Zooplus offers a full range of pet supplies for you and your pets - over 8,000 top products in stock and ready to ship. With over 20 years of expertise in pet food and pet accessories, you can expect top brands and quality products at amazing low prices.
Магазин справді крутий, і я купую там більше року, але кешбек від letyshops — провал. Щоразу доводиться писати заяву, що кешбек не надано. З іншими магазинами у мене такої проблеми немає.
Добрий ранок!
Хочемо зазначити, що для отримання кешбеку за замовлення в Zooplus при оформленні покупок, ви повинні погодитися на відстеження магазином (GDPR).
Будь ласка, перевірте це перед наступною покупкою. Ми бачимо, що всі втрачені замовлення вже зараховані на рахунок. Сподіваємося, що в майбутньому ніяких труднощів не буде.
Команда LetyShops
Я рекомендую. Я купую у Zooplus більше 7 років і завжди швидко, красиво упаковано та заповнює замовлення. Приємні ціни та великий вибір.
На жаль, коли я починаю активувати кешбек, товари в кошику зникають і доводиться додавати все з нуля.
Добрий ранок!
Ми не можемо впливати на дані облікового запису, які зберігаються на сайті магазину, оскільки ми не співпрацюємо безпосередньо. Ми рекомендуємо додавати товари в кошик після активації кешбеку. Це також допоможе вам успішно отримати кошти.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Щодо самого магазину - супер, 5/5 зірок, недорого, широкий асортимент. Коли справа доходить до повернення з літа, мені, на жаль, це ніколи не стягується. Спробував за вказівкою співробітника видалити куки, перевстановити плагін, але не вийшло. Час очікування на покупку також, на жаль, тривалий. Між Lety і Zooplus, мабуть, є якась помилка, тому що неможливо, щоб кожна покупка втекла. Наразі я чекаю, коли знайдуть одну покупку. Наразі я вже зробив ще 2 замовлення...
Добрий ранок!
Нам прикро, що виникли певні труднощі з визнанням вашого кешбеку. У разі запиту про втрату кешбеку ми надіслали партнерам запит на пошук повернення коштів. Оскільки ми не співпрацюємо безпосередньо, цей процес потребує часу. Як тільки ми отримаємо необхідну інформацію, ми обов’язково зв’яжемося з вами. Сподіваємося, що труднощі більше не виникатимуть. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Магазин дуже хороший, ціни та товари чудові. Однак я ставлю низьку оцінку, оскільки купую там щомісяця, і щоразу, коли виникає проблема з отриманням кешбеку, магазин завжди втрачає їх. Зазвичай я роблю великі покупки для хворих котів (хто знає, скільки це може коштувати на місяць), і мені доводиться вручну додавати ці замовлення з доказами покупки, тому що кілька злотих кешбеку щоразу втечуть: /
Добрий ранок!
Спасибі за ваш відгук. Ми розуміємо, що ви хотіли б, щоб кешбек завжди відображався автоматично. Але іноді на процес можуть вплинути різні чинники, через які він збивається. Ми завжди готові допомогти вам розібратися в ситуації і відправити ваш запит до магазину, заповнивши форму. Ми бачимо, що ви вже отримали свій кешбек за всі покупки через наш відділ обслуговування клієнтів. Сподіваємося, що подібні ситуації не повторяться в майбутньому і всі ваші коти будуть здорові.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Я обожнюю цей магазин і постійно купую його. Я був радий знайти його тут. :) Я хотів відразу спробувати letyshops і зробив замовлення на zooplus, купивши фід, але сталася помилка і letyshops не завантажив його, шкода :( Буду намагатися продовжувати, але ці помилки мене відлякують.
Добрий ранок!
Дякую за коментар. Ми хочемо допомогти вам вирішити справу з поверненням грошей. Створіть заявку на втрачене замовлення за допомогою форми в розділі «Замовлення та фінанси» через комп’ютер або мобільний браузер. Ми раді допомогти. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Кешбек за покупки в червні та липні 2020 року визнається тільки в листопаді?! Дивно. А магазин Zooplus.pl, як і Bitiba.pl, мені подобається і рекомендую найвигідніші покупки для тварин. Шкода, що ви не можете отримати кешбек від Bitiba.pl. Можна щось зробити, щоб вони приєдналися до співпраці з вами.
Добрий ранок!
Кешбек нараховується протягом максимального періоду очікування, який можна знайти на сайті магазину. Для Zooplus Polska це 90 днів. Як тільки магазин надсилає підтвердження, кошти надходять на ваш рахунок.
Коли справа доходить до підключення магазину, ми передамо ваш запит у відповідний відділ. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Ціни та якість продукції чудові, але шкода, що немає можливості відправити в камеру схову, тільки кур'єр. У мене часто виникають проблеми із отриманням посилки. Що стосується кешбеку – з 5 покупок я зробив це лише один раз, незважаючи на активацію та вимкнення доданих блоків. Не знаю від чого це залежить, але це не є визначальним фактором якості магазину :) Замовлятиму, мінус зірка тільки через відсутність посилок.
Добрий ранок!
На жаль, ми не можемо вплинути на спосіб доставки замовлень у магазинах. Сподіваємося, що в майбутньому вам буде легко забрати свої покупки. :)
Щодо невизнаного кешбеку, ми створили заявку до нашого відділу догляду. Ми раді допомогти вам розібратися в цій ситуації.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops