Покупки в VARUS.UA з кешбеком в Україні

Замовила в варусі по акції "отримай знижку при замовленні від 700 грн, та отримай знижку 100 гривень. Зараз подивимось, чи відмінить варус якийсь товар і зробить сумму покупки такою, що замовлення не буде підпадати під акцію, хоча в замовленні я написала, що НЕ ДАЮ ЗГОДУ НА ОПЛАТУ, ЯКЩО ЯКОЇСЬ ПОЗИЦІЇ НЕМАЄ і попросила зателефонувати для узгодження заміни товару на інший. Цікаво, цікаво... Оплата карткою онлайн. Крутимо барабан... Пока п'ять зірок за акцію, наступний коммент буде скільки зірок за доставку і ОПЛАТУ

Найгірша доставка і жахливий сервіс. В перший раз не пивезли оплачее замовлення і навіть не зателефонувпли, щоб попередити. Потім після довгих розбірок повернули через неділю кошти і дали промокод на 50 грн. В другий раз курєр не зотів підімати із ліфтом щамовоення і щабув пакет із заморозкою. Зараз вдруге чекаю на повернення грошей.

Магазин просто жахливий. При замовленні товару вказаний часовий інтервал з 15:50 до 16:10. в 15:55 в мене знімають кошти з карти, після чого звоне оператор і повідомляє, що доставка буде через 4 години. Це взагалі як? Сказала відмінити замовлення і от вже 23 година, а воно досі світиться як зібране, а не скасоване. Це вже третя зірвана доставка з їх вини. Комунікація на нулі. Більше ніколи в них нічого не замовлю і Вам не раджу. Ще тепер тиждень будуть гроші повертати...(((

Дуже прошу всіх прочитати відгук перед замовленням у варус. Замовлення на швидку доставку (до 12 години дня мав приїхати кур'єр) було отримано о 17:00. Круто дуже зважаючи на факт, що неможливо бути додзвонитися на гарячу лінію. в чат боті ніхто не відповідав. А людина, яка збирала замовлення, сказала в 15:00 додзвонившись до неї, що дзвоніть на гарячу лінію та кинула трубку. Як сюрприз: Кешбек НЕ НАРАХУВАЛИ. ЗАГУБИВСЯ. коментарі варус в інстаграмі почистив.

Замовлення оформлене о 10 ранку доставили о 17:30, та ще й заморожені продукти розморозились ( номер замовлення 2000144793)

З кешбеком проблем немає, але магазин жахливий. При замовлені використала акцію - знижку при замовленні від 700 грн, магазин замінив один товар на аналогічний і тої ж ціни і зняли кошти з картки більш ніж на 100 грн більше ніж було у замовленні (усі товари не вагові, тобто вони просто відмінили акційну знижку). Телефонувала кілька разів, кожного разу казали, що зафіксували звернення та передали інформацію відповідальному та протягом 3 днів дадуть відповідь, при цьому моїх попередніх звернень вони не бачили, тобто ніхто нічого і не збирається вирішувати.

Хочу поділитися своїм відгуком. Варус - жахливий в плані видачі онлайн замовлень. Дніпро, Панікахи 15. Працює одна жіночка на збір та видачу замовлень, яких дуже багато. Як висновок - постійно затримки. В цей раз замовлення було з 10-11. Зараз майже 20:00 і воно не зібрано. Всім пофіг. Ніякої реакції. Ніякої інформації. Треба або взяти ще одну людину, або відмінити цю функцію, бо це обурливо! Я з двома маленькими дітьми цілий день чекаю свою їжу. До кешбеку ніяких претензій.

Більше трьох тижнів звоню на гор лінію та прошу налагодить сайт бо не приймає замовлення з усих устройств які тільки були поруч. Реакції 0 !!!! Більше в житті вашим варусом ніхто з нашого колективу не буде користуватися. Репутацію ви собі заробили

До подоби ця крамниця, але над сайтом треба працювати, три рази набирала кошик, захожу на оплату- оновилась та пуста. Кешбек заходить відразу як оплатила, проблем не маю.

По моему опыту - все заказы на Варус в период акций с повышенным кешбеком получают кешбек только через открытие спора. Первый такой в марте 2023 все-таки нашли. Сейчас жду второй по заказу в октябре. Сроки поиска выглядят оптимистично - 4 месяца :)