NO FUNCIONA. Enésima vez que intento comprar en esta tienda y me quedo sin cashback. En esta ocasión, a diferencia de las anteriores, además de hacer TODO lo que me indica el equipo de Letyshop, me descargué el navegador de google para que nada misterioso pudiese interferir en el cashback. Desconozco por qué en mi caso concreto, lo haga desde la app del móvil, desde mi navegador de siempre o desde éste nuevo navegador NUNCA me recoge el cashback. En otras tiendas me funciona sin problemas, sólo me falla aquí. No sé si será problema exclusivo de unos cuantos clientes o es algo demasiado genérico.
¡Buenas tardes, Antonio!
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho por lo ocurrido. Nosotros, igual que tú, estamos interesados en la acreditación automática del cashback, ya que tampoco recibimos nada en tales ocasiones. Esperamos que los consejos que te dio nuestro gerente en tu consulta ayuden en las próximas compras.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Cada vez estoy más descontento con su marca. He gastado cientos de euros (800€ al menos en el mes de mayo) y NO aparecen las cashback. Lamentablemente, su sistema no me convence y no voy a perder más el tiempo con vosotros. Terminaré por enviar los report, pero para los problemas que dais no mereceis el tiempo perdido. Espero que sirva esta crítica. Gracias
¡Buenas tardes, Eduardo!
Sentimos que tengas tal opinión, pero es tu decisión y la respectamos.
Lamentablemente, el cashback por tu compra 152453343 no se registró y no podemos recurrir a los socios para averiguar la razón de su pérdida, ya que no aceptan nuestras solicitudes.
Sin embargo, te hemos recompensado el reembolso de nuestros fondos. Esperamos que sea una situación aislada y que no se repita.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Como siempre cuando el cashback esta aumentado, casualidades siempre falla o ha habido un error a la hora de la transferencia entre ellos. En definitiva cuando te tienen que dar un cashbasck de 30€ te dan 10€ despues de reclamar y encima dando gracias como gesto..... en definitiva prometen y exponen una cosa y a la hora de verdad es otra.....
¡Hola!
Entendemos tus emociones. Tanto como y tú, no hemos recibido la comisión por tu compra. Sentimos por lo ocurrido, pero no podemos recurrir a los socios para reclamar el cashback, ya que la tienda no acepta nuestras solicitudes. Te hemos abonado el cashback parcialmente. Esperamos que no vuelvan a pasar las incidencias así en el futuro.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
yo lo hice, realice todos los pasos incluso tengo captura de pantalla que está activado y la compra hecha con el pedido realizado. y me lo denegaron, para callarme la boca me dieron 5€ pero mis Cashback era de 30€... sólo acreditan compras de centimos sino olvidaros... nada recomendable estoy buscando otra página y me borraré de aquí, ya sabéis lo que os pasará. avisados estais
¡Buenas tardes, Ester!
Sentimos mucho por lo ocurrido. Dado que no hemos recibido ninguna información y comisión por parte de la tienda, te hemos abonado un bono máximo posible de los fondos de la empresa. Lamentablemente, no tenemos la oportunidad de acreditar más. Esperamos que los consejos que te dio el gerente en la consulta te ayuden durante tus próximas compras.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Desde hace tiempo, el 100% de las compras que realizo en Mediamarkt no quedan acreditadas ya sea activando el cashback en la web o a través de la extensión del navegador. Es horrible tener que abrir siempre ticket para reclamar el importe.
¡Hola, Alex!
Sentimos que tengas tal experiencia. Hay varios factores que pueden afectar a la acreditación del cashback. Por ejemplo, las extensiones de terceros, instaladas en tu navegador, uso de los cupones de descuento, etc.
Nosotros siempre hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte y acreditar el cashback, pero, por desgracia, no tenemos la oportunidad de hacerlo en todas las veces. Esperamos que nuestros consejos te ayuden durante tus próximas compras.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Como siempre, problemas a la hora de que aparezca el cashback en esta tienda. Se ha hecho el pedido, activando la extensión en el navegador, se ha comprobado que estaba activo, y que en la app movil aparecía la transición a MediaMarkt, pero no aparece en el listado por lo que nuevamente se ha tenido que reclamar.
¡Hola!
Sentimos que hayas tenido la experiencia así. Por lo general, hay muchos factores que pueden afectar a la acreditación del reembolso: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, si tienes algunas extensiones de terceros instaladas en tu navegador, te recomendamos que las desactives durante tus próximas compras. Tienes una consulta abierta sobre este caso. Responda, por favor, a nuestro gerente Liza.
Quedamos atentos,
el equipo de LetyShops
Todo mentira, prometían un 10% de cashback en todos los artículos. Realicé una compra de 420€ siguiendo todos los pasos y condiciones y no me acreditaron nada. Realicé capturas de pantalla de todo el proceso y resulta que la empresa no admite solicitudes de cashbacks no acreditados. ESTAFA
¡Hola!
Sentimos mucho esta situación. Ya te hemos acreditado un bono parcial por este pedido. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así. Para eso, te ayudarán los consejos que te dio nuestro gerente Tina en la consulta #2844862.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Mentirosos y estafadores. Pagas mas de 300€, con una promoción de lety que ellos ANUNCIAN correspondían >30€, en condiciones pones que reembolsan hasta 30€ Pero dicen que la tienda no lo acepta ES UNA ESTAFA Y UNOS MENTIROSOS para 12centimos no ponen problemas pero para soltar el dinero que prometen por lo que leo, SIEMPRE
¡Hola, Lidia!
Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia. Es verdad que Media Markt no acepta nuestras solicitudes, por lo tanto, no podemos recurrir a ellos para averiguar las razones de la pérdida. Hemos abonado una parte máxima posible de nuestros fondos. Esperamos que los concejos que te dio nuestro agente en la consulta te ayuden con futuras compras.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Islas Canarias fuera del cashback…. Triste
Pongo una estrella por poner algo, hice una compra de 67 euros en mediamarkt, les pasé todos los datos y facturas a Letyshop para que me acreditasen el 10% de la compra y me dijeron básicamente que no, me empezaron a dar tutoriales de como hacer las compras, como si no supiese o algo, cuando hago compras en otros sitios y nunca tengo problemas, parece que no se dan cuenta del problema que tienen con Mediamarkt y que jamás lo arreglarán por lo que veo, total, que después de perder mi tiempo activado el Cashback me he quedado sin ese dinero y no me han querido ni dar un bono, Letyshop no tiene la culpa, pero deberían cuidar un poco más a sus clientes o ser más estrictos con sus socios, sinceramente..
¡Hola, Oscar!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia, pero no siempre tenemos la oportunidad de recompensar el reembolso perdido de nuestra cuenta, ni tampoco recurrir a los socios para poder investigar el caso.
Esperamos que esta situación sea una excepción y que las futuras compras sean un éxito.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops