Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Украина
Европа и Азия
Латинская Америка
Другие регионы и страны
Русский
  • Українська
  • Русский
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
до 3 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Ochkov с кэшбэком в Украине

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Информация и условия
3% За оплаченный заказ нового пользователя магазина Ochkov
1.25% За оплаченный заказ постоянного пользователя магазина Ochkov

Отзывы о Ochkov (39)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
11.10.2019
В этом магазине покупала давно, теперь попробовала купить с переходом от Летишопс - ну, заказ переделывали дважды (магазин ошибался), кэшбэк ждала ровно месяц, зачислен
24.08.2019

мне товар привезли месяц назад кэш бэк не начислен

23.09.2019

Добрый день!

У каждого магазина свои сроки ожидания зачисления кэшбэка.
Для Ochkov средний период составляет 30 дней. По вашему заказу кэшбэк уже на балансе :)

С уважением,
команда LetyShops

26.02.2019

Странное ожидание кэшбэка???? В этом магазине пока не оплатишь товар, его не высылают! Теряется смысл подтверждения оплаты!

26.02.2019

Юрий, добрый день!

Спасибо за комментарий.

Время на зачисления необходимо не только на доставку заказов, а и на обработку информации и передачу ее нам. Расстраиваться не нужно, если покупки оформлены согласно наших рекомендаций, кэшбэк обязательно будет зачислен на баланс.

Возникнут вопросы - пишите. Мы всегда рады!

С уважением, 
команда LetyShops

31.08.2018

Смотрю у многих такие проблемы с зачислением кэшбека. Я тоже сделала заказ в Ochkov.net 07.08.18, привезли, все оплатила, а инфо о зачислении нет, не приятно(

07.09.2018

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за отзыв.

Нам важно, чтобы ни один комментарий о возникшей трудности не был упущен. Поэтому мы создали обращение №1415146 в службу заботы от вашего имени. Ответить на обращение, вы можете через личный кабинет, раздел «Помощь».

Будем рады вам помочь.

Заранее благодарны за ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

20.06.2018

К магазину Ochkov.net претензий нет, заказ доставили быстро, как всегда. Однако, с момента оформления заказа не было никакой информации о кэшбэке. Сумма даже не появилась в статусе "Ожидание"

30.06.2018

Добрый день, Мария!

Благодарим за отзыв.

От вашего имени мы создали обращение в службу заботы для решения вопроса. Будем рады получить информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

Солнечного дня!

С уважением,
команда LetyShops

06.06.2018

За год посещения магазина, ниразу не поступил кэшбэк, будто не заходила через Летишопс. С другими магазинами всё ОК. Видимо, с этим магазином проблемы( 11 заказов, и впустую(((

06.06.2018

Добрый день, Марина!

Спасибо, что сообщили о проблеме. Кэшбэк за заказы из данного магазина успешно поступает к нам в систему.

Иногда случаются и утери кэшбэка. Причина зачастую в нарушения алгоритма покупок, использовании сторонних скидок, купонов. Самое важное правило для получения кэшбэка - активация кэшбэка через расширение или прямой переход с нашего сайта на сайт магазина.

Если утери происходят периодически, хотя все сделано верно, есть большая вероятность, что причина в устройстве. Дело в том, что некоторые сторонние расширения и даже функции антивирусных программ могут перезаписывать нашу партнерскую ссылку и забирать вознаграждение за ваш заказ себе. Но мы всегда стараемся помочь найти причину и по возможности компенсировать кэшбэк.

От вашего имени создано обращение в службу заботы, чтобы разобраться в причине неначисления и помочь решить вопрос.

Ждем ваш ответ. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

22.05.2018

сделала заказ, а кэшбек в статусе "в ожидании" не появился.

24.05.2018

Добрый день, Наталья!

Спасибо, что написали нам. Видим, что вы уже создали обращение в службу заботы и ваш вопрос взял на контроль менеджер Анастасия. Менеджер ожидает от вас ответ, чтобы помочь в кратчайшие сроки.

С уважением, 
команда LetyShops

09.05.2018

Заказ уже доставлен, а кэшбэк так и не появился.

10.05.2018

Здравствуйте, Павел!

Спасибо за ваш отзыв. Чтобы разобраться в возникшей ситуации и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

02.05.2018

Заказ уже доставлен,а кэшбэк так и не появился.

03.05.2018

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо за комментарий. От вашего аккаунта создано обращение №1338108 в службу заботы, чтобы выяснить причину утери кэшбэка и помочь решить вопрос.

Ответьте, пожалуйста, на обращение.

С уважением, 
команда LetyShops

27.04.2018

Магазин на протяжении уже года полтора стал работать в разы хуже,чем это было раньше. Оплату требуют сразу, а информации о наличии товара нет. Оплачиваешь картой сразу заказ, и ждеееееешь товар ну очень долго. Магазин оправдывается тем. что товара нет, или товар не поступил, или поступил не во время. А в последний раз вообще нонсенс произошел. Позвонив САМА в магазин удостоверилась, что товар есть. Сделала заказ, оплатила. Заказ все не приходил. Зашла на сайт магазина, информация отсутствует теперь, хотя раньше была отметка (доставляется или собирается). Позвонила в магазин, и о, удивление. Прошло 10 дней , а заказ не был отправлен. На вопрос почему, ответ был очень не затейливым. "Наверно не было товара ..." И еще момент. кэшбэк уже второй раз не активировался, возникает вопрос Почему?

28.04.2018

Здравствуйте, Ольга!

Спасибо, что поделились опытом совершения покупок в магазине Ochkov.

Мы проанализировали ваш личный кабинет и видим, что кэшбэк по заказу за 27.04 успешно отображается в статусе "В ожидании".

Также мы обратили внимание, что вы создавали обращение в службу заботы, но не ответили на него на протяжении 7 дней. По этой причине обращение было закрыто.

Для того, чтобы помочь вам, мы создали новое обращение от вашего имени. Ознакомиться и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".

Будем надеяться на ответ. Приятных выходных!

С уважением, 
команда LetyShops

29.03.2018
Очень недовольна магазином по следующим пунктам: 1) нет информации о наличии товара, т.е. в магазине товара нет, но возможность положить в корзину есть, получается я заказала товар, оплатила его и жду, жду, когда мне придет заказ, и ничего, несколько раз звонила, обещали что поступит со дня на день, в итоге, после длительного ожидания попросила его удалить из списка, теперь буду ждать что бы вернули деньги за него. Но если бы была информация на сайте есть он в наличии или нет, то разве бы я стала его заказывать при отсутствии. Конечно нет. 2) нет никакой информации о том что происходит с заказом, сведений о статусе заказа, т.е. оплачен заказ, принят к оформлению, формируется или отгружен, деньги заплатила и пришло только уведомление на почту, а дальше я про свой заказ ничего не знаю, через день приходилось звонить менеджеру и выяснять всю информацию. Хотя есть и один плюс, но это лично для меня - магазин работает со службой доставки PicPoint, а это удобно, не надо связываться с курьером, только поэтому и обратилась в этот магазин.
19.03.2018

2 заказа оплачены, кэшбэк активируется, но не зафиксирован. странно. Сам магазин вроде нормальный, 1 посылку получил, жду вторую, из минусов долгое время ожидания прихода на склад магазина, до 2х недель, потом только отправка в адрес.

19.03.2018

Добрый день, Евгений!

Спасибо за отзыв. Мы разделяем ваше негодование от случившегося, ведь тоже не получили вознаграждения за заказ. Как правило, кэшбэк по заказу не отображается автоматически, если нарушены правила оформления покупки. Вознаграждение фиксируется на основании той информации, которую нам передает магазин. Причин может быть несколько, но ваш личный кабинет говорит о том, что вы знакомы с правилами и вероятность допущения ошибки мала.

С вашего аккаунта, мы создали обращение в службу заботы о клиентах. Будьте добры, ответьте на обращение через раздел «Помощь».

Обещаем, сделаем все возможное, чтобы решить данный вопрос и своими рекомендациями постараемся уберечь от утери кэшбэка в будущем. Хорошего вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Покупай в Ochkov с кэшбэком до 3%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться