*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
Desde el 17 de marzo, la devolución de dinero no funciona, y parece que no solo para mí. Realmente descubres cuál es el problema. Esta es la primera jamba hasta ahora. Por eso estoy muy satisfecho con su servicio.
¡Buenas tardes, Mikhail!
Gracias por sus comentarios y por ponerse en contacto con el servicio de atención.
En un futuro próximo, nuestro gerente se comunicará con usted e intentará averiguar el motivo del cargo. Agradecemos que nos hayas elegido.
¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Sin compras en Ali 20.03 y 21.03 y sin Cashback, solo la transición a Ali está escrita en la historia y ¡eso es todo! La primera vez con la extensión, la segunda vez que ya pensé que no funcionaba, la quité. Resultó la misma basura sin él.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que no se haya registrado el reembolso de sus pedidos. Definitivamente ayudaremos a resolver este problema. Hemos creado un caso de atención al cliente en su nombre.
Responda a la apelación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Estoy haciendo el tercer pedido en 2018, pero no se muestra el reembolso. ¡¡¡Por ceros !!! Activé el reembolso todo como debería ser. ¡Si pudiera adjuntar una foto / video, lo adjuntaría!
¡Buenas tardes, Mikhail!
Gracias por tus comentarios. Te estaremos muy agradecidos por las fotos / videos enviados.
Adjunte estos archivos en circulación, sección "Ayuda": https://help.letyshops.ru/hc/ru/signin
Esperamos la información proporcionada e intentaremos ayudar. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Anteriormente todo funcionaba de manera estable (((AHORA YA YA 3 PEDIDOS EN UNA CONSECCIÓN NO LLEGAN NADA. Han pasado 3 días de 2 pedidos, hice otro hoy. Tristeza ((
Buenas tardes, Ilya!
Gracias por tus comentarios. No se desanime, por favor, intentaremos entender esta situación.
Hemos creado una solicitud de atención en su nombre. Envíenos capturas de pantalla de los pedidos que no se hayan mostrado. Esta información nos ayudará en el tema de la acumulación de fondos.
Esperaremos los datos de su pedido.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Es terrible por qué hago un pedido de productos en marzo y no recibo el reembolso. ¡Prefiero recibir mi reembolso y no ir más aquí! ¡Realmente indignado!
¡Buen día, Natalia!
Gracias por tus comentarios. Natalia, entendemos tus sentimientos y los compartimos. Es muy importante para nosotros que cada uno de sus pedidos se registre automáticamente y reciba una recompensa en forma de reembolso.
Para comprender con más detalle por qué no se mostró el reembolso, creamos una apelación al servicio de atención desde su cuenta. Puede encontrar una solicitud haciendo clic en "Mis solicitudes" en la sección "Ayuda": https://help.letyshops.ru/hc/ru/signin
Esperamos recibir comentarios y estamos listos para ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido, pero luego llegó un mensaje de que se rechazó el reembolso.
Orden en Aliexpress
Número de pedido: 90732830039173
Importe del pedido: 461,05 rublos. ($ 7,99)
Fecha de pedido: 21/03/2018
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. El reembolso se acumula y rechaza automáticamente en función de los datos que nos envía la tienda.
A veces, la desviación puede ser incorrecta, pero en la mayoría de los casos, esto se debe a tales factores:
- devolución total o parcial de mercancías;
- violación de las reglas de la tienda (uso de códigos promocionales o descuentos que no figuran en nuestro sitio web);
- realizar cambios en el pedido (agregar / eliminar mercancías, cambiar la dirección de entrega, dividir el pedido en varios pedidos).
No se preocupe, haremos todo lo posible para comprender el motivo del rechazo del reembolso y la ayuda.
Si tiene alguna pregunta adicional, escriba.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Los últimos reembolsos del 19 y 20 de marzo de 18 no se acreditaron y hubo casos anteriores, y en general estoy satisfecho.
¡Hola Iván!
Gracias por tus comentarios. Debido a las características específicas de trabajar con las tiendas en el marco del programa de devolución de dinero, existen varias razones por las que es posible que no se acredite la devolución de dinero, incluso si hay una transición de nuestro servicio. Todas estas razones se describen en las reglas para compras con reembolso.
Condiciones adicionales (si la tienda las tiene) se pueden encontrar en la página de cada tienda en nuestro sitio web.
Realmente queremos comprender las razones y hacer todo lo posible para eliminarlas y que ya no se preocupe por su reembolso. Desde su cuenta, sección "Ayuda", hemos creado un llamamiento al servicio de atención al cliente. Tan pronto como tenga unos minutos de tiempo libre, responda a la apelación.
Esperamos tu respuesta. ¡Que tengas buen humor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Queridos Letyshops! A lo largo de marzo, no se mostró ningún reembolso para uno de los pedidos, incluido el de ayer con Ali. A juzgar por las críticas, este problema no es solo mío. Si tiene algo roto, dígaselo a la gente y no se engañe. ¡Estoy muy cansado de escribir al servicio de soporte después de cada pedido y pasar 2 días en una solución!
¡Buenas tardes, Vladislav!
Gracias por tus comentarios. La mecánica del cálculo del reembolso no ha cambiado. Como antes, la recompensa por pedidos se fija sujeta a las reglas para realizar compras con cashback, así como a las condiciones que se publican en las páginas de nuestros socios. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención.
Esperamos sinceramente que en el futuro no haya más dificultades para calcular el reembolso.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Recibí el pedido hace mucho tiempo, el reembolso aún no se acredita, está pendiente.
Las mismas tapas !!! ¡La extensión en la página de la tienda no está activa! Solicita iniciar sesión: lo lanza a una nueva pestaña, pero no está activado en la tienda. Alguien consigue dinero para nosotros. El divorcio está completo. Durante medio año, 400 rublos han estado colgando. No puedo despegar y recargar también. Puede eliminar al menos 500. Nuevamente, Europa es extraña con sus sanciones ...
¡Buenas tardes, Vladimir!
Gracias por tus comentarios. Según nuestra información, tienes instalada una versión desactualizada de la extensión LetyShops. Intente actualizar la extensión a la última versión 2.3.4.2.
Recibimos una remuneración de la tienda igual que tú, solo por aquellos pedidos que se muestran automáticamente.
Hemos establecido un límite para el retiro de fondos por la cantidad de 500 rublos, ya que nos hacemos cargo del pago de la comisión por la transferencia de dinero. Muy a menudo realizamos promociones y negociamos con las tiendas para aumentar las tasas de devolución de dinero para que nuestros usuarios puedan ahorrar 500 rublos más rápido y obtener emociones agradables de las compras en línea.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ayer hice una compra y no se abonó nada, activé todo como esperaba.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Estaremos encantados de ayudarlo a descubrir el motivo de la no acumulación de reembolsos y resolver el problema. Hemos creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Responda a la solicitud a través de la sección "Ayuda".
¡Te deseo lo mejor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Cashback no apareció, hay una transición, ¡esta no es la primera vez!
¡Hola Alejandro!
Gracias por informar del error. Según los datos de su cuenta, hemos notado que ha informado la pérdida de pedidos a nuestro equipo de atención. Durante este día, el gerente se comunicará con usted e intentará ayudarlo a resolver el problema.
Realmente esperamos que en el futuro, cada uno de sus pedidos se registre automáticamente.
Y no te olvides de las reglas para realizar compras con cashback: https://letyshops.com/pravila.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops