Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (289)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Вибрав цей магазин тільки через кешбек 7.5%, в результаті "Кешбек відхилений магазином, його отримав інше джерело." (хоча ніякі умови покупки з кешбеком не порушувалися) Вже зараз почитав відгуки про магазин, і майже у кожного проблема з кешбеком. Так що купувати щось у moyo.ua з надією на кешбек не рекомендую.
Добридень!
Олександре, у кожного відгуку своя передісторія. Щодня користувачі роблять чимало покупок у Moyo. Кількість зарахованого кешбеку не дозволяє нам сумніватися у надійності партнера.
Ваша покупка не зафіксована за сервісом в базі замовлень партнерської програми: (Така ситуація могла виникнути, якщо:
- Перед або під час оформлення замовлення був клік на рекламний банер;
- був перехід під час здійснення покупки на іншу сторінку/вкладку;
- у браузері встановлено стороннє розширення, що вплинуло на запис даних;
- покупка оформлялася безпосередньо через сайт чи після переходу з іншого рекламного ресурсу.
Команда LetyShops
Дві покупки і дві відмови, одна з гарячим кешбеком! Жахливий магазин! Більше тут не купуватиму.
Доброго дня!
В базі замовлень партнерської програми замовлення не зафіксовані за нашим сервісом. Така ситуація може виникнути, якщо покупка оформлялась після переходу з сайту з оглядами товарів/промокодами, по посиланню блогера та ін. Також на запис даних впливають плагіни, які встановлені в браузері.
Старались підтримати вас. Зарахували частину кешбеку на баланс :)
Команда LetyShops
Дуже задоволена, що скористалася підвищеним кешбеком, кошти повернулися на протязі трьох тижнів і якістю товару задоволена. спасибі
Добридень!
Оксано, дякую, що поділилися відгуком :)
Команда LetyShops
Зробив замовлення з гарячим кешбеком 7,5%, а зарахували за стандартною ставкою. Написав у підтримку Lety, швидко відповіли, що сталася помилка та компенсують різницю, за що дякую. До Lety звичайно притензій немаю, а от Moyo.ua не рекомендую, дуже дивним чином майже у всіх хто є проблеми з кешбеком.
Доброго дня!
Сергію, раді були допомогти :)
Головне — дотримуватись умов магазину та наших рекомендацій, щоб кешбек успішно зараховувався на баланс. У будь-якому випадку завжди можете звернутися у нашу службу турботи.
Команда LetyShops
Товар доставили швидко, безкоштовна доставка. Кешбек також підтвердили. Дякую, магазином задоволена!
Добридень!
Таня, дякую, що поділилися досвідом покупок із сервісом :)
Команда LetyShops
Замовляла на Мойо вдруге, уперше все пройшло добре, кешбек нарахували. Але вдруге вийшло просто жерсть: замовили комп'ютер у магазин, приїхали забирати, по коробці було видно, що він розкривався неодноразово, всередині було видно, що бовтався вентилятор і були погнуті грати охолодження, і до того ж була тріщина на прозорій пластиковій стінці, на яку менеджер сказав, нічого страшного, це мовляв плівка зам'ялася. Звичайно ми відмовилися. Менеджери нарікали на постачальника, а як насправді було, невідомо, може комп надіслали вже битий і з магазину. До того ж, як я потім оглянула, на нього пристойна знижка з 42 тис до 37 тис, отже, його вже продавали свідомо з дефектом. Але не попередили і на сайті ніде не було зазначено, що комп'ютер уцінений через поломку. Огидний сервіс!
Добридень!
Нам шкода, що сталася така ситуація. Передали інформацію представнику магазину.
Бажаємо лише приємних покупок.
Команда LetyShops
Раніше проблем з магазином не було. Аж поки не скористалася підвищеним кешбеком. Замість збільшенного кешбеку (98 грн) отримала нуль, бо магазин відхилив. Відкрила суперечку, надала всі скріншоти і чек - відхилив, бо буцімто кешбек пішов іншому сервісу. Перечитала умови - і це точно не з моєї вини, я всіх умов дотрималась. Просто фу!((
Доброго дня!
Замовлення зафіксовано за іншим ресурсом в базі даних партнерської програми :(
Така ситуація могла виникнути, якщо покупка оформлялоаь післе переходу з сайту з оглядами товарів, поштової розсилки. Також могли повпливати розширення, які встановлені в браузері. Радимо дотримуватись всіх умов магазину і наших рекомендацій.
Команда LetyShops
Не магазин а кошмар, перш ніж купити в цьому магазині 100разів подумайте. Замовив планшет Samsung перед новим роком за 10 499грн. перед замовленням зв'язався з оператором і уточнив чи буде товар в заводській упаковці і не роздрукований? - Вона затвердила що тільки заводська упаковка буде. Відмовитися не зміг так як товар був уже оплачений. При зв'язку з операторами була дана відповідь: відмовляйтеся від товару і чекайте повернення коштів протягом 30 банківських днів або забирайте товар який є. А коли запитав чи можливо товар поміняти на інший? (Більше вона не представилася при всіх можливих моїх спробах дізнатися операторський номер) - після 14 днів огляду. Через тиждень новий рік і я розумію що дитина залишається без подарунка так як немає більше такої суми купити ще один такий планшет. цілеспрямовано змушують залишити вітринний варіант собі. Вітринні варіанти завжди дешевші - вони навіть не запропонували компенсацію (бо знають що ситуація безвихідна) За словами оператора цю відповідь дав директор Андрій Вікторович Юдашев. Шановний Андрій Вікторович Юдашев! Нехай ваші діти та онуки отримують таке ж чаклунство на новий рік! Шановні покупці подумайте 100раз чи варто тут щось купити-побережіть свої нерви. 2204693789 номер замовлення
Доброго дня.
MOYO.ua визнало існування проблеми, а також з боку магазину вам було запропоновано:
1. Повернути товар за реквізитами, з подальшим прискореним поверненням коштів, аж до 1-2 днів, що дало б можливість оформити нове замовлення і встигнути до нового року.
2. Бонусна компенсація через незручності. Ви від неї відмовилися, тому що просили знижку на товар, але так як ви купуєте товар у кредит, знижку на товар у нас не вдасться оформити.
На жаль, таке іноді трапляється, коли товар приходить у непрезентабельному вигляді, але ми завжди йдемо на зустріч і намагаємось вирішити питання на користь клієнта.
Магазин Moyo.ua
З одного боку бездоганний сервіс і швидка обробка та доставка замовлень. З іншого - з двох покупок з гарячим кешбеком жодний не було підтверджено магазином. Обидва рази команда Летішопс компенсувала за свої кошти, за що респект, проте в першому випадку покупка була крупна і значна частина кешбеку все одно втрачена. Виконувала умови нарахування, все робила чітко, сторонніх розширень не маю.
Доброго дня!
Людмило, шкода, що довелося зіткнутися з втратою кешбеку.
Сервіс працює чесно. Ви оформлюєте замовлення, магазин передає інформацію, кешбек відображається в особистому кабінеті. Ставка нарахування не впливає на цей процес. Якщо відбувається втрата винагороди, ми також нічого не отримуємо від партнерів. Зажди готові розібратись в ситуації детальніше та допомогти в нарахуванні бонусу.
Команда LetyShops
Перестали надавати кешбек за безготівкові розрахунки, більше не купуватиму. Підтримую Скупилася за весь час на 40000 і з 1 12 Moyo.ua перетворилися на поганий магазин, де купувати не можна
Добридень!
Moyo.ua зарекомендував себе як надійний партнер. У магазину є умови нарахування кешбеку. Важливо враховувати їх перед оформленням замовлення.
За вашими замовленнями завжди допомагаємо, звертаючись до партнерів. За останнім замовленням вже отримали відповідь від магазину :) Менеджер зв'яжеться у зверненні (розділ "Допомога"), щоб порадувати гарною новиною.
Команда LetyShops
