Para un cliente existente de Temu
¡Atención!

El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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juliashevtsova0717
16.10.2024
Bonita tienda, no es la primera vez que hacemos un pedido y lo más importante es que el producto llegue en dos semanas)
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irakruk25
15.10.2024

¿Cuándo será el gran reembolso?

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LetyShops
16.10.2024

¡Buen día!

No hay información previa. Estén atentos a las actualizaciones.

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Yana Yablonska
14.10.2024

Se necesita mucho tiempo para esperar su reembolso.

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LetyShops
14.10.2024

¡Saludos!

Los socios necesitan tiempo para procesar los datos para realizar pedidos, verificar y
transferencia de información.

Puedes seguir los plazos de inscripción en tu cuenta personal o en
página de la tienda.

Cuando se confirme el cashback, podrás retirarlo a tu tarjeta o móvil.

Siempre podrás encontrar la respuesta a otras preguntas en la sección "Ayuda".

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Ковлева Оксана
12.10.2024

Hice un pedido por una cantidad tal que la entrega fue gratuita, el paquete no llegó a la dirección que indiqué, tuve que hacer una redirección y pagar 135 UAH por la entrega. Pero no es culpa mía que el paquete haya sido enviado a la dirección equivocada, ¿por qué debería pagar?

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LetyShops
15.10.2024

¡Buen día!

Es una pena que haya resultado así. Intente ponerse en contacto con el soporte de la tienda.

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solohubsofia92
11.10.2024

En las condiciones está escrito que no se cobrará ningún reembolso por los pedidos realizados en la aplicación móvil. ¿Por qué es así? Solo es necesario realizar el pedido desde una PC o simplemente a través del navegador del teléfono.

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LetyShops
14.10.2024

¡Saludos!

Si bien no recibimos recompensas por compras desde la aplicación de la tienda. Es decir, puedes acceder al sitio web de Temu desde nuestra aplicación y realizar una compra.

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lilijasavaryn0702
11.10.2024

Hice un pedido sobre un tema por 2100 UAH y ¡me devolvieron un reembolso de 20 UAH! La primera vez que hice un pedido sobre un tema por 1200 UAH, ¡me dieron 650! ¡El estafador está lleno!

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LetyShops
14.10.2024

¡Buen día!

Antes de inscribirse, los socios verifican la información y pueden cambiarla. Por lo tanto, esperamos el reembolso correcto. Llamamos su atención sobre el hecho de que la tasa es más alta para la primera compra y para todas las compras posteriores: 1,4% + aumento)

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yulya_velichko
11.10.2024

Hice un pedido porque el cashback aumentó, alrededor del 40%, ¡y contaron alrededor de 5! Es una especie de...

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LetyShops
11.10.2024

¡Buen día!

Esta tarifa era válida sólo para el primer pedido. Eso es lo que pasó con tu primera compra.

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Надія Дмітрієва
10.10.2024

Si tengo tres pedidos por un importe de 2.058 UAH, ¿el reembolso en efectivo será del 100%?

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LetyShops
11.10.2024

Sólo por primera vez)

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alenaburhanova48
10.10.2024

Por favor dígame, no tengo suficiente reembolso para retirarlo del sitio. ¿Puedo realizar un pedido por este importe pendiente?

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LetyShops
11.10.2024

¡Buen día!

No, puedes realizar más compras con cashback. Y en otras tiendas también =)

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vrcfbf6v7g
10.10.2024

Por favor dígame, si voy a la solicitud, ¿no se acreditará el reembolso? ¿Y el estado del reembolso aparece inmediatamente en la cuenta personal?

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LetyShops
11.10.2024

Aún no recibimos recompensas por compras en la aplicación de la tienda. El reembolso se fija en un plazo de 48 horas.

¡Felices compras!

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Елена Григорьева
10.10.2024

¿Puedo saber cómo aplicar el reembolso en mi próximo pedido? Hizo dos pedidos. Hay dos reembolsos pendientes en mensajes

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LetyShops
11.10.2024

¡Saludos!

Nuevamente, haga la transición de nosotros a la tienda y haga un pedido.
El reembolso se fijará para cada compra.

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shuliarvano
10.10.2024

Escriba una guía paso a paso sobre cómo ganar reembolsos en "Temu"

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LetyShops
10.10.2024

¡Saludos!

Amor =)

1. Vaya a la página de la tienda Temu.
2. Familiarízate con las condiciones de la tienda.
3. Realice una transición desde nosotros al sitio web de la tienda.
4. Seleccione productos, agréguelos al carrito, complete la compra.
5. Espere el reembolso.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro soporte.

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