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Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
1 %
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0 %
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¡Atención!
  • El cashback no se acredita por todos los productos. Puedes verificar la disponibilidad de cashback en la versión web del sitio de LetyShops utilizando el formulario en la parte superior de la página.
  • El cashback por tu pedido realizado en AliExpress puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
  • El monto del cashback puede mostrarse incorrectamente mientras está en estado "Pendiente". Después de la confirmación, el monto del cashback se ajusta y muestra correctamente.
El cashback NO SE ACREDITA por lo siguiente:
  • para el IVA (impuesto sobre el valor añadido) incluido en el precio total de cada compra;
  • si el valor de un producto es muy bajo y el posible cashback es inferior a 0.01 USD;
  • por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
  • el valor de cualquier impuesto;
  • cualquier artículo de la sección Plaza;
  • si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
  • servicios de entrega;
  • por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
  • cualquier otro servicio adicional al producto;
  • compra de certificados de regalo, cupones y descuentos en el pago;
  • recarga de teléfonos móviles;
  • en el caso de que el vendedor ajuste el precio después de agregar los productos a la cesta;
  • si el estado del pedido es "En espera de pago" durante más de 3 días.
¡Importante!
  • La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
  • El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
  • Al comprar en AliExpress, los números de pedido en la cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden no coincidir por las siguientes razones.
  • El importe máximo de cashback por un pedido es de 40 USD.
  • El valor del cashback realmente acreditado al saldo de tu cuenta puede ser ligeramente diferente al valor mostrado anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de tu cuenta.

 

Opinión sobre AliExpress (7146)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Zarina
17.04.2018

con el método descrito, vaya a ios - "descargar de nuevo incluso si la aplicación está instalada", no se cobra el reembolso.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Después de que escribiste un comentario, hicimos otra compra en la tienda de Aliexpress y el reembolso se registró correctamente.

Hemos creado una apelación desde su cuenta con preguntas aclaratorias que lo ayudarán a comprender el motivo de la no acumulación. Responda a la apelación.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Vaycheslav
17.04.2018
Lo he estado usando durante mucho tiempo, estoy esperando la confirmación, luego la conclusión. Aún no lo he retirado, pero me daré de baja de inmediato, hasta ahora los cargos se están llevando a cabo sin demoras.
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Дмитрий Анатольевич
17.04.2018

Nuevamente, el reembolso no fue acreditado. Probablemente ya sean 3 o 4 mensajes. Pensé que todo estaba corregido.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Dmitry, es extremadamente importante para nosotros ayudar a resolver la situación actual, pero necesitamos tu ayuda. El administrador de atención espera su respuesta abierta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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adidassov
17.04.2018

Compré una prima. Hice un pedido y la devolución de efectivo no se acreditó en un 30 por ciento, sino en un 3,9. No compre de tmall.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por el comentario. El hecho es que una cuenta Premium ofrece un reembolso no el 30% del monto del pedido, sino que aumenta la tasa base en un 30%.

La tasa de devolución máxima posible en la tienda de Aliexpress es del 3%, incluida la prima, se le cobrará 3% + 0,9% (30% de 3) = 3,9%.

El 30% del importe del pedido, con todas nuestras ganas, no podemos proporcionárselo, ya que nosotros mismos no recibimos dicha remuneración de las tiendas.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Андрей Бушуев
17.04.2018
A juzgar por las revisiones, solo yo no tengo suerte: los reembolsos no se pierden, el dinero se retira. Hago pedidos con más frecuencia desde un teléfono móvil, por lo que el descuento para Ali es mayor. Pero también uso un Firefox y un complemento de una computadora, y todo está en su lugar. ¡Eh, mala suerte entonces!
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nastena.khvostikova.95
17.04.2018

Dejé de ir directamente a la aplicación, solo va al sitio.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. De hecho, existe un problema al cambiar a la aplicación Aliexpress para dispositivos iOS. Pero, ya hemos encontrado una manera de realizar una compra en la aplicación de la tienda y obtener un reembolso. Descrito con más detalle aquí: https://help.letyshops.ru/hc/ru/articles/360000736765.

Si necesita ayuda, escriba. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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deleted_Bezianova
16.04.2018

El 18/03/2018, se realizó un pedido de 12.000 rublos para aliexpress a través de Letyshops, pero no hay cargos por este pedido. El pedido ha sido recibido y confirmado.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

La pérdida del reembolso puede verse influenciada por varios factores, que incluyen: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, programas antivirus que bloquean la transición de nuestro servicio, visitar otras fuentes al realizar una compra, ajustar el precio por parte del vendedor o la falta de transición de nuestro servicio.

Para una consideración detallada de la situación, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis solicitudes".

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Артём
16.04.2018

No se acreditó el reembolso a pesar de que lo activé.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Artem!

Gracias por escribir.

Como regla general, el reembolso se muestra en su cuenta durante todo el día, para pedidos de la categoría Tmall: 15 días.

Para comprender la situación actual y controlar la acumulación de reembolsos, hemos creado una apelación en su nombre. Puede responder a una solicitud en la sección "Ayuda", en la pestaña "Mis solicitudes".

Esperaremos su información.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Alisa Nary
15.04.2018

Cada vez que tengas que pedir un reembolso. de nuevo no hay nada. 4 órdenes

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LetyShops
19.02.2020

Buenas tardes, Alice!

Gracias por el comentario. Según nuestra información, no tiene llamadas al servicio de atención. Nos hemos puesto en contacto con usted anteriormente para comprender el motivo de la pérdida del reembolso y para ayudar a prevenirlos en el futuro, pero, lamentablemente, no recibimos una respuesta. Proporcione información sobre los pedidos perdidos, lo ayudaremos a resolver el problema.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Оксана Валькова
13.04.2018

¡Hola! Hice el pedido el 28 de marzo en Aliexpress, el reembolso no apareció, ¡todo estuvo bien con la transición! Anteriormente, no había problemas con la inscripción.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas tardes, Oksana!

Gracias por informar del problema.

Hemos creado una apelación en su nombre para ayudarlo con esta situación. Puede dar una respuesta en la sección "Ayuda" de su cuenta personal, en la pestaña "Mis solicitudes".

Esperaremos su información. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Fires Driver
12.04.2018

Compre un teléfono inteligente normal, entonces no habrá problemas con la redirección, todo se me acredita. Todo nishtyak, la segunda vez que retiro dinero.

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Вероника Марюхеня
12.04.2018

O solucionaron el problema o encontré una solución con un redireccionamiento a la aplicación. En la página del alik, después de la transición, hay un enlace en la parte superior para descargar la aplicación, vaya a la tienda de aplicaciones a través de él, abra la aplicación a través de él. Realicé una compra de esta manera, se abonó el reembolso.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas tardes, Verónica!

Gracias por compartir su experiencia de compra con cashback. De acuerdo con el algoritmo que proporcionó, también emitimos una compra de prueba y se nos acreditó el reembolso. Sin embargo, no podemos garantizar la acumulación de reembolso si realiza compras de esta manera.

Los socios informaron que el problema de la migración en la aplicación se resolverá tan pronto como se actualice la aplicación de la tienda. Por ahora, recomendamos realizar pedidos desde un navegador móvil o una computadora.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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