En este período tu cashback debería aparecer como "Pendiente" en la sección "Mi cashback" después de hacer una compra.
El cashback se confirma y acredita en
90
- 160 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones
4.5 %
Para un pedido sin vale
2.5 %
Para un pedido con un vale utilizado
No se recibe cashback:
por los pedidos realizados a través de aplicación móvil de Douglas
para pedidos realizados por trabajadores de Douglas Group
una compra con tarjeta regalo
pedidos al por mayor
por las compras en las que se hayan usado vales, beauty-vales o cupones (en este caso, el cashback puede aparecer con 0 en tu sección "Mi cashback", y luego ser rechazado o confirmado con 0)
¡Atención!
Para recibir el cashback hay que realizar una compra durante 30 minutos después de activar el cashback.
Si una compra se devuelve parcialmente, el cashback se reducirá proporcionalmente.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
De acuerdo con los términos y condiciones de Douglas ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 3 meses posteriores a la realización de la compra.