Покупки в Privé by Zalando ES з кешбеком в Україні
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Кешбек не нараховується при використанні мобільного додатку магазину.
- При часткових поверненнях кешбек нараховується тільки на суму замовлення, що залишилася.
- Зверніть увагу, що для коректного відстеження вашого замовлення необхідно прийняти файли cookie на сайті магазину. В іншому випадку кешбек за замовлення може загубитися.
- Кешбек нараховується тільки на вартість товару без урахування податку на додану вартість, всіх інших податків і зборів, а також додаткових витрат на доставку і пересилку.
Відгуки про Privé by Zalando ES (29)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Кешбек не з'явився. Хоча це правда, що я відкрив інцидент, і хоча це зайняло деякий час, Letyshops вирішив його за мене. Тож це зайняло деякий час, але все добре
Привіт!
Ми раді, що змогли тобі допомогти, Майте. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами через розділ «Довідка» у своєму обліковому записі.
вітаю
Команда LetyShops
Я ніколи не зможу отримати кешбек! Я висунув 6 претензій, і жодна ще не вирішена.
Привіт, Рейчел!
Нам шкода, що у вас був такий досвід. Ми бачимо, що у вас відкрита консультація щодо цієї справи, і наш агент відстежує ваші запити. Сподіваємося, що ми отримаємо позитивні відгуки від партнерів про всі ваші покупки. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нас через розділ Довідка-"Мої запитання".
Здоров'я!
Команда LetyShops
Я зробив 2 покупки, активувавши вручну і з розширенням і кешбек не з'являється, я відкрив претензію в обох випадках, сподіваюся, що незабаром буде рішення.
Привіт Береніс!
Щиро дякуємо, що надіслали ваші запити. Ми зробимо все можливе, щоб знайти ваше відшкодування та повернути його вам. Щоб перевірити статус і результат запиту, розгорніть поле з цим запитом в особистому кабінеті.
Вітаю!
Команда LetyShops
Це не спрацювало, і мені довелося зарахувати
Привіт, Марина!
Було приємно вам допомогти. Чомусь ми автоматично не отримали комісію за вашу покупку. Сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть успішними, і ви будете задоволені кешбеком.
Вітаю!
Команда LetyShops
cash banc ніколи не застосовується, мені завжди доводиться робити це вручну
Привіт Марія!
Нам шкода, що така ситуація сталася. Слідкуйте за статусом ваших запитів, будь ласка. Щоб з’ясувати причину втрати кешбеку та повернути його, ми зв’яжемося з нашими партнерами. Як тільки ми отримаємо будь-які новини, ми негайно повідомимо вас.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я пробував різні пристрої, браузери, з розширенням, з перенаправленням тощо. А кешбек ніколи не реєструвався, це завжди потрібно робити вручну.
Привіт Рауль!
Нам шкода, що у вас є такий досвід роботи з цим магазином. За наявною у нас інформацією, кешбек цього магазину реєструється в звичайному режимі, але ми ще раз перевіримо, чи все працює добре.
Ми бачимо, що запити на втрачений кешбек вже створено. Стежте за його статусом, будь ласка.
Все найкраще.
Команда LetyShops
За загальним правилом, Кешбек цього магазину ніколи не реєструється, після пари не подобається і скарг, щоразу, коли я купую, я роблю скріншот зробленого замовлення, а на наступний день я запитую Кешбек вручну, це займає більше часу, ніж якщо б це з'явився автоматично, але принаймні не програєш.
Привіт!
Нам шкода, що у вас такий досвід. Наскільки вас цікавить автоматичне зарахування кешбеку, так як ми отримуємо комісію тільки в цьому випадку. Якщо ваш кешбек часто втрачається, спробуйте використовувати інший пристрій для здійснення покупок. Інші поради ви можете знайти тут . Сподіваємося, що такі ситуації не повторяться в майбутньому.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я багато купую в цьому магазині і кешбек ніколи не з'являється, я думаю, що це щось загальне, і вони повинні вирішити це з магазином.
Привіт Гема!
Нам шкода, що у вас є такий досвід роботи з цим магазином. Як і ви, ми зацікавлені в автоматичній акредитації покупок у нашій системі. Ми надіслали запити нашим партнерам і дуже сподіваємося, що незабаром отримаємо їхню відповідь. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами через розділ «Довідка».
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я багато купую в цьому магазині, але кешбек ніколи не реєструється. Це доставляє мені багато проблем.
Привіт, Яніра!
Ми розуміємо ваше невдоволення, ситуації втрати кешбеку також для нас неприємні.
Існує багато факторів, які можуть вплинути на відшкодування. Наприклад, сторонні розширення, встановлені в браузері або використання промокодів або купонів. Якщо у вашому браузері є інші розширення, окрім LetyShops, ми рекомендуємо деактивувати їх під час майбутніх покупок.
Слідкуйте за статусом ваших запитів, будь ласка. Сподіваємося, що найближчим часом ми отримаємо відповідь від партнерів.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я зробив дві покупки, одну в липні та одну в серпні, і залишок не був записаний під час жодної покупки. Однак після того, як вимагали це зараз, у листопаді, вони повернули мені гроші.
Привіт.
Дякуємо, що поділилися досвідом. Сподіваємося, що подібні ситуації з втратою кешбеку в майбутньому більше не повторюватимуться.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Зі мною це вже двічі траплялося. Роблю покупку, а кешбек не з'являється. Вони відправляють його в магазин на перевірку, і це може зайняти до 4 місяців. Нічого, я більше нічого тут купувати не буду.
Привіт, Андреа.
Ми розуміємо ваше розчарування, оскільки ми також не отримуємо комісію за втрачені замовлення. Ми зв’язалися з представниками магазину та сподіваємось на відповідь найближчим часом.
Якщо у вас виникнуть запитання, надішліть електронний лист на support@letyshops.com, і наші агенти допоможуть вам вирішити будь-які запитання.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
