Раніше з Varus не було проблем, тепер останні 3 замовлення, то кур'єра немає, то постійно час переносять , якщо щось не так зазвичай хоч телефонували, а сьогодні взагалі просто себе цей магазин опустився нижче всіх. Я замовила на вечір на той час, що потрібно, що зробив магазин, вони не зателефонували, взагалі. Думаю, що так довго немає доставки, Це добре, що мала змоги, коли хвилина знайшлась зайшла на сайт, вони просто мені на сайті змінили і на писали, що типу оберіть інший час, і там вже, не на сьогодні, а на завтра, хоча мені потрібно на сьогодні на вечір. По їх, мисленню, я що маю постійно сидіти у них на сайті і дивитись, а чи не змінили мені час? Я кожній тиждень замовляю, і в минулий раз, замовляла картоплю, що дорожча, а мені поклали, саму дешеву. З кожнім замовленням все гірше, і гірше робиться з цим магазином.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук!
Ми перевірили інформацію по ваших замовленнях та не виявили затримки в доставці або заміни товарів. Найближчим часом з вами зв’яжеться наш працівник для уточнення деталей та надання відповідей. Також при виникненні питань ви завжди можете звернутись на гарячу лінію нашої служби підтримки за номером 0800307080.
Магазин VARUS.UA
92 онлайн замовлення, все дуже гарно, рекомендую, дуже рідко бувають дрібні неприємності, але все вирішується. Багато людей пишуть відгуки, коли "підгорає", а коли можна просто подякувати за гарний сервіс, то мовчать...
Ого, скільки покупок!
Так, ви праві.
Починалося все непогано але з кожним разом все гірше і гірше, почали привозити гнилі овочі хоча щоразу просиш збирача збирати так, ніби для себе. КЕШБЕК через покупку так і залишається висіти і зараз висить вже півтора місяці. І точкою стало сьогодні коли підготував черговий кошик виявив, що немає більше термінової доставки з оплатою кур'єру при отриманні. Ну привіт АТБ.
Добрий день!
Нам прикро, що ви отримали негативний досвід співпраці з VARUS.UA. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію за телефоном 0800 30 70 80, наші спеціалісти перевірять інформацію щодо вашого замовлення та нададуть відповіді на всі питання.
Кешбек буде зарахований згідно термінів. =)
Магазин VARUS.UA
Вже в котре співробітники магазину Варус постійно разочаровують. Замовила замовлення понад 2000 грн, вони зарахували мені доставку, хоча на сайті вказано, що понад 999 грн доставка безкоштовна!!!
Добрий день!
Ми перевірили інформацію за вашим замовленням і виявили, що доставка була безкоштовною. Рекомендуємо переглянути електронний чек, який надійшов вам у повідомленні після отримання замовлення. Звертаємо вашу увагу що в чеку вказано окремо вартість доставки та знижку, яку ви отримали. В результаті вартість доставки коштує 0,01 грн.
Магазин VARUS.UA
Поддержу все негативные отзывы ниже! Это худшая сеть что существует в Украине!!! Обслуживание на нуле! Постоянные обманы и ложь! Доставка на нуле! А Самое главное это начали новый кешь бэк не выдав старый! Ало ребята вам самим не смешно? Жаль площадку что поддерживает такие магазины тем самый портя свою репутацию!
Добрий день!
Нам прикро, що співпраця з varus.ua викликала у вас негативні емоції. Зверніться, будь ласка, за нашим номером 0800 30 70 80 з 08:00 до 22:00, щоб ми могли розібратись що саме трапилось з вашим замовленням та допомогти у вирішенні цієї ситуації.
Магазин Varus UA
Забронював онлайн фрукти (ананас) у магазині на Деміївській, отримав підтвердження, що товар очікує, прийшов до магазину через кілька годин, сказали, що вже продали іншим покупцям. Не рекомендую цю торгівельну мережу. Більше нема бажання їх відвідувати. Хай ідуть слідом за кацапським кораблем з таким сервісом!
Найгірша, мабуть, мережа в Києві. Оформлюєш замовлення і не отримуєш його. Оформлюєш замовлення, а великої кількості позицій немає, хоч вони є на сайті. При цьому використовується цікава технологія, коли на заміну товару пропонується, мабуть "випадково", в рази дорожчий.Комплектувальники ведуть себе дуже грубо і руйнують репутацію мережі. Шкода.
Добрий день!
Нам прикро, що ви отримали негативний досвід співпраці з varus.ua. Ми перевірили інформацію щодо ваших замовлень та зв’язались з магазином для уточнення причин і виправлення помилок. Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за доставлені незручності.
Магазин VARUS.UA