Покупки в VARUS.UA з кешбеком в Україні

Кривий Ріг задоволена магазином. Збирають швидко, уважно, дуже ввічливий колектив на 200 років Кривого Рогу. Були за весь час різні ситуації. але виходили із боку покупця. Дуже приємно. ставлю 5 з 5

Зробив два замовлення. Перше замовлення до сих пір позначене як "зібране", а не "доставлене", через це кешбек не нарахувався і треба чекати 4 місяці для нарахування. У другому замовленні був обвіс майже на всі вагові продукти. Обвісили на 500г бананів, по 200г помідорів та мандарин та по 50г сосики та сардельки. На пакетах не було цінників з вагою, а також не поклали фізичний чек, дивився чек онлайн на їх сайті. В техпідтримці запевнили, що цінники і чек повинен бути і це помилка збирача. Загалом обвіс вийшов десь на 100грн, а прислали "вибачальний" промокод на 50грн. Якщо не має якогось продукту, ніхто не дзвонить і не попереджує про відсутність товару та не пропонує альтернативну заміну. Letyshops 5/5, як завжди, а Varus 1/5 - поки що найгірший магазин із запропонованих на цьому сайті.

В Павлограде ,,,пока,,,это самые лучшие супермаркеты!!!!

Letyshops - топчик. VARUS.UA - НЕ СПОДОБАВСЯ. БАГАТО ВОДИ. МАЛО СЕНСУ.

Вдруге роблю замовлення і вдруге його не доставляють і навіть не попереджають. Сервіс жах

со вчерашнего дня с 16:00 ждём свой заказ!! звонят постоянно говорят что много заказов,сами передали что на другое время согласна была на сегодня на 14:10, в итоге снова у них время нет и на 20:00 вечера!! и так каждый раз!!! оператор не ставит клиента в первую очередь!!!чтобы когда был большой кэшбэк они такое делают специально чтобы ничего не заработать!!!

Постійні відміни та запізнення у доставці. Замовлення із самовивозом взагалі ігноруються.

2 рази видалялись усі товари із кошика. Не встиг замовити у період дії кешбека. Оператор нічим допомогти не зміг, окрім як порадити додавати в обране. 

Роблю онлайн замовлення пр. Гагаріна, 8А (ТЦ Нагорка), бо це дуже зручно. Замовляю з ранку, щоб було часу зібрати на вечір на 19:00. Їдеш з роботи зайшов забрав замовлення і непотрібно стояти у черзі в час пік. Але не завжди вдається його забрати, бо його скасовують без будь-яких причин, наприклад: 16.01.2024 Робила замовлення об 11:30 № 2000184390, а вже о 18:30 прийшло скасування замовлення магазином з технічних причин. Коли запитала у робітника чому було скасоване замовлення, він відповів, що він один і не встиг його зібрати. У мене питання невже з 11:30 до 18:30 не було часу зібрати замовлення? Якщо так багато замовлень і одна людина не встигає, то чому не добавити ще робітника? 12.12.2023 Замовлення № 2000153490 скасоване з технічних причин; 16.12.2023 Замовлення № 2000131663 скасоване з технічних причин; 22.12.2023 робила замовлення № 2000161433 на 23.12.2023 на 10:00, але пришла відмова. Замовлення скасоване;

Не клієнтоорієнтовані абсолютно, питання вирішуються довго, з нагадуваннями, зайвими витратами часу. В замовлення не поклали товар, який був оплачений, забули. Кошти не повертають, маю писати постійно та уточнювати. У всіх супермаркетів буває людський фактор, але, наприклад, як був інцидент в іншому супермаркеті, то все вирішили оперативно, вибачились, повернули кошти. В варус вже не вперше стикаюсь з непорозумінням. Шкода, є цікаві товари в магазині для споживача, але через таку не клієнтоорієнтовану політику, не хочеться більше замовляти

Заказывала в Запорожье. Быстрое и приятное обслуживание, не было в наличии пары товаров, девушка позвонила и быстро нашла хорошую замену. Заказ доставлен в обещанные сроки, все отменного качества, без просрочек. Еще и очень приятные скидки. Кешбек появился сразу в ожидании. Буду заказывать еще!

Замовляю досить часто продукти з Varus - і сам магазин працює гарно, претензій щодо доставки немає і щодо кешбеку все чудово. Зазвичай нараховується навіть швидше заявленого терміну очікування, поки що жодних проблем не було. Рекомендую!