Покупки в Lounge by Zalando PL з кешбеком в Україні
- Кешбек не нараховується у разі використання будь-якого ваучера або коду на знижку.
- Будь ласка, прийміть файли cookie на сайті магазину, щоб ваше замовлення відстежувалося належним чином. В іншому випадку кешбек за замовлення може загубитися.
- Кешбек нараховується тільки на вартість товару без урахування податку на додану вартість, всіх інших податків і зборів, а також додаткових витрат на доставку і пересилку.
Тут кожен день відрізняється від інших. Щодня відкривайте для себе вибір з понад 2 500 найкращих брендів моди та стилю життя і заощаджуйте до 75%.
Відгуки про Lounge by Zalando PL (22)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
У Zalando Lounge з’явилася технічна помилка. Декілька разів хотів щось купити через LetyShops - нажаль не з'являється кошик. Я повідомив про помилку і отримав відповідь «так працює наша платформа». Дивно, адже кілька разів мені вдавалося робити покупки через LetyShops на ZL. Повне несхвалення клієнта, який втрачає шанс отримати кешбек. На жаль, ідея програми чудова, але підхід до клієнта дуже низький. Потихеньку відходжу від LetyShops і перестаю рекомендувати далі.
Доброго ранку!
Спасибі за ваш відгук.
Зараз на сайті магазину є технічні проблеми. Ми усвідомлюємо ситуацію і справляємося з нею. Цей процес вимагає часу.
Наш менеджер зв'язався з вами, дав розгорнуту відповідь на ваше запитання, а також рекомендації. Дотримання рекомендацій допоможе вам зробити вдалу покупку в цьому магазині, доки наші спеціалісти не працюватимуть над усуненням технічної помилки.
Приносимо вибачення за незручності та сподіваємось на продовження нашої співпраці.
Команда LetyShops
У мене була проблема з розрахунком кешбеку за 3 операції (ніколи раніше). Після подання скарги питання вирішилося швидше, ніж я думав, ось реквізит для Letyshop. Тепер при кожній покупці роблю необхідні скріншоти.
Доброго ранку!
Дякуємо, що поділилися думкою про покупки з кешбеком. Це цінно для нас, наших партнерів та інших користувачів.
Буває, що кешбек пропадає. Причини можуть бути різними, разом з нашими партнерами ми намагаємося розібратися в ситуації і повернути користувачеві очікуваний кешбек.
Наш менеджер ще чекає з вами в заявці на результат третьої заявки.
Ми очікуємо, що з усіма майбутніми замовленнями все буде добре. :)
Команда LetyShops
Я роблю досить багато покупок в ZL і, на жаль, кешбек з'являється не дуже часто. Треба постійно повідомляти про збитки, чекати кілька місяців розрахунку.. Трохи дивно для такого відомого і великого магазину. Після оглядів я бачу, що проблема не тільки у мене..
Привіт Ренато!
Ми раді, що Ви вирішили купувати економно і співпрацювати з LetyShops.
Іноді кешбек втрачається, і на це є різні причини, про які ми, на жаль, не можемо знати заздалегідь. Подання претензій допомагає прояснити це та отримати назад ваші гроші.
Ми регулярно тестуємо нашу роботу з партнерами і намагаємося її вдосконалювати.
Ми очікуємо, що в майбутньому кількість таких ситуацій буде мінімальною.
Команда LetyShops
Для десятка замовлень з кешбеком він автоматично зараховувався, можливо, 2-3 рази. Можливо, вони колись покращать його, і це працює так само для більшості партнерів.
Привіт.
Іноді кешбек може не відображатися. Як правило, збиток спричинений недотриманням правил магазину, правилами купівлі з кешбеком або технічними факторами. Наприклад, розширення браузера або активний блокувальник реклами можуть спричинити втрату даних кешу, а потім ваш кешбек буде втрачено.
На веб-сайті та в додатку ви можете створити програму, яка допоможе пояснити причину та повернути ваш кешбек.
Ви також можете зв’язатися з менеджерами, наші співробітники завжди відкриті для користувачів і готові допомогти у вирішенні труднощів.
Команда LetyShops
Замовлення робили кілька разів і без кешбеку. Скарги повідомлені та час очікування до 4 місяців. Щось тут не працює...
Добрий ранок!
Причин нез'явлення кешбеку досить багато. Це може бути порушення правил магазину, правил здійснення покупок з кешбеком або технічна помилка.
Ми бачимо, що наш фахівець вже зв’язався з вами з цього приводу і стежить за ситуацією.
Сподіваємося, що ця проблема більше не виникатиме в майбутньому.
Команда LetyShops
Знову були здійснені покупки, а кешбек не був повним. Про випадок повідомлено, і вам знову доведеться чекати 4 місяці. не рекомендую
Добрий ранок!
Кешбек базується на інформації від партнерів. Якщо він не з’явився, це означає, що в алгоритм закупівлі, можливо, закралася помилка.
Ми бачимо, що фахівець з обслуговування клієнтів уже займається цим питанням і чекає з вами інформації від партнерів.
Ситуація неодмінно вирішиться.
Команда LetyShops
Повернення відбувається досить швидко і без проблем. Зазвичай додають заландо. Там купуєш частіше.
Добрий ранок!
Дякую за думку. Ми раді, що Ви задоволені нашими послугами.
Команда LetyShops
Замовлення в серпні, приймання в листопаді. Все як описано, я також отримав доповнення для щойно зареєстрованого користувача. Шкода, що немає звичайного Zalando, його тут не вистачає :(
Добрий ранок!
Дякуємо за відгук та пропозицію.
Ми раді, що ви задоволені покупками в цьому магазині.
Пропозиція магазинів у нашій компанії постійно розширюється.
Рекомендуємо частіше перевіряти наш сайт :)
Команда LetyShops
