*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
Recientemente hice una compra a través de usted y fui al sitio web de Ali Express en la sección tmall, ¡y no se ha acreditado ningún reembolso!
¡Hola Anastasia!
Gracias por escribir sobre esta situación. Los pedidos de la categoría TMALL llegan a nuestro sistema dentro de los 10 días posteriores a la fecha de registro. No se preocupe, si realizó una compra de acuerdo con nuestras recomendaciones , así como las condiciones de Aliexpress, se mostrará el reembolso.
Si esto no sucede, asegúrese de informar a nuestro servicio de atención, lo ayudaremos a resolver el problema. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Buenas tardes, esta no es la primera vez que no puedo cambiar de su sitio a aliexpress. Da el siguiente mensaje. (Este sitio no puede proporcionar una conexión segura. El sitio alitems.com envió una respuesta no válida. Ejecute el diagnóstico de red en Windows. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR). Lo probé a través de diferentes navegadores, el efecto es el mismo.
¡Buenas tardes, Nikolai!
Gracias por escribirnos. Este mensaje se muestra si el antivirus de Dr. Web.
Para solucionar este problema, debe:
- Primero abra el menú del antivirus,
- Luego desbloquee la capacidad de cambiar la configuración,
- Después de eso, vaya al menú "Excepciones",
- En la pestaña "Sitios web", ingrese la dirección alitems.com en una línea vacía, luego haga clic en "+".
Si el problema persiste, asegúrese de informarlo a nuestro equipo de atención. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Solía ordenar a menudo en Ali. pero también empezó a comprar menos por los precios.
Divorcio. Contaron tres veces y luego no ven mis compras.
Buenas tardes, Raisa!
Gracias por tu comentario. Destacamos varios factores que pueden llevar a que no se devenguen los reembolsos. Se describen con más detalle en las reglas para compras con reembolso . Condiciones adicionales (si la tienda las tiene) se pueden encontrar en la página de cada tienda en nuestro sitio web.
En su nombre, hemos creado una apelación al servicio de atención para comprender el motivo de la pérdida de remuneración y ayudar a resolver el problema. Pero necesitamos tu ayuda. Responda a la apelación. Puede hacerlo a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".
¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
ORDENÉ EL TELÉFONO ESPERÓ 2 MESES, ASÍ QUE NO VINO, NO PUEDO DEVOLVER EL DINERO PARA EL TELÉFONO. CUANDO EL CURSO DÓLAR ORDENADO FUE 58 RUB. HOY 62,2 RUB EN EL MOMENTO, EL TELÉFONO Cuesta 32 MIL RUB. ME FLAVÍ 24 MIL FROTAR Y LEER ??? DIFERENCIA EN 8 MIL. NO HAY QUIEN VA A ROBAR DINERO, ESTE ES USTED Y ALIEKSPRES ??? DIVORCIO EN BABKA. NO ORDENE COSAS CARAS, AQUÍ ESTÁ MI CONSEJO ....
¡Buenos días!
Gracias por tu comentario. Es una lástima que se enfrente a una situación así. Intente ponerse en contacto con el soporte de la tienda Aliexpress a través del chat en línea en ruso. Los gerentes de soporte son muy leales a sus clientes y siempre intentan resolver el problema a su favor.
Guardamos nuestros puños para ti. Esperamos que todo salga bien.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
todo estaba bien, pero decidí hacer un pedido de 6,000 a la vez y el reembolso no fue acreditado. tristeza
¡Buenas tardes, Eugene!
Gracias por tu comentario. Después de revisar su cuenta personal, notamos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente regresará con una respuesta dentro del día.
Gracias por comprar con nosotros.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
el dinero para compras no se acredita
¡Buenos días!
Gracias por escribirnos. Para resolver este problema, hemos creado un caso de servicio en su nombre. Puede responder a la apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".
Estamos esperando tu respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Muy buen servicio !!!!!!