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El cashback aparece como "Pendiente" en 5 días
El cashback se confirma y acredita en 75 - 120 días
Información y condiciones
5 %
Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
1 %
Los demás productos, incluso no afiliados* de las secciones Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
0 %
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* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.

¡Atención!
  • El cashback no se acredita por todos los productos. Puedes verificar la disponibilidad de cashback en la versión web del sitio de LetyShops utilizando el formulario en la parte superior de la página.
  • El cashback por tu pedido realizado en AliExpress puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
  • El monto del cashback puede mostrarse incorrectamente mientras está en estado "Pendiente". Después de la confirmación, el monto del cashback se ajusta y muestra correctamente.
El cashback NO SE ACREDITA por lo siguiente:
  • para el IVA (impuesto sobre el valor añadido) incluido en el precio total de cada compra;
  • si el valor de un producto es muy bajo y el posible cashback es inferior a 0.01 USD;
  • por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
  • el valor de cualquier impuesto;
  • cualquier artículo de la sección Plaza;
  • si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
  • servicios de entrega;
  • por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
  • cualquier otro servicio adicional al producto;
  • compra de certificados de regalo, cupones y descuentos en el pago;
  • recarga de teléfonos móviles;
  • en el caso de que el vendedor ajuste el precio después de agregar los productos a la cesta;
  • si el estado del pedido es "En espera de pago" durante más de 3 días.
¡Importante!
  • La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
  • El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
  • Al comprar en AliExpress, los números de pedido en la cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden no coincidir por las siguientes razones.
  • El importe máximo de cashback por un pedido es de 40 USD.
  • El valor del cashback realmente acreditado al saldo de tu cuenta puede ser ligeramente diferente al valor mostrado anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de tu cuenta.

 

Opinión sobre AliExpress (7146)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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demanyes
23.03.2018

¡Compré mucho y lo conseguí! (Eso pensé. NADA)

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Lamentamos sinceramente que haya ocurrido tal situación y que se haya perdido el reembolso de los pedidos.

Para ayudarlo en esta situación, ya hemos creado una apelación a nuestro servicio de atención a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Realmente esperamos tu respuesta.

¡Buenas noches!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Валентина Валентина
22.03.2018

Hice un pedido de 13 mil rublos. La transición está registrada, pero la memoria caché no es ... linda ...

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola San Valentín!

Gracias por escribir. Desafortunadamente, tampoco recibimos información de la tienda sobre su pedido.

Para ayudarlo, hemos creado una apelación a través del menú correspondiente en su cuenta personal. Por favor, bríndenos parte de la información de pedido solicitada en el contacto. Definitivamente te ayudaremos en esta situación.

¡Que tenga un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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dmanto
22.03.2018

Tan pronto como el monto de la compra sea más o menos grande, el reembolso no se acredita. El divorcio habitual, no lo usaré más.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que tenga tal opinión sobre el trabajo de nuestro servicio.

Si el reembolso del pedido no se mostró en la cuenta personal de nuestro usuario, tampoco recibimos información sobre el pedido. El monto del pedido no puede afectar la mecánica de arreglar el reembolso.

Para ayudarlo en esta situación, ya hemos creado una apelación en su nombre a través de la sección "Ayuda". Esperamos su respuesta.

¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Alisa Nary
22.03.2018

Para la cuarta compra, no se acredita el reembolso.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Para ayudarlo en esta situación, ya hemos creado un llamamiento a nuestro servicio de atención y estamos esperando su respuesta. Envíe capturas de pantalla de los pedidos que no se hayan registrado en su solicitud. Definitivamente intentaremos ayudar.

¡Buen fin de semana! :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ильнур
22.03.2018

Hice un pedido el 21/02/2018, y antes de eso compré una cuenta premium, sin devoluciones de efectivo y 1 mes de prima para el horno.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Ilnur!

Gracias por tus comentarios.

No se desanime, por favor, intentaremos ayudarlo a resolver su problema. Para ello, hemos creado una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Esperamos tu respuesta. ¡Que tenga un lindo día! :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Денис Журавлёв
22.03.2018

Hice todo de acuerdo con las instrucciones, pasaron 20 minutos, el reembolso no se mostró, ¡no había tal cosa antes!

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Denis!

Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, las situaciones de pérdida ocurren y son muy desagradables para nosotros. No te desanimes, por favor, intentaremos ayudarte.

Según los datos de su cuenta personal, su duda ya se está resolviendo contactando con el servicio de atención. Espere una respuesta del gerente.

¡Ten un buen fin de semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Валерий Пятанин
22.03.2018

Pido un producto en marzo y el reembolso no me llega, prefiero recibir mi reembolso y no volver aquí. ¡Realmente indignado!

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas tardes, Valery!

Gracias por informar del error. Hemos creado una apelación desde su cuenta al servicio de atención para comprender el motivo de la no acumulación de recompensas por pedidos y ayuda.

Realmente esperamos su ayuda y esperamos tener noticias suyas.

Si necesita ayuda, contáctenos, siempre estaremos felices.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Дмитрий
22.03.2018

Esta no es la primera vez que no se ha contado el cashback, la administración no ayuda de ninguna manera y se refiere a que no se ha mostrado su pedido, no debes esperar ayuda en este caso y no recibirás tu dinero . Estaba muy molesto con este servicio.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Dmitry, siempre intentamos ayudar a nuestros clientes y resolver los problemas lo mejor que podamos.

Si algún problema sigue sin resolverse, háganoslo saber. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Павел
22.03.2018

Ayer fui a Ali a través de usted y pedí 2 productos y no se cobró nada en absoluto.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas tardes, Pavel!

Gracias por tus comentarios. Definitivamente lo ayudaremos a resolver este problema. Vaya a la sección "Ayuda", nuestro gerente ya le ha escrito y está esperando una respuesta.

¡Que tenga un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Lara.kryuchkowa
22.03.2018

Lo he estado usando durante mucho tiempo, ¡el reembolso no siempre se cobra! Ya estoy cansado de eso.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. El equipo trabaja duro y hace todo lo posible para eliminar cualquier error de cálculo al utilizar el servicio. Desafortunadamente, los errores son posibles, tanto por parte de los clientes como al transferir información de los socios. Dichos casos se analizan en detalle y se toman medidas de inmediato, se brindan las instrucciones o consejos necesarios.

Por nuestra parte, siempre estamos listos para ayudar a comprender el motivo de la no acumulación y ayudar. Notamos que ya creó un ticket de atención y su problema se está resolviendo.

Prometemos que haremos todo lo posible para ayudar. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александр Прохоров
21.03.2018

Hice todo de acuerdo con las instrucciones: cambié de letyshops a AliExpress, hice un pedido. El reembolso no llegó.

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LetyShops
19.02.2020

Alejandro, ¡hola!

Gracias por tus comentarios. Como regla general, el reembolso se registra en su cuenta personal dentro de las 24 horas posteriores al momento en que se realiza el pedido. Para ayudarlo en esta situación y comprender las razones de la pérdida de la remuneración, hemos creado un llamamiento al servicio de atención en su nombre. Para una solución positiva al problema, necesitamos su ayuda, por lo que esperaremos comentarios en su solicitud. Puede encontrarlo en su cuenta personal, sección "Ayuda", pestaña "Mis solicitudes".

¡Que tenga un lindo día!

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
kadyvl
21.03.2018

Hice un pedido de Aliexpress a través de su sitio web, pero no puedo averiguar si habrá devolución de dinero o no. Una vez que obtuve un reembolso, la segunda vez tuve un período sin cobertura. Estoy esperando el tercero ...

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por sus comentarios y le pedimos que no se enoje. Quizás hubo algún tipo de error en la transferencia de información. Para ayudarlo en esta situación, ya hemos creado un llamamiento al servicio de atención a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Definitivamente te ayudaremos en esta situación, estamos esperando tu respuesta. ¡Que tengas buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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