Важливо! Для зарахування кешбеку, необхідно робити перехід з комп'ютера. При переході в Pokupon UA з мобільного пристрою кешбек не нараховується.
кешбек не приходить, хоча все правильно і пише кешбек активований
Вова, добрий день!
Хочемо розібратися в ситуації, щоб вона більше не повторювалася. Для цього створили звернення до служби турботи і будемо раді вашій відповіді у ньому. Чекаємо на інформацію про замовлення в розділі "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Це дуже незручно, що не нараховується кешбек під час переходу з андроїда. Якийсь кам'яний вік, уже давно всі перейшли на телефон.
Ольга, добрий день!
Кешбек з мобільних пристроїв успішно фіксується та нараховується. Важливо після переходу від нас здійснювати перехід у веб-версію сайту Pokupon, а не програму магазину.
З повагою,
команда LetyShops
завжди все чітко нараховується, дякую)
на сьогоднішній день не всім зручно з комп'ютера робити проплати і це єдиний плюс для тих, хто пишить умови, а для нас мінус величезний.
Вітаю!
Оформляти замовлення та отримувати кешбек з мобільного пристрою можна. Кешбек не нараховуватиметься, якщо переходити в мобільний додаток магазину Pokupon.
З повагою,
команда LetyShops
Будьте уважні! за замовлення з телефону кешбек не нараховується! я купила купон через мобільний додаток і чекаю чекаю, нічого не приходить, потім тільки прочитала це правило.
Доброго дня, Єлизавета!
Спасибі за коментар.
Дуже шкода, що виникла така ситуація. Якщо партнери мають особливі умови для нарахування, ми завжди публікуємо їх на сайті, щоб користувачі могли ознайомитися з ними та оцінити вигоду майбутньої покупки.
Виникнуть питання щодо роботи сервісу - будь ласка, звертайтесь.
Приємного дня!
З повагою,
команда LetyShops