Ирина, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Хотим помочь разобраться в ситуации.
От вашего аккаунта создано обращение в службу заботы. Для ответа на общение, перейдите, пожалуйста, в личный кабинет, раздел "Помощь".
Всего самого наилучшего :)
С уважением,
команда LetyShops