жахливо. Вони обіцяють вам кешбек, який не виконують, а потім звинувачують клієнта в тому, що він нібито ввійшов на банер або за посиланням, яке впало з неба, або в тому, що він дихав під час покупки. Варіювати оманливу рекламу letyshop. Я зробив покупку на суму більше 1200 євро, а в якості втішного призу мені повернули 7 євро. НЕ ПРОДОВЖУЙТЕ ОБДУРЮВАТИ СВОЇХ КЛІЄНТІВ, я бачу, що небагато з нас вражені та розчаровані вашим додатком і способом роботи.
Привіт Феліпе!
Як і ви, ми залишилися без винагороди магазину в цій ситуації. Наш агент пояснив вам можливі причини втрати повернення коштів. Ми нарахували вам із наших коштів максимально можливий бонус у цій ситуації. Ми не хотіли вас образити цим бонусом, просто порадувати вас у ситуації, що склалася.
Сердечний привіт.
Команда LetyShops
Я купив телевізор за 1099 євро, і вони скасували 50 євро, я зв’язався і, мабуть, сталася помилка, це здається мені катастрофою
Привіт!
Ми дуже шкодуємо про ситуацію, яка склалася. Ми отримали відгук від партнерів, що у кешбеку відмовили, тому що був перезапис партнерського посилання і магазин не побачив, що це наш сервіс видав замовлення. Ми цінуємо, що ви робите покупки у нас, і ми розуміємо, що ви розраховували на цей кешбек, тому ми вже частково зарахували його на ваш баланс як бонус із наших коштів.
здоров'я!
Команда LetyShops
Ще один кешбек, відхилений Samsung. У другий момент вони мене відхиляють, і я не відхиляв жодного іншого кешбеку з інших магазинів. Мені зрозуміло, що вони відкидають це без причини, тому що неможливо, щоб вони відмовляли мені від Samsung лише тоді, коли я завжди обережно роблю це правильно.
Buenas tardes.
Нам дуже прикро за те, що трапилося з вашим кешбеком, але ми не можемо повернути вам повне відшкодування з нашого рахунку, оскільки раніше ми нарахували вам максимально можливий бонус.
вітаю.
Команда LetyShops
погане обслуговування, я зробив покупку на 1249 і мав право на 74 євро, а отримав лише 7 євро
Привіт!
Нам дуже шкода, що трапилося, але, на жаль, ми не отримали комісію за вашу покупку. Партнери його відхилили, оскільки замовлення не було призначено LetyShops. Це може статися з кількох причин, як пояснив вам наш агент у квитку №2860935. Ми нарахували максимально можливий бонус із наших коштів.
Здоров'я!
Команда LetyShops
По-перше, вони повністю відмовили мені в чешбеку. Повна сума 46,17 євро. Після заяви, що вони заплатили мені половину. Що тут відбувається?
Привіт!
На жаль, партнери відмовилися від комісії за вашу покупку, тому ми виплатили вам половину відповідного кешбеку з наших коштів. Сподіваємося, що подібні випадки не повторяться під час ваших наступних покупок.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
Я ставлю йому зірочку, тому що не можу поставити йому 0. Я зробив покупку за 849 євро, що повернуло мені 28,02 євро. Samsung відмовила мені. Я відкрив суперечку, і її знову відхилено з наступної причини: «Магазин відхилив ваш запит через порушення наведених нижче положень та умов магазину: Магазин відхилив кешбек, оскільки його було зараховано з іншого джерела». Що я не розумію, оскільки я дуже обережний і дотримувався тих самих кроків, що й при купівлі будь-якого іншого продукту, від якого я без проблем отримав кешбек. З боку letyshops вони повинні видалити Samsung зі своїх магазинів, щоб вони не продовжували обманювати користувачів, обіцяючи кешбек, який вони не надають. Зі свого боку, я більше не збираюся купувати продукт Samsung через letyshops
Привіт Хосе!
Нам шкода, що у вас був такий досвід. Така ситуація може виникнути, якщо перед оформленням замовлення ви випадково натиснули на банер або зайшли в магазин з розсилки, іншого сайту. Також важливо, що деякі розширення браузера можуть вплинути на акредитацію.
Ми дуже сподіваємося, що подібні інциденти більше не повторяться, і що ви отримаєте задоволення від нас.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я зробив 3 покупки на загальну суму $1478 ($4434) за допомогою letyshops в samsung, і 3 були відхилені через таку невідповідність, коли я зробив це з великою обережністю, мені здається серйозним порушенням те, що вони пропонують послугу, якій вони не відповідають з. Повний обман з боку samsung і letyshops, які продовжують його приймати, враховуючи велику кількість скарг та негативних коментарів.
Привіт!
Нам дуже шкода, що у вас був такий досвід. Оскільки ми отримали негативні відгуки від партнерів, ми не можемо отримати кешбек за ваші покупки. Сподіваємося, що ваші наступні замовлення будуть успішними і ви задоволені поверненням коштів.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
Те саме, що й інші коментарі. Кешбек більше 30 євро і кажуть, що помилка була моя при покупці. Компенсаційний бонус і подяка. Якщо ви купуєте на samsung.com за кешбек, краще переосмисліть це.
Привіт, Патрік!
Ми розуміємо ваше розчарування і вибачтеся за ситуацію, але партнери відмовилися від комісії за ваше замовлення. Наш менеджер Ліза детально написала вам про причини в запиті №2840122. Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться, і ви продовжуєте користуватися нашими послугами.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я зробив покупку прально-сушильної машини Samsung через веб-сайт на суму 1444 євро, справа в тому, що після активації розширення letyshops та входу в Samsung через веб-сайт letyshops я розумію обидва дні, що покупка не була зареєстрована в Cashback, я відправити запит на втрачений кешбек і я отримую повідомлення про те, що магазин не приймає запити на втрачений кешбек, мені навіть не дають компенсацію за незручності, мені здається погано, що вони продовжують працювати з сайтом Samsung letyshops якщо на В кінці дня ви не отримаєте після покупки, що ви дійсно повинні зробити, так це повернути нам деякий кешбек, але навіть не це.
Привіт!
На жаль, ми не завжди маємо можливість компенсувати втрачені кошти на нашому рахунку, а також не використовуємо партнерів для розслідування справи.
Існує багато факторів, які можуть вплинути на повернення коштів. Наприклад, встановлення сторонніх розширень у браузері або використання промо-кодів чи купонів. Більше інформації ви можете побачити тут .
Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться.
Вітаю!
Команда LetyShops
Не купуйте в samsung через letyshops... шкода, замовлення 842 євро з кешбеком, який вони рекламували x3 (9%), що, звичайно, заборонено, і вони повинні дати мені компенсаційний бонус у розмірі 5 євро, коли вони було б, щоб це було 50 євро, що було максимумом, який позначив магазин.... Прикро, що ви продовжуєте приймати це, коли переважна більшість людей ніколи не приймає кешбек.
Доброго дня, Джордж!
Нам дуже шкода, що ви втратили кешбек, з яким ви рахували. Причиною втрати може бути використання знижки на зазначену покупку, оскільки це суперечить умовам магазину.
Щоб трохи покращити ситуацію, ми збільшили розмір бонусу. На жаль, ми не можемо компенсувати повну суму кешбеку, оскільки винагороду від магазину ми також не отримали. Сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть успішними.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
З того, що я бачу в коментарях, Samsung ніколи не нараховує кешбек. Те ж саме сталося зі мною, коли я ніколи не мав проблем на інших сайтах. Letyshop має припинити з ними співпрацю. Він отримав кешбек у розмірі 71 євро, і йому було відмовлено. Я відкрив спір і Letyshop за незручності заплатили мені €5. Вони вказують, що їм сказали, що посилання потрібно було перезаписати через, можливо, перегляд інших сайтів, і вони не отримали, що запит було зроблено від Letyshop... коли це не було. У мене не було відкритих інших сторінок і авторизацію на оплату при введенні картки я зробив з мобільного. Крім того, кешбек з’явився і з часом був відхилений, якби це було так, кешбек тут би не з’явився. Ніколи не розраховуйте на гроші з кешбеком, коли робите покупку в Samsung.
Привіт!
Ми розуміємо ваші емоції щодо відмови від кешбеку, але в той же час хочемо зазначити, що кешбек цього магазину нараховується нормально. Справа в тому, що найчастіше користувачі залишають коментарі лише про негативний досвід. Однією з причин відмови від комісії може стати перезапис партнерського посилання в момент оплати. Нам шкода, що так сталося, але ми нарахували максимально можливий бонус зі свого боку.
Вітаю!
Команда LetyShops