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Información y condiciones
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El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Lara Lopez Beccari
31.01.2024

En Temu encuentro muchos artículos que no puedo encontrar en ningún otro lugar a precios tan asequibles. Pero hago compras por pequeñas cantidades (entre 10€ y 20€), por lo que 5 meses y medio para recuperar unos céntimos es una auténtica agonía...

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LetyShops
02.02.2024

¡Buen día!

Gracias por tus comentarios. Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido.

Tan pronto como recibamos la respuesta, el estado de su reembolso cambiará a "Acreditado".

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lelle.buffon
30.01.2024
Excelente pero dejo 4 estrellas por los tiempos de espera muy largos.
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Vadym Mykhailov
26.01.2024
Excelente servicio, buen porcentaje de cashback, especialmente para nuevos usuarios. Por el último pedido realizado pagué 9,42 y recibí 0,94 céntimos de reembolso. Si esto sigue así me iré de vacaciones en unos meses =)
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lapontoressa
22.01.2024

Top, nunca hay problemas con la tienda ni con las compras, pero el reembolso es realmente lento :(

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LetyShops
23.01.2024

¡Buen día!

Gracias por tus comentarios. Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido. Tan pronto como recibamos la respuesta, el estado de su reembolso cambiará a "Acreditado".

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m.graziasantoro
21.01.2024
hasta ahora estoy satisfecho
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Fabio Russo
18.01.2024
Grandes limitaciones por tener poco reembolso en eones de tiempo (todavía esperando 90 centavos para tres pedidos de septiembre)
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lapontoressa
30.12.2023

Excelentes porcentajes de reembolso pero tiempos de espera extremadamente largos en comparación con otras tiendas.

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Moussa Condé
22.12.2023
Espectacular hasta el momento, lo recomiendo.
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Madia Lanza
27.10.2023
El paquete llegó a tiempo. ¡Todo según lo ordenado! Perfecto
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spodem
25.10.2023
El paquete llegó a tiempo, en excelentes condiciones y productos con buena relación calidad-precio.
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Yilei Wu
19.10.2023
compre solo desde el navegador, una empresa que vende con pérdidas y cuando el producto es demasiado conveniente significa que el producto es usted porque es oficial que esta aplicación espía su teléfono y su privacidad. Por eso también creo que esta plataforma de cashback debería tener políticas éticas al respecto.
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mony5964
19.10.2023
Comprado varias veces y todo siempre llegó a tiempo y como se describe en las fotos.
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