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¡Atención!
  • El cashback no se acredita por todos los productos. Puedes verificar la disponibilidad de cashback en la versión web del sitio de LetyShops utilizando el formulario en la parte superior de la página.
  • El cashback por tu pedido realizado en AliExpress puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
  • El monto del cashback puede mostrarse incorrectamente mientras está en estado "Pendiente". Después de la confirmación, el monto del cashback se ajusta y muestra correctamente.
El cashback NO SE ACREDITA por lo siguiente:
  • para el IVA (impuesto sobre el valor añadido) incluido en el precio total de cada compra;
  • si el valor de un producto es muy bajo y el posible cashback es inferior a 0.01 USD;
  • por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
  • el valor de cualquier impuesto;
  • cualquier artículo de la sección Plaza;
  • si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
  • servicios de entrega;
  • por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
  • cualquier otro servicio adicional al producto;
  • compra de certificados de regalo, cupones y descuentos en el pago;
  • recarga de teléfonos móviles;
  • en el caso de que el vendedor ajuste el precio después de agregar los productos a la cesta;
  • si el estado del pedido es "En espera de pago" durante más de 3 días.
¡Importante!
  • La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
  • El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
  • Al comprar en AliExpress, los números de pedido en la cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden no coincidir por las siguientes razones.
  • El importe máximo de cashback por un pedido es de 40 USD.
  • El valor del cashback realmente acreditado al saldo de tu cuenta puede ser ligeramente diferente al valor mostrado anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de tu cuenta.

 

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Константин
24.03.2018

Como muchos otros, me enfrenté al hecho de que el reembolso no se acreditaba. Hice todo como de costumbre, de acuerdo con las instrucciones. ¡Esto es indignante! Decenas de personas aquí escriben que tienes problemas y simplemente ignoras el problema. Esperaré hasta que se acrediten todos los reembolsos restantes y sea el momento de despedirme de usted.

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LetyShops
19.02.2020

Konstantin, ¡buenas noches!

Gracias por tus comentarios.

Entendemos tus emociones y las compartimos. Créame, todos los días trabajamos en el buen funcionamiento del servicio y es importante para nosotros que todos los procesos se ejecuten correctamente y sin dificultades.

Realmente no queremos que abandone nuestro servicio y haremos todo lo posible para ayudarlo. Ya se ha creado una apelación a través de su cuenta personal (sección "Ayuda"). Realmente esperamos tu respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Алина
24.03.2018

Esta es la segunda vez que ordeno en marzo y el reembolso no llega. Todo solía funcionar de forma estable. Corríjalo, como puede ver en las revisiones, muchos tienen este problema.

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LetyShops
19.02.2020

¡Alina, buenas noches!

Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que se enfrente a tal situación.

Nuestro equipo está trabajando arduamente para mejorar el servicio y estamos muy descontentos con las situaciones en las que se pierde el reembolso. Si la información sobre el pedido no ingresa al sistema, nosotros, al igual que nuestros usuarios, no recibimos recompensas de la tienda.

Al mismo tiempo, siempre intentamos ayudar a los clientes de nuestro recurso en caso de dificultades. Para ello, hemos creado una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Estamos esperando tu información, intentaremos ayudarte. ¡Buenas noches!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Konstantin Jakovlev
24.03.2018

Un caché excelente, si todo se hace según las reglas, todo está bien, descargamos el programa completo del play market, lo instalamos directamente en el navegador y siempre vemos si el cashback está habilitado o no, y todos los problemas. Es una pena salir de Letonia. La aduana de Europa roe hola Polonia con Ali hasta 21 euros. Aún puedes pedir más impuestos. El 21 por ciento ya es aburrido y es difícil retirarlo aquí. Ya podría tener con el banco europeo ili vivodit na premuyu na ali exspres i drugie oplatu cherez vas. pero en acero estoy muy satisfecho y recomiendo a todos los rusos que lean las reglas y las sigan. problemas solo por la pereza.

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vali.batura
23.03.2018
Sorprendido por tan malas críticas. Me acabo de registrar hoy e hice compras, en solo un par de minutos llegó el reembolso. Los amigos también están felices, en principio, a través de ellos, supe de este servicio. En resumen, todo está bien para mí, no lo sé ...
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Павел Мороз
23.03.2018

Los reembolsos de 2 pedidos realizados no se cuentan. no nos volveremos a encontrar. Estaba muy molesto con este servicio.

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LetyShops
19.02.2020

Pavel, buenas noches!

Gracias por tus comentarios. No se preocupe, por favor, no descartaremos su pregunta. Su apelación será considerada dentro de las 24 horas y definitivamente intentaremos ayudar.

Realmente esperamos que continúe cooperando con nosotros.

¡Buenas noches!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Денис Журавлёв
23.03.2018

¡Lo he estado usando durante mucho tiempo! Pero ahora el reembolso no funciona.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Denis!

Gracias por estar con nosotros. Según la información de su contacto con el servicio de atención, su problema ya está resuelto. Esperamos que ya no surjan tales dificultades con la acumulación de fondos.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

¡Que tengas buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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deleted_yura.galan
23.03.2018

Varias veces no se han acreditado, es necesario buscar un nuevo servicio y por qué este límite en el retiro de fondos

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Yuri!

Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, nosotros, como usted, no recibimos una recompensa por el pedido y la información al respecto.

Hemos analizado su cuenta y podemos ver que ya ha creado un caso para el servicio de atención. No te preocupes, la cuestión no quedará sin resolver.

De hecho, el monto mínimo de retiro en nuestro servicio es de 500 rublos, por lo que puede sentir los beneficios reales de las compras con reembolso y gastar el reembolso en nuevas compras agradables.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. Esperamos que se quede con nosotros.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ринат
23.03.2018

De las cinco compras realizadas en marzo, las bonificaciones se otorgaron solo por DOS COMPRAS. Servicio de atención al cliente: solo para espectáculo. Se acabó la paciencia, me voy.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Rinat!

Gracias por tus comentarios. Lo sentimos mucho, tienes tal sedimento después de la correspondencia con el servicio de atención, porque siempre tratamos de ayudar a nuestros usuarios en cualquier situación.

Según los datos de su cuenta personal, ha creado una nueva solicitud. Por el momento, el problema ya está resuelto.

Esperamos que continúe cooperando con nuestro servicio.

¡Que tengas una buena noche!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Татьяна
23.03.2018
Estoy muy satisfecho con el trabajo del sitio web de letyshops. Hubo diferentes situaciones, pero siempre todos los problemas se resolvieron a tiempo y en mi dirección. Si no fue posible confirmar el reembolso, después de enviar una captura de pantalla de las compras, letyshops envió una compensación de sus fondos por estas compras. Gracias por tal trabajo y prosperidad para su sitio.
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Александр
23.03.2018

Hice todo de acuerdo con las instrucciones y no hay devolución de dinero.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Alejandro!

Gracias por tus comentarios. Es una pena que se haya producido tal situación.

Para ayudarlo en este asunto, hemos creado una apelación a través de su cuenta personal y estamos esperando su respuesta. Puede responder a la solicitud a través de la sección "Ayuda", en la pestaña "Mis solicitudes".

¡Buenas noches a usted!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Анна
23.03.2018

Hola, yo tampoco mostré los últimos 3 pedidos, y los hice desde una computadora y desde un teléfono inteligente.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Anna!

Gracias por tus comentarios. Lamentablemente, nuestro sistema no ha recibido información sobre sus pedidos.

Para ayudarlo a resolver el problema, hemos creado una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda". Esperaremos comentarios :)

Definitivamente intentaremos ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Viktor
23.03.2018

Instaló el programa. Ayer hice un pedido en el sitio web de Aliexpress a través de esta aplicación, pero el reembolso no fue acreditado. No hay forma de contactar al soporte en la aplicación.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Victor!

Gracias por tus comentarios. De hecho, no hay forma de presentar una apelación al servicio de atención desde una aplicación móvil.

Para ayudarlo en esta situación, hemos creado una apelación a través de su cuenta personal. Estaremos esperando tu respuesta.

¡Buenas noches!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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