Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
У мене з магазином "moyo" був неприємний досвід. Купував гриль із підвищеним (7,5%) кешбеком: на 16-й день (чекали 14 днів, щоб не повернув товар) з ініціативи магазину його було скасовано. Залишив магазину скаргу, зажадав пояснити ситуацію – відповіді немає! У результаті написав у службу підтримки LetyShops, докладно описавши ситуацію - на 6-й день кешбек у повному обсязі було зараховано. Щиро дякую вам Letyshops, особливо менеджер Anya, яка допомагала відновити справедливість. З вами приємно працювати.
Добридень!
Раді, що змогли допомогти у вирішенні питання. Магазин зарекомендував себе як надійний партнер. Тому сподіваємось, що випадок одиничний і бажаємо відмінних покупок!
Команда LetyShops
Дякуємо магазину MOYO.UA! Дякую Letyshops! Спочатку магазин відхилив кешбек, але після мого звернення та відкриття суперечки все прояснилося і кешбек прийшов!
Ларисо, ми завжди раді подбати :)
кешбек прийшов через місяць. Все ОК
Заказывал товар с повышенным кэшбэком, в течении месяца кэшбэк подтвердился. И Moyo и Letyshops сработали отлично. Рекомендую.
Добрый день!
Андрей, спасибо, что поделились своим опытом совершения покупок с кэшбэком :)
Команда LetyShops
Якщо чесно, то не очікувала, що підтвердиться сума за підвищеним кешбеком, робила велику покупку, але не пройшов і місяць, і кешбек підтвердився. Спасибі Леті, спасибі Мійо! Рекомендуватиму сервіс друзям!
Добридень!
Надія, дякую за коментар :) Раді нести користь!
Команда LetyShops
Замовляла пральну машинку, кешбек в статусі очікування з’явився через 3-4 години, через місяць нарахували великий кешбек, дуже задоволена))
Доброго дня!
Оксано, дякуємо за відгук!:)
Команда LetyShops
Вибрав цей магазин тільки через кешбек 7.5%, в результаті "Кешбек відхилений магазином, його отримав інше джерело." (хоча ніякі умови покупки з кешбеком не порушувалися) Вже зараз почитав відгуки про магазин, і майже у кожного проблема з кешбеком. Так що купувати щось у moyo.ua з надією на кешбек не рекомендую.
Добридень!
Олександре, у кожного відгуку своя передісторія. Щодня користувачі роблять чимало покупок у Moyo. Кількість зарахованого кешбеку не дозволяє нам сумніватися у надійності партнера.
Ваша покупка не зафіксована за сервісом в базі замовлень партнерської програми: (Така ситуація могла виникнути, якщо:
- Перед або під час оформлення замовлення був клік на рекламний банер;
- був перехід під час здійснення покупки на іншу сторінку/вкладку;
- у браузері встановлено стороннє розширення, що вплинуло на запис даних;
- покупка оформлялася безпосередньо через сайт чи після переходу з іншого рекламного ресурсу.
Команда LetyShops