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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 5 días
El cashback se confirma y acredita en 75 - 120 días
Información y condiciones
5 %
Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
1 %
Los demás productos, incluso no afiliados* de las secciones Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
0 %
por las compras en las tiendas que no ofrecen el cashback*
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* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.

¡Atención!
  • El cashback no se acredita por todos los productos. Puedes verificar la disponibilidad de cashback en la versión web del sitio de LetyShops utilizando el formulario en la parte superior de la página.
  • El cashback por tu pedido realizado en AliExpress puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
  • El monto del cashback puede mostrarse incorrectamente mientras está en estado "Pendiente". Después de la confirmación, el monto del cashback se ajusta y muestra correctamente.
El cashback NO SE ACREDITA por lo siguiente:
  • para el IVA (impuesto sobre el valor añadido) incluido en el precio total de cada compra;
  • si el valor de un producto es muy bajo y el posible cashback es inferior a 0.01 USD;
  • por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
  • el valor de cualquier impuesto;
  • cualquier artículo de la sección Plaza;
  • si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
  • servicios de entrega;
  • por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
  • cualquier otro servicio adicional al producto;
  • compra de certificados de regalo, cupones y descuentos en el pago;
  • recarga de teléfonos móviles;
  • en el caso de que el vendedor ajuste el precio después de agregar los productos a la cesta;
  • si el estado del pedido es "En espera de pago" durante más de 3 días.
¡Importante!
  • La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
  • El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
  • Al comprar en AliExpress, los números de pedido en la cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden no coincidir por las siguientes razones.
  • El importe máximo de cashback por un pedido es de 40 USD.
  • El valor del cashback realmente acreditado al saldo de tu cuenta puede ser ligeramente diferente al valor mostrado anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de tu cuenta.

 

Opinión sobre AliExpress (7146)

(4.21) Evaluación general de la tienda
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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galeevaru
03.05.2018

El pedido fue el 01/11/2018, todavía no hay devolución.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por el comentario. En su nombre, se creó una apelación No. 1338163 al servicio de atención con el fin de comprender el motivo de la no acumulación y resolver el problema.

Estaremos agradecidos por tu respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ирина
02.05.2018

No puedo ir a la tienda

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Irina!

Gracias por escribirnos. De acuerdo con los datos de su cuenta, puede ver que hoy el reembolso de la tienda de Aliexpress se ha mostrado con éxito. Al parecer, el problema de la transición ya no es relevante.

Si tiene alguna dificultad en el futuro, escriba al chat en línea o al servicio de atención, nuestros muchachos lo ayudarán de inmediato a resolver el problema.

¡Que tenga un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Raz
02.05.2018

Un porcentaje muy pequeño de devolución de dinero, si esto continúa, utilizaré un servicio de devolución de dinero diferente.

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pasha-pch23
02.05.2018

El pedido se realizó el 12/01/2018, pero aún no hay devolución.

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LetyShops
19.02.2020

Pavel, hola!

Gracias por tus comentarios.

Notamos que se creó un ticket de atención para una orden pendiente. Nuestro gerente ya ha proporcionado una respuesta y el reembolso ha reabastecido su saldo.

Si tiene alguna pregunta, escríbanos, estaremos encantados de asesorarle.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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yunusov81
01.05.2018

No puedo ir a la tienda en absoluto.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por informar.

Para ayudarlo a resolver su problema, hemos creado un equipo de atención en su nombre. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis solicitudes".

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Юлия
01.05.2018

Hoy hice una compra en Ali. el reembolso no funcionó. comprando antes el programa escribe con anticipación y la cantidad de reembolso, hoy no funcionó. es una pena(((

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Julia!

Gracias por tu comentario. Para resolver el problema de la no acumulación de reembolsos en efectivo lo antes posible, escriba a nuestro servicio de atención: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests. Los chicos siempre están en contacto y listos para ayudar.

Hemos creado la apelación # 1337448 en su nombre. Responda a la apelación.

¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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ankovlev
01.05.2018

Después de confirmar la recepción del pedido de Ali, Leti confirma el reembolso al día siguiente. Increíble capacidad de respuesta. En otro servicio similar, tuve que enviar una captura de pantalla del pedido completo al soporte. Así que ahora solo Letishops :) Eres el mejor.

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Александер 125
30.04.2018

No puedo ir a la tienda por alguna razón, no quiero enviar

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas tardes, Alejandro!

Gracias por el comentario. Después de analizar su cuenta, notamos que después de escribir una reseña, sus compras en la tienda de Aliexpress se mostraron correctamente. Podemos suponer que el problema de la transición se ha resuelto.

Si necesita ayuda, avísenos. ¡Que tenga un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Иван
30.04.2018

al realizar un pedido desde una PC con Ali, siempre se carga. ya sacó el pitik. bien hecho. Continuaré usandolo.

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saaberka
30.04.2018

¡Gracias Letyshops! Los reembolsos regresan, aunque más tarde, pero los créditos están llegando. El resultado aún no se ha mostrado, pero creo que tampoco habrá dificultades con esto. Responden preguntas al grano y rápidamente. ¡Gracias por tu trabajo!

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Евгений
30.04.2018

Más de 20 pedidos este año y nunca he recibido ni un kopeck de reembolso. La extensión vale la pena, la activación se realizó después de iniciar sesión en la cuenta. Hay, por supuesto, un poco en el principal, pero el sedimento permaneció ...

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Eugene!

Gracias por escribirnos. Para resolver su problema, hemos creado una apelación al servicio de atención desde su cuenta. Para responder a la solicitud, siga este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Esperando su respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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logser
29.04.2018

Con el pedido y la entrega de pedidos para Ali, casi siempre todo está bien. El reembolso a través de un navegador en una computadora portátil casi siempre se registra y acredita. Pero a través de una aplicación en un teléfono inteligente, el reembolso a veces no funciona. De alguna manera, la aplicación Aliexpress para Android comienza a funcionar "torcidamente" al cambiar de la aplicación LetyShops.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Desafortunadamente, en este momento hay una dificultad con la transición a la aplicación móvil de Aliexpress, a veces no se abre inmediatamente después de la transición. Estamos esperando una actualización de la aplicación de la tienda y esperamos que este problema se resuelva. Sentimos los inconvenientes causados.

¡Buenas noches a usted!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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