Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Украина
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Русский
  • Українська
  • Русский
Страна
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Язык
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
2.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Снежная Королева с кэшбэком в Украине

Время ожидания начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 40 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 75 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Внимание! Кэшбэк начисляется только при покупке в онлайн магазине Снежная Королева.

Отзывы о Снежная Королева (20)

Отзывы, содержащие вопросы, не публикуются. Чтобы получить ответ, создай обращение в службу заботы.

Хотим, чтобы отзывы были полезными для тебя и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые содержат:
• рекламу или нецензурную лексику;
• информацию, которая дублируется;
• исключительно оценку из звёздочек или несколько слов.
09.01.2020

Снежная королева - нечестный магазин. Делал заказ с самовывозом из торгового центра. После оформления заказа кэшбэк сразу отобразился. Однако через несколько дней личном кабинете интернет-магазина появился статус "заказ отменён" и кэшбек не подтвердили. Летишопс из своих средств вернул мне только часть кэшбэка. Спасибо. Будьте внимательны. Нужно требовать от Снежной королевы чтобы она оформляла все правильно и не отменяла заказ))

10.01.2020

Добрый день!

Были рады помочь с начислением. Из-за того, что был выкуплен не онлайн-заказ кэшбэк отклонился. Для получения комиссии очень важно не вносить никаких изменений в заказ после его оформления через наш сервис. В противном случае, отменять и переоформлять повторно.

С уважением, 
команда LetyShops

03.01.2020

Оценка 5 звезд только благодаря службе заботы letyshops. Более 2х месяцев ждали подтверждение от Снежной Королевы, кэш висел в статусе "в ожидании", пока не обратились в поддержку letyshops. После предоставления чека и скрин заказа, кэшбэк был подтвержден.

03.01.2020

Добрый день!

Видимо, партнерам понадобилось немного больше времени для обработки и передачи данных. Всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно :)

С уважением,
команда LetyShops

14.12.2019

Заказывала шубу в получением из магазина. После покупки кэшбэк был отменен. После обращения в поддержку с предоставлением чека на товар вопрос был улажен. Подтвердили/зачислили кэшбэк с очень приятной суммой от покупки)

15.12.2019

Добрый день!

Виктория, видимо, произошла ошибка при сверке статусов заказа. Партнеры передали комиссию за оформленный вами заказ :)

С уважением,
команда LetyShops

12.09.2019

Пишу повторно. Как не стыдно letyshops обманывать потребителей?? Кэшбэк, висящий "в ожидании", автоматически отменен, при том что менеджер в течение 3 месяцев меня заверяла, что нужно просто подождать. Я исчерпывающим образом предоставила документы, доказывающие оплату заказа! Верните мне мои деньги!

13.09.2019

Добрый день, Дарья!

Мы настроены на долгосрочные отношения с пользователями. Обманывать не в наших интересах.
Кэшбэк появляется в личном кабинете и меняет свой статус на основании информации от партнеров. Этот процесс происходит автоматически.
Нам не передали комиссию за ваши покупки. В обращении детальней разберемся, почему так произошло. Менеджер Аня ответит вам в ближайшее время.

С уважением,
команда LetyShops

27.08.2019

Добрый вечер. Три! месяца назад я должна была получить кэшбэк в размере более 10000 рублей от данного магазина. Кэшбэк висит "в ожидании" на правильную сумму, но начислить почему-то мне его не могут. Все скрины оплаченного заказа, копии оплаты с карты предоставлены, а я три месяца жду какую-то сверку заказов. Понятно, что мгновенно начисляемый кэшбэк в 2 рубля с али экспресса не сравнится с такой суммой. Я разочарована.

28.08.2019

Дарья, добрый день!

Понимаем ваши эмоции и приносим извинения, ведь сроки ожидания действительно вышли.

Зачисление кэшбэка на баланс происходит после сверки информации партнерами. Иногда им нужно больше времени для обработки данных.
Менеджер держит обращение на контроле и свяжется с вами.

С уважением,
команда LetyShops

03.04.2019

Подтвердили кэш только когда вышли все строки и после обращения в службу заботы.

03.04.2019

Добрый день!

Спасибо за обратную связь.

Иногда случаются задержки передачи данных.
Со своей стороны, всегда готовы помочь нашим пользователям с зачислением.

Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением,
команда LetyShops

13.01.2019

Стандартная, видимо, для этого магазина ситуация. 28.12.18 сделала заказ в интернет-магазине с возможностью забрать в ТЦ. 30.12 забрала, в магазине сказали, что отправляют данные в интернет-магазин обо всех выполненных заказах. В итоге, 12 января заказ перешёл в статус «отменён». Написала в поддержку магазина, приложив чек, обещали разобраться, но дальше ничего не последовало. Летишопс отреагировал мгновенно и начислил кэшбэк, несмотря на недобросовестность партнера.

18.01.2019

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за отзыв.

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Надеемся, подобного не повторится. Возникнут вопросы по работе нашего сервиса - пишите, мы всегда рады помочь :)

Желаем приятных покупок!

С уважением, 
команда LetyShops

25.12.2018

Такая же ситуация, как в нескольких отзывах ниже. 13.12.2018 сделала заказ на сайте с условием оплаты и самовывоза из магазина г. Рязани. На LetyShops сразу появился кэшбэк "В ожидании" с комментарием, что ожидаемая дата подтвержения заказа 27.01.2019. 14.12.2018 оплатила и забрала заказ с предъявлением продавцам бланка с сайта. С этого дня заказ на сайте snowqueen.ru провисел в статусе "Заказ выполняется", а сегодня перешел в статус "Заказ отменен". Ожидаю ответа от Снежной королевы.

25.12.2018

Добрый день, Ольга!

Благодарим за оставленный комментарий.

Пока кэшбэк за заказ находится в статусе "В ожидании". Мы ждем подтверждение партнеров. Заметили, с вашего аккаунта открыто обращение в службу заботы. Менеджер Виктория проконтролирует ситуацию и поможет, если возникнут трудности с зачислением кэшбэка. Надеемся, вопрос с неверным статусом заказа на сайте магазина будет решен в ближайшее время. 

Возникнут вопросы - пишите. Всегда открыты к диалогу.

С уважением,
команда LetyShops

13.12.2018

Сделала заказ на сайте Снежная Королева с полной оплатой и доставкой по Москве 25.11.18г. Кешбэк появился сразу. 3.12.18г. заказ доставлен.13.12.18г. кешбэк подтвержден. Что тут скажешь? Все работает в соответствии с правилами интернет торговли. Нет возврата в течении 7 дней после доставки - магазин начисляет кешбек. По поводу отзывов, что магазин делает все, чтобы кешбек не был начислен. По моему опыту, проблем с начислением не было, при условии правильного оформления заказа через Lety Shops и его не возврата в магазин.

08.07.2018

Мой совет по поводу получения кешбек от этого магазина: не отходите от кассы с оплаченным товаром, пока ваш заказ, оформленный через личный кабинет на официальном сайте не изменит свой статус на «исполненный». Подозреваю, что сотрудники специально при выдаче интернет-заказа не ставят отметку. В моем случае: заказ оформлен через их сайт прямо в магазине, после выбора товара, заказ забрала в течение получаса. На летишопс появился кешбек со статусом в ожидании. Когда подошло время поступления кешбека, пришло письмо, что он отклонён. После входа в кабинет на сайт магазина, вижу, что мой заказ отменён, хотя мне самой было бы глупо отметить заказ и отказываться от суммы порядка 8000. В итоге только сайт Летишопс из своих средств компенсировал мне 2000. Огромное спасибо им за понимание. Но впредь будьте внимательны, когда забираете заказ.

09.07.2018

Добрый день, Ираида!

Благодарим за комментарий. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. По заказу, кэшбэк за который отклонился, мы обратились за помощью к нашим партнерам. К сожалению, получили ответ, что покупатель пришел с другого источника.

На это могли повлиять следующие факторы: переход на другой сайт во время оформления заказа; клик по всплывающему рекламному баннеру (например, просто закрыв его); активные сторонние расширения; оплата заказа картой с бонусной программой; использование промокодов/купонов и другое. Такие действия могли способствовать перезаписи нашей партнерской ссылки, которая хранит в себе информацию для магазина о том, что именно с помощью нас был приобретен товар.

Чтобы минимизировать риск утери кэшбэка, следуйте, пожалуйста, нашим правилам.

Надеемся, в будущем каждый ваш заказ будет фиксироваться автоматически и больше не будет возникать подобных ситуаций.

Также хотим поблагодарить вас за дельный совет нашим пользователям. Действительно, очень важно для получения кэшбэка выкупать именно онлайн-заказ, который оформлялся через наш сервис.

Мы понимаем, что вы рассчитывали на вознаграждение, поэтому по мере возможности решили вопрос с начислением в вашу пользу. 

Будет нужна помощь - обязательно пишите. Приятного вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

13.03.2018

В очередной раз не отобразился кэшбэк при онлайн оплате товара в Снежной Королеве. Все переходы и добавление в корзину с оплатой товара сделаны в соответствии с правилами получения кэшбэка. Это случилось не первый раз! Летишопс предложил ждать 3-4 недели выяснение причин, при этом отметив, что по описанию и приложению скриншотов всё сделано правильно. В этот раз для заказа был использован отдельно установленный браузер с расширениями для получения кэшбэка. Результат опять нулевой. Заказ совершен на очень крупную сумму и мне как добросовестному клиенту "помахали ручкой". Сумма возврата по ожиданиям должна была составить 11 286 руб. и она абсолютно не маленькая. Прошу Вас посодействовать в получении кэшбэка! 3-4 недели ждать выяснение причин и скорее всего как часто это бывает ничего положительного не дождаться очень обидно! Ставлю худшую оценку за взаимодействие и обещания возврата денег за покупки (надеюсь что вопрос разрешится). Спасибо!

14.03.2018

Светлана, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем вас и нам не менее важно, чтобы вы получали кэшбэк за каждую покупку в любимом магазине. Если вы не получаете кэшбэк, мы тоже не получаем вознаграждение от магазина.

Мы ежедневно тестируем оформление покупок и, при соблюдении всех правил, кэшбэк появляется автоматически. Если случаются утери кэшбэка, мы разбираемся в причинах, чтобы в будущем оградить от повторения подобных ситуаций. Для этого задаем вопросы по алгоритму оформления покупок и даем полезные рекомендации.

Мы держим на контроле ваше обращение и как только поступит ответ от партнеров, сразу же с вами свяжемся.

Надеемся на ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями, 
команда LetyShops

16.10.2017
Магазин сделает все, чтобы не начислить кэшбэк, причём пока с такой проблемой столкнулась только в этом магазине, во всех других кэшбэк появляется сразу после оформления заказа, а потом или подтверждается или отклоняется. Снежная королева вообще игнорирует начисление кэшбэка, из 2 заказов ни на один кэшбэк не был даже начислен. Обратилась в службу поддержки letyshops, но уже месяц прошёл, а так ничего и не выяснилось. Делала заказ через сайт только из-за кэшбэка, потому что все-таки такие вещи спокойнее покупать в офлайн магазине и не переживать, а вдруг не подойдёт. Если с этим магазином такие проблемы, может letyshops есть смысл вообще с ним не сотрудничать и не портить себе репутацию? Если бы мое сотрудничество с letyshops началось с заказа в этом магазине, скорее всего, на этом бы оно и закончилось, сейчас только положительный опыт предыдущих покупок даёт надежду (хотя очень небольшую), что этот вопрос как то решится.
16.10.2017

Добрый день, Ольга!

Спасибо вам за отзыв. К сожалению, утери кэшбэка случаются и для нас такие ситуации не менее неприятные. Ведь мы также не получаем вознаграждение за заказы, которые не начисляются на ваш баланс.

Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать утери кэшбэка. Каждый день трудимся над совершенствованием нашего сервиса и совершаем множество тестовых заказов и уверены, если при оформлении заказов следовать всем правилам по совершению покупок с кэшбэком, тогда проблем с фиксации заказов не будет возникать.

К сожалению, мы еще получили ответ от наших партеров по поводу ваших заказов. Задержка связана с тем, что сотрудничаем с магазином мы не напрямую, а через специальную партнерскую программу, поэтому коммуникация немного усложняется.

Просим вас не беспокоиться, мы про вас не забыли и держим вопрос на контроле. 

Нам важно получить ответ от партнеров, чтобы выяснить причину неначисления кэшбэка, и чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.

Мы свяжемся с вами сразу же, как только какую-либо информацию от магазина. Хорошего вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Покупай в Снежная Королева с кэшбэком до 2.5%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться