LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Украина
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
Русский
  • Українська
  • Русский
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
4 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в myToys с кэшбэком в Украине

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 40 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Уважаемые пользователи! При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, а также при оплате картой с функцией кэшбэка или бонусной программой банка, кэшбэк может быть не начислен.

Отзывы о myToys (125)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
12.10.2018

Не советую делать заказ через этот магазин, если хотите получить кеш бек, слишком много правил и причин у них найдется, чтобы не начислить вам его, а кеш бек используют как замануху, просто потом в наглую отклоняют, сколтко делала заказов с май тойз столько и было отклонено кеш бека, обидно , что приходится разбираться каждый раз, чтобы его начислили. ВООБЩЕМ ПРОЩЕ ЗАКАЗАТЬ в другом магазинеТАМ ВСЕ ОК. Даже дешевле

16.10.2018

Добрый день, Анастасия!

Спасибо за комментарий.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Действительно, для получения кэшбэка необходимо соблюдать условия магазина, а также правила совершения покупок с кэшбэком.

Ценим, что вы совершаете покупки через наш сервис и понимаем, что рассчитываете на кэшбэк, поэтому по мере возможности помогли решить вопрос с начислением.

Надеемся, что больше не будет возникать трудностей при работе на сайте.

Понадобится помощь - обязательно пишите. Отличного вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

19.09.2018

Делала 2 заказа с разницей в неделю. Первый кэшбек мне отклонили, а потом начислили после обращения в Службу заботы LetyShops. 2-й кэшбек мне тоже отклонили, в LetyShops разбирались 1,5 месяца и отклонили, объяснив, что myToys им отказал в начислении. Я напрямую обратилась в myToys. 10 сентября myToys мне дали ответ, что заказ был ошибочно отклонен и что они передали информацию партнерам и в ближайшее время будет начислен кэшбэк. Я написала об этом LetyShops. На что мне ответили, мол опять ждите месяц, пока мы разбираемся. После этого инцидента желания сотрудничать с LetyShops и myToys практически не осталось.

19.09.2018

Добрый день, Олеся!

Спасибо за детальное описание ситуации.

Очень жаль, что кэшбэк по заказам был отклонен. На это могут влиять некоторые факторы: применение сторонних скидок, промокодов, нарушение условий магазина или несоблюдение рекомендаций по оформлению заказа с кэшбэком. Для уточнения причины отклонения кэшбэка был передан запрос партнерам. Так как работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы, получение ответа действительно занимает некоторое время.

Ваше обращение находится под контролем нашего менеджера. он обязательно свяжется с вами, как только ситуация прояснится. Искренне надеемся, что долго ждать не придется и вопрос будет решен положительно.

Возникнут вопросы - пишите. С радостью ответим и поможем. 

С уважением,
команда LetyShops

 

13.09.2018

5 звёзд ставлю команде LetyShops которым пришлось зачислить кэшбек из собственных средств, спасибо! Магазин кэшбек отклонил.

14.09.2018

Добрый день, Галина!

Спасибо за отзыв.

Причиной отклонения кэшбэка стало несоблюдение условий магазина. Чтобы в будущем не переживать за кэшбэк, не забывайте, пожалуйста, о наших правилах, а также об условиях магазинов-партнеров.

Будут вопросы - обязательно пишите. 

С уважением, 
команда LetyShops

 

29.08.2018

Также не начислили кэшбек, сотрудник магазина по телефону сказал, что во всем виноват Летишопс. С другими магазинами таких проблем нет. Больше я там брать не буду.

14.09.2018

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Есть определенные факторы, которые могут влиять на отклонение кэшбэка. Нам важно детально проанализировать ситуацию и выяснить точную причину неначисления вознаграждения. Для этого был отправлен запрос партнерам по вашему заказу. Благодарим за предоставленную информацию в обращении. Менеджер службы заботы обязательно проконтролирует вопрос и свяжется с вами, как только результаты будут получены. Искренне надеемся на положительный исход. Чтобы вы долго не ждали, кэшбэк был компенсирован до получения ответа.

Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
команда LetyShops

15.08.2018

Жесть, жесть и ещё 100 раз жесть! За каждый заказ надо биться смертным боем. Жалко не денег, а своих нервов и времени. Хотя ассортимент самого магазина очень хороший.

30.08.2018

Добрый день, Людмила!

Спасибо за комментарий.

Для нас важно проанализировать эту ситуацию и помочь, чтобы покупки с сервисом приносили только позитивные эмоции.

Если случается, что кэшбэк за покупку не фиксируется, обязательно разбираемся в причинах и даем рекомендации, чтобы такое не повторилось в будущем. Коллеги из службы заботы обращаются к партнерам, через которых сотрудничаем с магазинами, чтобы узнать, почему кэшбэк не появился. Поскольку с магазинами сотрудничаем не напрямую, ответ получаем в среднем в течение 2-4 недель.

От вашего имени создано обращение в службу заботы №1404804. Ответьте, пожалуйста, на обращение, чтобы мы смогли поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

23.07.2018

Не советую покупать в этом магазине! Кэшбек отклонен, даже после общения с операторами службы заботы, по надуманным причинам (отметка о переходе в лети имеется, никаких расширений установлено не было.) Коробки с вещами были помятые.

23.07.2018

Здравствуйте, Андрей!

Спасибо, что поделились опытом совершения покупки.

К сожалению, именно такой ответ мы получили от партнеров: "Покупатель пришел с другого источника" и повлиять на него не имеем возможности. 

К нашему сожалению, очень большое количество сторонних ресурсов может перезаписывать или подменять данные для собственной выгоды. Для перезаписи достаточно случайно кликнуть по определенной ссылке или баннеру в сети, и данные в cookie-файлах вашего браузера будут перезаписаны. Поэтому нам очень важно предупредить наших пользователей об этом, если такие ситуации были замечены, чтобы в будущем кэшбэк по заказам фиксировался успешно. Хотим отметить, что мы также не получаем вознаграждение от магазинов по утерянным заказам, поэтому в первую очередь заинтересованы в их успешной фиксации и зачислении.

По мере возможности мы частично компенсировали сумму отклоненного кэшбэка.

Андрей, надеемся, что в будущем вы не столкнетесь с такими трудностями. Будут вопросы - пожалуйста, обращайтесь.

С уважением, 
команда LetyShops

19.07.2018
Кэш бэк был отклонён, но после общения с операторами службы заботы все успешно зачислено. Спасибо за помощь. Обращаюсь не в первый раз: всегда тактичны и внимательны, досконально разбираются в проблеме!
01.07.2018

Что-то странное. Третий раз кэшбек с майтойз не приходит...

15.07.2018

Здравствуйте, Иван!

Благодарим за отклик.

Нам важно помочь вам в этом вопросе, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Будем рады получить информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

21.06.2018

С этим Майтойз уже одни маты просятся наружу! Что опять не так сделала, не понимаю! Через приложение Летишопс сделала заказ, правда ещё не оплатила. А сегодня они мне пишут, что я интересовалась магазином, но заказ так и не сделала!!! я так понимаю, кешбека не будет!

21.07.2018

Здравствуйте, Инга!

Спасибо, что поделились мнением.

Очень жаль, что возникла такая ситуация и что она расстроила вас. По данным из вашего аккаунта, кэшбэк по заказу уже зачислен на баланс. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы выяснить точную причину непоявления кэшбэка. Как только получим ответ - менеджер Виктория напишет вам.

Надеемся, при совершении будущих покупок через наш сервис вы получите только положительные эмоции.

Желаем выгодных покупок!

С уважением, 
команда LetyShops

07.06.2018

Почему то не загружается сайт ((( Пришлось покупку делать без кешбэка

07.06.2018

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо, что сообщили об ошибке. Очень жаль, что вам пришлось совершить покупку без кэшбэка. Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы поможем разобраться по какой причине сайт не загружается. От вашего имени создано обращение в службу заботы. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

07.06.2018
После контакта со службой поддержки кэшбэк был успешно зачислен. Спасибо
01.06.2018

Кэш не вернулся, обосновали тем , что якобы вернула заказ. бред какой то! Сами придумали, поверили, зажали)

01.06.2018

Здравствуйте, Кристина!

Спасибо за отзыв.

Отклонение кэшбэка осуществляется автоматически на основании информации, которая поступает от магазинов. Основными причинами отклонения кэшбэка есть применение сторонних промокодов или внесение изменений в заказ после оформления.

По данным из вашего аккаунта вы уже создали обращение в службу заботы о клиентах. Не переживайте, мы постараемся во всем разобраться и помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

29.05.2018

В магазине бывают хорошие распродажи, но вот с кэшбэком проблемы. Отклоняют в лучшем случае через раз. Обращения в службу поддержки помогают, но, к сожалению, не всегда.

29.05.2018

Добрый день, Камилла!

Спасибо за ваш отзыв.

К сожалению, в случае, если кэшбэк не фиксируется или отклоняется, мы также не получаем вознаграждение от магазина, и по этой причине не всегда имеем возможность компенсировать кэшбэк.

Не переживайте, пожалуйста, ваши обращения контролируются. Как только в систему поступит ответ по заказам - мы свяжемся с вами и решим вопрос.

Надеемся на вашу лояльность.

Спасибо, что вы с нами!

С уважением, 
команда LetyShops

19.05.2018

Доброго времени всем, тоже очень долго висит кэшбэк с Mytoys. Судя по отзывам людей, для них это обычная практика: сначала долго не подтверждать, а потом отклонять кэшбэки. Желание что либо покупать там такая практика не прибавляет.

20.05.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв.

Мы проверили информацию в вашем личном кабинете и видим, что ориентировочная дата подтверждения кэшбэка действительно уже прошла и вы создали обращение через раздел "Помощь".

Ваш вопрос на данный момент рассматривается . Менеджер службы заботы Лаура ответит в течение суток.

Приятного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

19.05.2018

Кэшбэк за заказ 12.05.2018 - 0 рублей, заказ выкуплен.

20.05.2018

Здравствуйте!

Благодарим за ваш комментарий.

Не переживайте, пожалуйста, кэшбэк по заказу еще находится в ожидании подтверждения. После сверки данных сумма может быть откорректирована на верную и кэшбэк должен зачислится по актуальной ставке.

Если кэшбэк по вашему заказу будет зачислен неверно - обязательно напишите. Связаться с нами вы можете по почте support@letyshops.com или через ваш личный кабинет, раздел "Помощь" - "Создать обращение".

Желаем удачного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

16.05.2018

Добрый день. такая же ерунда, Висел не подтвержденный очень долго. Взяли и отклонили.

17.05.2018

Добрый день, Мария!

Благодарим за комментарий. По данным с вашего аккаунта видно, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса. Не переживайте, пожалуйста, мы выясним причину отклонения кэшбэка и поможем вам.

Хорошего вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

15.05.2018

Кешбек отклонили, заказ провисел в ожидании больше месяца, сумма заказа более 2500р и без всяких промокодов...майтойс разочаровывает с каждым днем все больше и больше. Цены высокие, акций интересных мало..больше нет желания у них покупать, хотя заказываю у них детские товары долгое время.

16.05.2018

Здравствуйте, Анна!

Спасибо, что написали нам. Существует ряд причин из-за которых кэшбэк может отклониться: невыкуп/возврат товара, нарушение алгоритма покупок с кэшбэком, использование при покупке других бонусных программ. Иногда случаются ошибочные отклонения.

Чтобы разобраться в причине отклонения вашего кэшбэка, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

14.05.2018

Висят 6! заказов с истекшим сроком для зачисления. Некоторые еще мартом месяцем. Очень печально((

15.05.2018

Добрый день, Наталия!

Благодарим за комментарий. Видим, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса. Менеджер взял на контроль ваше обращение и поможет в кратчайшие сроки. 

Спасибо, что вы с нами)

С уважением, 
команда LetyShops

12.05.2018

Добрый день, кэшбэк не зачислили, висит в ожидании, но дата подтверждения уже прошла. Сумма более 2500.

13.05.2018

Здравствуйте, Ксения!

Спасибо, что написали нам.

По данным из вашего аккаунта, вы уже создали обращение в службу заботы. Менеджер Елена ожидает вашего ответа. Уточните, пожалуйста, некоторую информацию о заказе и отправьте его скриншот из личного кабинета магазина. 

Найти обращение вы можете, перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Заранее благодарны за ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

11.05.2018

Добрый день, статус кэшбэка "ожидает начисления" висит с 9.04.18, номер заказа 502481652, сумма более 2500. Просьба разобраться, спасибо. Часто кэшбэк не срабатывает. Постепенно разочаровываюсь.

11.05.2018

Здравствуйте, Евгений!

Спасибо, что написали. Не переживайте, если вы уже получили товар и заказ был оформлен с учетом всех правил для покупок с кэшбэком - он обязательно зачислится на ваш баланс.

Хотим обратить ваше внимание, что у каждого магазина, с которым мы сотрудничаем, есть максимальный срок, на протяжении которого данные по заказу находится в обработке.

Максимальный срок зачисления кэшбэка по вашему заказу - 19.05. Посмотреть эту дату вы можете самостоятельно, наведя курсор мыши на вопросительный знак возле статуса кэшбэка.

Если с зачислением кэшбэка возникнут задержки - обязательно напишите. Мы поможем в сложившейся ситуации.

Приятного вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

07.05.2018

Добрый день! Сделала заказ 27.04.18 на 1000 рублей. Кэшбэк не был зачислен. Сегодня читаю в отзывах, что бы был зачислен кэшбэк, необходимо сделать заказ минимум на 2500 рублей. Почему мне не начислен кэшбэк, если в поле Информация и условия про минимальный заказ ничего не сказано. Честно говоря, перчитывать все отзывы и разбираться в достоверности информации нет времени. Пожалуста, разберитесь с моим вопросом.

08.05.2018

Здравствуйте, Галина!

Благодарим за комментарий. Ранее кэшбэк фиксировался при условии, что минимальная сумма заказа составляет 2500 рублей. На данный момент, кэшбэк начисляется от любой суммы заказа, поэтому мы убрали информацию со страницы магазина о минимальной сумме заказа.

Для успешного начисления кэшбэка важно соблюдать правила совершения покупок с кэшбэком, а также условия магазина (они всегда публикуются на страницах наших партнеров).

Мы обязательно поможем разобраться в причине неначисления кэшбэка и сделаем все возможное, чтобы решить вопрос.

От вашего имени создано обращение №1340850 в службу заботы. Ответить на обращение вы можете через раздел «Помощь» вашего личного кабинета.

Ждем ваш ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

25.04.2018

Заказ делала в конце января и тогда, так же, как и сейчас не было информации о минимальной сумме 2500 рублей для начисления кэшбэка. Потом в период февральских и мартовских праздников данная запись вдруг появилась и кэшбэк отклонили. В данном магазине больше нет желания делать заказ(((

26.04.2018

Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за ваш отзыв.

Не расстраивайтесь, пожалуйста. Вы правы - в момент оформления заказа условие о минимальной сумме 2500 рублей не было актуально.

Чтобы разобраться в причинах отклонения кэшбэка и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Будем надеяться на ваше содействие.

Ожидаем ваш ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

22.04.2018

Товар давно получен, кешбек висит в ожидании. сумма была более 2500

24.04.2018

Здравствуйте, Михаил!

Спасибо, что написали нам. К нам еще не поступила информация о выкупе вашего заказа.

Процесс подтверждения заказа и зачисления кэшбэка автоматический и как только магазин передаст соответствующее подтверждение, его статус изменится на «Зачислен». Время на зачисление необходимо магазину, для полной уверенности, что вы не вернете посылку, на процесс подтверждения заказа и другие технические задержки, которые могут возникнуть.

Если до 08.05 (максимальная дата подтверждения заказа)статус заказа не изменится, обязательно сообщите в нашу службу заботы, мы постараемся ускорить процесс начисления кэшбэка.

С уважением, 
команда LetyShops

22.04.2018

Сделал заказ, а начисление 0 рублей ожидается.

23.04.2018

Добрый день, Руслан!

Спасибо за комментарий. Действительно, сумма кэшбэка отображается неверно, но не переживайте, в ходе обработки заказа сумма подтянется и будет отображаться корректно.

Нужна помощь — пишите, мы открыты к диалогу.

С уважением, 
команда LetyShops

20.04.2018

В описании магазина отсутствует информация что кэшбек только от 2500 тысяч, прочитал в об этом только после оформления в заказа в комментариях. Очень "клиентоориенитировано"!

21.04.2018

Здравствуйте, Владимир!

Спасибо за ваш отзыв.

На данный момент условие о том, что кэшбэк начисляется за заказы на сумму от 2500 рублей, не актуально. Все актуальные условия мы всегда размещаем в описании магазинов на сайте, чтобы наши пользователи не были введены в заблуждение.

По данным из вашего аккаунта, у вас отображается кэшбэк из данного магазина в ожидании подтверждения.

Если с зачислением средств на баланс возникнут какие-либо трудности - обязательно сообщите нам. Мы поможем вам с зачислением кэшбэка на баланс в ожидаемом размере.

Хороших вам выходных!

С уважением, 
команда LetyShops

31.03.2018
По акции с повышенным кэшбэком оформить заказ не получается. При нажатии кнопки "оформить заказ" выплывает страница с текстом "К сожалению, эта ссылка уже не существует. Пожалуйста, вернитесь в наш магазин". С другого браузера сайт вообще половину отказывается отображать. Видимо в связи с акциями сайт просто "лежит". Там даже выбрать, чтобы заказать невозможно, до оформления дойти не получается.
20.03.2018

Смотрю они повально отклоняют кэшбэки, у меня уже второй раз отклонили.

21.03.2018

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за отзыв. Кэшбэк начисляется или отклоняется на основании информации от магазина. К нам поступила информация, что сумма вашего заказа 2 372 рублей. Минимальная сумма для получения кэшбэка в магазине myToys равна 2500 рублей. Так как не были соблюдены условия магазина, кэшбэк отклонился.

Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса, обязательно пишите. Всего вам доброго!

С уважением, 
команда LetyShops

13.03.2018

Совершила покупку и написано, что начисление балов типа я вернула заказ. Лучше пойду к партнерам.

13.03.2018

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Чтобы разобраться почему кэшбэк отклонился, мы создали от вашего имени обращение в Службу заботы. Найти обращение можно через раздел "Помощь" личного кабинета - "Мои обращения": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests

Расскажите, пожалуйста, нашему менеджеру более детально о алгоритме покупки и отправьте необходимую информацию о заказе.

Мы обязательно разберемся в вопросе и поможем вам. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

10.03.2018

Совершила очередную покупку в магазине. Кэшбэк взяли и отклонили, написав, что я, скорее всего, вернула товар. НО такого не было!!!! Теперь вот жду, разбираются. Жаль, что то с каждым разом все хуже и хуже.

10.03.2018

Добрый день, Наталия!

Спасибо за отзыв. Начисление и отклонение кэшбэка происходит автоматически основываясь на тех данных которые передает нам магазин.

Иногда отклонение может быть ошибочно но в большинстве случаев, это происходит из-за таких факторов:

- полный или частичный возврат товара;

- нарушения правил магазина (использование промокодов или скидок не указанных у нас на сайте);

- внесение изменений в заказ (добавление/удаление товаров, изменения адреса доставки, разбивка заказа на несколько заказов).

Не переживайте, пожалуйста, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в причине отклонения кэшбэка и помочь.

Если возникнут дополнительные вопросы — пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

08.03.2018
Упс, я видимо пропустила тот момент, когда минимальная сумма заказа 2500! Пора завязывать с магазином - бесплатной доставки нет, кешбэк только при 2500 руб заказа, жууууууткий геморой с возвратом товара. В помойку данный магазин!
06.03.2018
Магазин очень нравится, детские игрушки и одежду всегда покупаю тут.
03.03.2018

Я купил толстовку за 2000 рублей. Написано, что кэшбек 0 рублей. Как это так! Я никаких промокодов не использовал.

04.03.2018

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Дело в том, что минимальная сумма заказа для получения кэшбэка в данном магазине составляет 2500 рублей. Ознакомиться с этой информацией вы можете в описании магазина на нашем сайте.

Возникнут вопросы или пожелания по работе сервиса - обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

03.03.2018

Магазину огромный МИНУС!!! Кэшбэк провисел в ожидании месяц а сейчас его просто отклонили! Что за сервис?!? Верните сумму кэшбэк на счёт!

03.03.2018

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что вы расстроены из-за сложившейся ситуации.

Дело в том, что минимальная сумма заказа для получения кэшбэка в этом магазине составляет 2500 рублей. Эта информация размещена в описании магазина на нашем сайте.

Возникнут вопросы - обязательно обращайтесь. Приятного вам вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

28.02.2018

Месяц назад совершена покупка. Кэшбэк висит в ожидании.

25.02.2018

Почти как два месяца получил товар с оплатой на почте, а в этом магазине до сих пор завис статус посылки "заказ был отправлен", следовательно с кэшбэкОМ, облОМ(((

26.02.2018

Добрый день, Максим!

Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, кэшбэк за заказ отклонился по данным с магазина myToys.

К нам поступила информация, что сумма вашего заказа меньше 2500 рублей и в таком случае, кэшбэк не может быть начислен.

Если по какой-то причине к нам поступили некорректные данные, обязательно сообщите, мы сделаем все возможное, чтобы решить вопрос.

Всего вам самого наилучшего!

С уважением, 
команда LetyShops

19.02.2018

Заказ был почти месяц назад, кэшбэк так и не начислили.

20.02.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Дело в том, что информация по заказам обрабатывается на протяжении определенного срока. Посмотреть ориентировочную дату зачисления кэшбэка на баланс вы можете самостоятельно. Для этого наведите курсор мыши на вопросительный знак возле статуса заказа.

Ваш кэшбэк по заказу из магазина myToys должен быть зачислен до 6.03.

Если возникнут трудности при подтверждении, напишите нам. Приятного вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

16.02.2018
Очень долго начисляется кэшбек, после обращения в поддержку начислили. Но про сам магазин не могу сказать ничего плохого, цены неплохие, доставка довольно быстрая, тем более в наш небольшой городок.
09.02.2018

Магазин хороший, цены хорошие, только еще ни разу не был по ним зачислен кэшбэк при самывозе и как мне объяснили вот почему, у них не формируется отдельный заказ если самовывоз, просто откладывается с полки и потом проходит как розничный заказ. Так что берите только с доставкой! мы вот пролетели с кэшбэком по новому году и двум дням рождения...

06.02.2018

Сервис супер! Доставка в течение 5 дней! Отличный способ приобретать товары с возвратом средств!!!

05.02.2018

Добрый день! Кэшбэк 400 руб. на покупку от 10 декабря 2017 был зачислен 3 февраля. Немного подождать - и все получите! Косяки у mytoys бывают и возвращать вещи приходилось, но цены все равно ниже, чем в других магазинах - по моим ощущениям.

02.02.2018

Крайне негативный опыт сотрудничества с магазином! Заказали детский комбез, надо отметить что одной из основных причин приобретения в данном магазине послужил кэшбек (400р), так как с использованием его доставка окупалась. Но спустя 3 дня узнаем, что заказ отменен  (а деньги списаны), после связи с тех поддержки магазина нам сообщают, что якобы товара нет на складе, а через 3 дня (день обращения, он снова появился якобы). Потом нам пришлось вновь, оплачивать повторно заказ (а время шло при этом), причем списанные денежные средства были возвращены не в день отказа, а позже. И исходя из сложившейся негативной ситуации то в принципе лучше бы не заказывали в этом магазине!!!!!!!!!!!! В итоге кэшбэки были все отменены. Очень плохой магазин и отношение к покупателем отрицательное. Понимаю, что это не вина летишопс, и рекомендую отказываться от сотрудничества с ними, так как часть негатива оседает и на Вас. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДРУЖИТЬ С МАЙТОЙЗ! Товар хороший, сервис нет.

02.02.2018

Никогда не любила этот магазин,вечно у них какие-то накладки! Но позарившись на увеличенный кэш в 400 р., решила попробовать заказать еще раз! Удивительно, но с исполнением заказа первый раз все было норм, но mytoys не был бы mytoys, без косяков! Естественно никакого кэша мне не было начислено, обратилась в техподдержку, из своих средств letyshop вернул половину, далее рассмотрение ситуации в течении месяца! но думаю больше ничего не дождусь! итог таков: магазин как был помойкой, так и остался, а letyshop спасибо за то, что пытаетесь решить проблемы! буду и дальше пользоваться letyshop, а вот mytoys буду обходить стороной!

01.02.2018

Магазин неплохой, доставка быстрая, а у кого нет кэшбэка (как и у меня)) обратите внимание, заказ стоит в стадии "Отправлен", а при проверке доставки "Передан курьеру для доставки", соответственно, он не исполнен, вроде как, и платить кэшбэк не нужно, ни letyshops, ну и ни нам, соответственно, судя по тому, что не приходит многим, это у них такая тактика, так как клиенты не особо обращают на это внимание, заказ получили и хорошо, а средства они экономят, хитрые)

01.02.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.

Для того, чтобы мы вместе с вами смогли разобраться, создайте, пожалуйста, обращение через раздел «Помощь» личного кабинета. Мы постараемся помочь вам в сложившейся ситуации.

Будем ждать обратной связи. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

27.01.2018

Кэшбэк не зачислен!!! После заказа прошло больше месяца, оплатила сразу, а кэшбэк так и нет!

27.01.2018

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв.

Действительно, ориентировочная дата зачисления кэшбэка уже истекла. Создайте, пожалуйста, обращение через раздел «Помощь» и прикрепите скриншот ваших заказов к обращению. Мы постараемся вам помочь.

Будем ждать ваше обращение. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

24.01.2018

Делал заказ в декабре 2017 года, как только вышел лимит ожидания написал в поддержку. В течение часа кэшбэк был начислен. Не понимаю людей которые оставляют негативные отзывы не обратившись в поддержку. Сервис отличный!

20.01.2018

У меня тоже отклонен, при оплаченном и давно полученном заказе! Лучше бы в другом месте заказала!!! Что за бред!!!

21.01.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. По нашим данным, в вашем личном кабинете нет отклоненного кэшбэка по заказам из данного магазина. Возможно, при сверке данных отклонение произошло ошибочно, но на данный момент кэшбэк по заказу от 18.11 зачислен на ваш баланс.

Будут вопросы — пишите. Удачного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

18.01.2018

Добрый день! Заказ сделан, оплачен, доставлен (правда, и доставка была 20 дней и не в период праздников!), кэшбэк висит и висит в ожидании, как и у многих, судя по отзывам! Больше там заказывать не буду однозначно, такое неуважение к клиентам((

19.01.2018

Добрый день, Мария!

Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы ускорить процесс начисления кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение в нашу службу заботы. Это вы можете сделать через раздел «Помощь» личного кабинета. Мы постараемся ускорить процесс начисления кэшбэка.

Будем ждать ваше обращение.

С уважением,   
команда LetyShops

12.01.2018

Сам магазин хороший. Часто проходят акции, хорошие вещи (если брать по тем же акциям). Но вот начисление кэшбэка отвратительное!!!! Перед НГ заказала 3 посылки. Без возвратов забрала все 3... За одну letyshops начислил кэшбэк со своих средств, а вот остальные две думаю будут отклонены как всегда... И не важно используешь ты пром-код или нет ;( Спасает только работа команды letyshops.... Еще напрягает, что нет бесплатной доставки (как есть во многих магазинах) и опять же не важно берешь ты на 2500 или на 5500... п.с. Вопрос к службе letyshops в правилах написано *Обращаем внимание, что кэшбэк не подтвердится, если при оформлении заказа вы ввели промокод, который не указан у нас на сайте* после обновления сайта вообще не вижу ни одного промокода у данного магазина (да и у других так же)....

12.01.2018

Добрый день!

Благодарим вас за отзыв. Оксана, к сожалению, утери кэшбэк случаются. Иногда из-за настроек браузера, использовании дополнительных скидок или нарушении условий магазина. 

Такие ситуации неприятны и мы разделяем ваше огорчение. Именно поэтому, если кэшбэк не пришел, разбираемся в причинах, стремимся помочь и уберечь от утери полезными рекомендациями. 

Если кэшбэк по вашим заказам будет отклонен, обязательно сообщите нам, мы постараемся помочь. Действительно, на данный момент раздел с промокодами не доступен. Мы просим прощение за временные неудобства.

Нужна помощь — пишите, мы всегда на связи.

С уважением, 
команда LetyShops

08.01.2018

Как и у всех. Кэшбэк не начислен!!! После заказа прошёл месяц, оплатили сразу, а кэшбэк так в ожидании и стоит!

08.01.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв.

Ориентировочная дата зачисления кэшбэка по вашему заказу — от 16.01. Процесс подтверждения заказов и зачисления кэшбэка автоматический и как только магазин передает соответствующее подтверждение, статус заказов изменяется на «Зачислен». Время на зачисление необходимо магазину, для полной уверенности, что заказы не будут возвращены, на процесс подтверждения заказов и другие технические задержки, которые могут возникнуть.

Если кэшбэк за заказ не будет зачислен до указанного срока, оставьте, пожалуйста, обращение через раздел «Помощь» личного кабинета, менеджеры службы заботы постараются помочь вам.

Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

25.12.2017

КЭШбэк не отобразился после заказа у них на сайте! Вообще какая то ерунда с начислением! Постоянно. Всегда приходится решать вопрос с командой поддержки! Следи за этим - есть начисление, нет начислений.....ОЧЕНЬ НЕУДОБНО.

26.12.2017

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как неприятно, когда столь долгожданный кэшбэк не появляется в личном кабинета.

Причина утери кэшбэка зачастую кроется в алгоритме покупок, устройстве с которого делаются заказы, особенностях магазина, которых необходимо придерживаться, чтобы кэшбэк успешно фиксировался. По данным с вашего личного кабинета, все вопросы с не начисленным кэшбэком уже решены в вашу пользу.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбэк по будущим покупкам: https://letyshops.com/pravila

При возникновении любых вопросов, обязательно пишите, будем рады помочь.

С уважением,  
команда LetyShops