Como le ha pasado a los demás MediaMark es la peor con diferencia. LetyShops me devolvió el 2,5% de Cashback (el normal) por las molestias cuando me encontraba en el especial de x4 es decir 10%. Si MediaMark acarrea tantos comentarios negativos será por algo y si no piensa cumplir la relación contractual con LetyShops que se retire pero que no engañe porque esta situación perjudica a esta última y a los clientes que confían en las oferta que se les ofrece.
¡Hola, Raúl!
Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia con esta tienda.
En el caso de Media Markt ES, no podemos enviar una solicitud de cashback a los socios para reclamarlo, por lo tanto, ya lo hemos acreditado parcialmente a tu saldo de nuestros fondos. Apreciamos que haces compras con nosotros y esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Pongo una estrella porque no se puede poner menos …,la primera compra que hice en verano no se me acreditó el cashback, 6 meses de espera para decirme que no, hubiera correspondió a unos 8 euros casi de cashback, y LetyShops me abono 5 euros por la molestia … ( bueno mejor que nada ) , quede conforme a medias , hace unos días hice dos pedidos ,un móvil y unos juegos , me dice LetyShops que no encuentran el cashback y que lamentablemente no me pueden hacer ningún abono de cashback como compensación, el cashback del pedido del móvil era el tope 25 euros ya que había un 12,5 de la tienda , y el de los juegos unos 2,5 euros o así , total 27,5 más o menos entre los dos pedidos , en total de 3 pedidos he perdido de cashback unos 30 euros redondeando , recomiendo no comprar a media markt , y visto tal lamentable resolución del caso ,dejare de usar LetyShops ya que no vale para nada.
¡Hola, Sergio!
Entendemos perfectamente tus emociones y pedimos disculpas por molestias. La tienda no acepta las solicitudes sobre el cashback perdido, por lo tanto, no hay de reclamar el cashback perdido y devolverlo a tu cuenta. Siempre intentamos hacer todo lo posible para complacer a nuestros usuarios, pero a veces no hay ningún modo de devolución de los fondos perdidos.
Ya te hemos recompensado una parte del cashback perdido, y, por desgracia, no podemos acreditar más.
Un saludo,
Equipo de LetyShops
hago un pedido con un cashback ampliado y que casualidad que no me aparece y no me lo conceden. me pertenecían 14€ y me han dado solo 4,60€ porque dicen q no pueden reclamarle al proveedor. muy mal, no estoy nada de acuerdo. estafando y engañando a los clientes prometiendo un descuento que no se cumple...
¡Hola!
Sentimos mucho por la situación que ha pasado con tu reembolso. Pero la tiendo no recibe las solicitudes de cashback perdido y no hemos recibido su recompensa tampoco. Por eso, para mejorar un poco la situación te hemos compensado una parte de tu cashback como un bono de nuestros fondos. Esperemos que no vuelva a pasar con tus pedidos futuros.
Un saludo,
Equipo de LetyShops.
¡Y otro cashback que no aparece y vamos por 4 o 5. Otra reclamación otra vez subir fotos y luego 4 neses de espera? Como sea así no hago más compras. Y eso que todo lo compro por Internet hace muchos años. Este de casi 84 euros.
¡Hola!
Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, la tienda no acepta las solicitudes para la búsqueda del cashback perdido. Por lo tanto, no podemos recurrir a ellos para averiguar las razones de la pérdida del reembolso. Hemos acreditado una parte del cashback a tu saldo.
Con todo el corazón, deseamos que no vuelvan a pasar las situaciones así y que acabes disfrutando con nosotros. Te ayudarán las recomendaciones que te dio el gerente en la consulta.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Realicé una compra de 1000€ en el BF y hoy han abonado lo que prometían. Lo daba por perdido después de leer todas las valoraciones, en mi caso 10/10.
¡Hola!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Estamos contentos de poder ayudarte a ahorrar ❤
Un saludo.
El equipo de LetyShops
despues de hacer una compra de 600 euros me dicen que no se ha registrado el cash back cuando cumplia todos los requisitos, tenia un 3% de cash back y segui todos los pasos correctamente a traves de la app como siempre.En compras pequeñas que dan 4 centimos sin problemas...en las que es mayor el cash back se lavan las manos la tienda.
¡Buenas tardes!
Entendemos tu disgusto, pero, por desgracia, no tenemos la oportunidad de enviar la solicitud para la búsqueda del cashback a los socios, ya que la tienda no las acepta. Esperamos mucho que no vuelvan a pasar las situaciones así y que las próximas compras te complacen con el cashback.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
¿media mark ultimamente el casback o no lo acredita a tiempo o tarda muchisimo en hacerlo, he echo una compra con el cahsback que con el 10% que son 13 euros y hice el pedido ayer y lo he recibido hoy y todabia el casback no aparece correctamente, y varios pedidos tambien mas de 3 meses y todabia no lo acredicta, me parece poco insultante
¡Hola, Jose!
Cada tienda que está entre de los socios de LetyShops tiene sus propios periodos de tiempo aproximados para acreditar el cashback. Siempre puedes encontrarlo en la página de la tienda en nuestra web antes de realizar una compra. Vemos que tu cashback aumentado ya se ajustó y se muestra correctamente.
Si tienes alguna pregunta puedes ponerte en contacto con nuestros agentes a través de la sección Ayuda de tu cuenta. Siempre estamos listos para ayudarte con cualquier duda :)
Un saludo.
El equipo de LetyShops
He realizado dos compras, todo perfectamente, incluso al terminar de pagar me ponía cashback activado. Pero me me rechazan el cashback. No entiendo nada
no recomendable para nada, he realizado 2 compras y las 2 he tenido que reclamar el cashback. además de que no me cuenta como dinero para el bonus de bienvenida.... La verdad que nada recomendable
¡Buenos días!
Es una pena que tengas tal experiencia. Por alguna razón no hemos recibido una comisión por tus pedidos. Desafortunadamente, no tenemos la oportunidad de averiguar las razones de la pérdida del cashback ya que la tienda no acepta nuestras solicitudes. Ya hemos acreditado el cashback a tu saldo por tu primer pedido. En cuanto a otro pedido, ya se ha creado un ticket. Nuestro agente se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Un saludo.
El equipo de LetyShops